如果说《新华字典》、“汉译世界学术名著丛书”等让商务印书馆获得“工具书的王国”“学术出版重镇”的头衔，那么《医学的温度》《古典植物园：传统文化中的草木之美》《逛动物园是件正经事》等书则让读者看到商务印书馆“活泼”的一面。
顾青希望“全方位持续推广、宣传商务各产品板块中的图书”。基于此，近年来，商务印书馆在大众文化、自然博物、科学人文等领域做了诸多尝试和创新。这些努力，除了让越来越多的读者了解商务的图书，还在受疫情影响图书市场不景气的情况下，带动销售，实现码洋的逆势增长。
继承创新发扬 塑造大众出版商务风格
“大众出版领域，商务印书馆最大的特色是什么？”商务印书馆教科文中心主任蔡长虹用四个关键词概括：思想深度、文化品质、大众话题、时代精神。在这一理念的引领下，商务印书馆大众出版成绩斐然，近年来先后出版了自然文库、远方译丛、人物传记、名师讲堂等丛书，获得了广泛的认知度和业内好评。其中《古典植物园：传统文化中的草木之美》《地图简史》《诗的八堂课》《草木缘情：中国古典文学中的植物世界》等入选“中国好书”，《元素与人类文明》《医学的温度》等获评文津图书奖。
继承创新兼备，“自然博物”系列独树一帜。“大众出版领域最有特色的是自然博物系列。”商务印书馆教科文中心大众文化编辑室主任余节弘告诉记者。
“自然博物”系列凭借传播性、新奇性等特征，深受读者尤其是年轻读者的喜爱。早在创立之初，商务印书馆就十分重视自然博物类图书的出版，推出了包括教科书、辞书、普及读物、图谱手册等在内的系列图书。2014年开始，商务印书馆重启自然博物类图书系列工程的出版工作，“这既是对传统的继承，也是新时代下的发扬”，余节弘表示：经过多年的精耕细作，商务印书馆已形成了系统规划：“自然文库”系列引进国外具思想性的译作；“自然感悟”系列收录国内有特色的博物著作；“自然观察”系列面向青少年，让他们认识到观察的奇妙，学会怎样去观察；还有《中国常见植物野外识别手册》等工具书。谈到该系列独具特色的原因，余节弘说：“布局广泛，品类多样，图书的品牌生命力自然就增强了。”
精准定位，用最朴实语言做“活”科普。科普类图书大都内容艰深，形式“高冷”，不太易读——这可能是许多读者对科普图书的第一印象。近年来，商务印书馆破旧立新，以新形式在大众出版方面策划了多种图书，如《医学的温度》《古典植物园：传统文化中的草木之美》等，不仅将科普类知识讲通透，更让内容具有人文气质。
蔡长虹告诉记者一组数据：“截至目前，《医学的温度》已重印13次，总印数在10万册以上。该书一问世，就荣登各大好书榜，包括2020年度中国好书、第十六届文津图书奖等。”《古典植物园：传统文化中的草木之美》入选2021“中国好书”，该书在整理成书稿时，商务就和作者汤欢明确读者定位，并据此做改写，还注重利用多样化的写作手法处理对于植物的情感，并通过报刊、微博、微信、视频平台和腾讯会议等形式开展营销，触达有效用户。“正是内容和读者定位的精准结合，使该书获得了成功。”
2021年11月出版的原创化学科普图书《元素与人类文明》，作为“新科学人文库”系列的重点品种，同样收获了良好的社会效益和经济效益。该书在化学学科面向公众的科学传播方面做出了典范，填补了该学科缺乏优秀的原创科普作品的市场空缺。在首版上市后1年内完成了3次重印，并一举拿下“第十七届文津图书奖”等奖项。
赓续传统，“汉译世界文学名著丛书”将成为又一精品。2021年，商务印书馆规划出版“汉译世界文学名著丛书”，商务印书馆外语编辑室主任郭可称其为“赓续传统、立足当下、面向未来之举”。文学翻译历来是商务不可或缺的出版方向，百余年来，未尝间断。1902年商务筹组编译所之初，即广邀名家，如梁启超、林纾等，翻译出版外国文学名著，如“说部丛书”“林译小说丛书”等，接踵刊行，影响甚巨。此次“复归”，彰显商务重磅产品线“扎硬寨、打硬仗”的决心。
