■王 佳（西安海外旅游有限责任公司金牌导游服务中心）

　　目前，西安海外旅游有限责任公司已推出多条研学线路，包括《唐朝人的一天》，西安博物院+小雁塔+安仁坊遗址研学线路；《长安云科技馆》，秦岭昆虫博物馆+气象科普馆+秦岭生态走廊研学线路，以及《博物馆奇妙夜》《趣说长安》暑期夏令营，《西安年最中国之趣说长安》冬令营。此外，还有《学者带你游长安》研学活动，带领学生团员了解长安在地文化，并由专家学者解读长安。在研学课程的打造中，公司基于多方面的综合考虑，充分发挥自身的品牌和资源优势，为学员提供优质而独特的研学体验。

　　做好品牌积淀，持续创新课程体系。一是品牌优势奠定坚实基础。在长期发展中，我们积累了良好的口碑与广泛的影响力，深厚的品牌积淀为研学课程的打造提供了坚实的信任基础。二是作者资源丰富课程内涵。与众多知名作家、学者和专家保持紧密合作关系，在研学课程打造过程中，充分借助他们的专业知识和丰富经验打造课程体系。三是行业资源多元维度拓展，与各类教育机构建立了长期稳定的合作关系，包括学校、教育单位等。四是挖掘文化资源，广泛拓展文化领域资源，如博物馆、图书馆、文化遗址、艺术场馆等，为研学课程提供学习素材和实践场地。五是整合旅游资源，与各大旅游企业、景区景点紧密合作，打造独具特色的研学旅行线路。

　　专业化运作，实现多维度营销。为做好研学项目，我们一是专门组建了研学项目中心，下设课程研发部、运营管理部、安全保障部和师资培训部。其中，课程研发部汇聚教育专家、学科教师和行业精英，深入研究不同年龄段学生的学习需求和兴趣特点，结合当地文化、自然资源等进行课程开发。运营管理部负责研学项目的全流程策划与执行，从线路规划、食宿安排到活动组织。安全保障部制定了严格的安全管理制度和应急预案，对研学场地、交通工具、活动设施等进行全方位安全评估与监督。师资培训部定期组织研学导师培训，内容包括教学方法、沟通技巧、应急处理等。二是完善内部管理制度。制定了一系列研学项目相关的管理制度，如《研学课程开发规范》《研学导师考核标准》《研学活动安全管理办法》等。同时，建立了内部监督与反馈机制，定期对研学项目的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并加以改进。三是做好线上线下宣传。线上，利用微信公众号、微博、抖音、小红书等社交媒体平台，定期发布研学项目的精彩内容，包括课程介绍、活动花絮、学员风采、家长反馈等。线下，走进合作学校，开展研学项目宣讲会、主题讲座等活动。此外，与学校合作举办研学成果展览，展示学生在研学活动中的优秀作品和收获。在社区内举办亲子活动、文化沙龙等，将研学项目融入其中。同时，与社区居委会、物业公司合作，利用社区公告栏、微信群等渠道发布研学项目信息，扩大宣传覆盖面。同时，我们还积极参与各类教育展会、旅游展会和文化展会，并设展位展示研学项目。

　　深化课程体系，做好人才队伍建设。未来，我们将重点从三个方面发力，做好相关业务的拓展工作。一是深化课程体系创新与拓展。多元化延伸主题，在现有历史文化、自然科学、科技创新等主题课程基础上，进一步拓展新兴领域主题课程如人工智能伦理探究、可持续发展与生态环保实践、未来城市规划模拟等课程。加大跨学科课程研发力度，打破学科界限，将多学科知识有机融合于研学课程中。引入大数据分析和学生学习画像技术，根据不同学校、不同学生群体的特点和需求，定制个性化研学课程方案。二是加强人才队伍建设与培养，加大对研学专业人才的引进力度，招聘具有教育学、心理学、历史学、地理学、自然科学等专业背景，且具备丰富研学实践经验的人才。同时，引进课程设计、项目管理、市场营销等方面的专业人才，充实研学团队，提升团队整体专业素养。此外，建立系统的内部人才培养体系，并完善人才激励机制，设立多元化奖励制度。三是制定全面的市场推广策略，利用线上线下多种渠道进行品牌宣传与推广。线上加强社交媒体平台运营，开展直播活动。线下参与教育展会、研学论坛等活动，设立展位展示研学成果，举办宣讲会介绍研学项目。加强品牌建设，打造具有影响力的研学品牌形象，提升品牌知名度与美誉度。