商务印书馆英语编辑室编辑李昆之介绍，“汉译世界文学名著丛书”已出版3辑共100种，其中包括《罗密欧与朱丽叶》（朱生豪译）等传世经典名译，《理想丈夫》（许渊冲译）等新修订的经典名译，还有蒲柏诗萃《呆厮国志》《论人》等新译经典。该丛书收录标准大凡有二：一是不论作品所出的民族、区域、国家、语言，不论体裁所属之诗歌、小说、戏剧、散文、传记，只要是历史上确有定评的经典，皆在收录之列，力求名作无遗，诸体皆备；二是不论译者的背景、资历、出身、年龄，只要其翻译质量合乎商务印书馆要求，皆在收录之列，力求译笔精当，抉发文心。对于这套丛书，郭可充满信心：“未来商务印书馆必以一贯之定力与努力，长期经营，积以时日，力求成就一套完整呈现世界文学经典全貌的汉译精品丛书。”
从案头到镜头 多角度创新好书推荐机制
“好书非常多，而公众对于商务印书馆的好书了解太少”。为了解决这一问题，顾青希望在“十四五”期间，商务能建立起一套推荐好书的机制，让更多读者了解商务，了解商务图书。
定制营销，提升图书曝光度。近年来，为提升好书的曝光度，商务印书馆陆续开展了一系列相关举措。一是针对编辑的业务要求——“从案头到镜头”。“编辑讲书”机制不仅有助于读者了解新书内容，对于销售和营销人员也很有帮助。二是从2021年开始推出的“月度新书发布会”，每月8日晚8时公布当月十大好书评选结果。此外，编辑还会根据每本书的特色，定制营销，多角度破解营销难题。
线上直播，打开线下营销困局。当物流受阻，线下活动无法举行被迫取消时，如何打开营销困局？2020年1月出版的《逛动物园是件正经事》给出了一种答案。该书推出之时正处于直播开始流行的初期，商务和作者花蚀一起直面困难，开启了一系列地毯式的“花老师带你云逛动物园”直播活动，一边等待物流恢复，一边联合媒体进行线上推广，共同渡过了难关。该书上市至今已加印多次，其发行数据在全国近几年的自然科普类图书销售数据中名列前茅。此外，还包揽了中宣部全国青少年推荐百种优秀出版物等多项殊荣。
荐书短视频保持与读者黏性。在抖音、小红书日益成为新营销渠道的当下，商务印书馆紧跟营销渠道变革步伐，多平台强化与读者沟通。以商务英语编辑室为例，2022年1月1日在小红书、视频号、抖音、快手、哔哩哔哩五个平台开设荐书短视频日更账号。很多读者在留言区询问词典适合哪个年龄段的学生、如何使用、诸多小标志各有何意、如何理解版次等问题，英语编辑室不但逐一回复各平台留言，还以短视频形式做出细致解答。在此过程中，李昆之分享道：“编辑多参与市场营销活动，不仅可以加深编辑对市场的理解，对今后的出版工作也很有帮助，同时广大读者和编辑之间建立了直接的联系，还有利于出版社塑造鲜活的品牌形象，吸引更多读者。”
人无我有、人有我优、不打“价格战”。如何在同质化出版中脱颖而出，做出特色，是所有出版社关心的问题，也是郭可所在的外语编辑室在“汉译世界文学名著丛书”营销工作中碰到的最大难题。郭可认为，问题也并非不能破解：一是针对进入公版的经典名著，商务择优选译本，保证“人无我有”；二是对拿不到专有出版权的图书，选优秀的译本分享版权，对已出版过的图书进行再版，严格按照商务的出版流程保证出版质量，做到“人有我优”；三是在保证图书品质的基础上不打“价格战”；四是挖掘和译介世界文学史大量尚未翻译出版的优秀文学作品，“今后这类图书将是开发的重点，也将是这套文学书真正的优势所在。”
站在125周岁的新起点，商务的大众出版类图书未来将坚守多视角多方向的经营理念，除了“自然博物”系列加大开发本土作品外，还会继续推出注重旅游和人文的“远方译丛”系列，立足打造科学人文新视角的“新科学人”系列，以全新视角呈现经典、诠释特色。