02:出版视点
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擘画“十四五”奋进新征程——疫情下出版业应对之策
谭君铁
王 庆
杨建军
宋春生
王 焰

  直面挑战再造新优势 深耕主业发掘新动能

  ■谭君铁(广东省出版集团、南方传媒党委书记、董事长)

  互联网新技术新媒体叠加疫情影响,倒逼中国出版业改变传统经营模式——一些疫情前的运营试水迅速成为主流,一些疫情初期的应急模式正在成为常态模式,归纳提炼为用户分层化、产品融合化、渠道线上化、营销垂直化、供给精益化五大特征。

  用户分层化是指随着互联网用户规模的稳步增长,用户的思维方式、价值选择和行为活动呈现明显的分层化、圈层化倾向,出版机构需要更加精准地细分市场和用户,优化产品和结构。产品融合化是指疫情防控常态化加速了从纸书单一产品到“纸电声课播像”的数字化多元融合形态转化,满足了文化消费的多元诉求,传统出版的数字化转型势在必行。渠道线上化是指用户消费习惯向线上转移速度加快,线上渠道面临分化,流量成为线上渠道激烈角逐的“香饽饽”。营销垂直化是指图书营销的重心由“渠道”转为“用户”,出版机构必须直接面对读者,以内容影响力吸引流量,实现流量的销售转化。供给精益化是指销售场景线上化,需要出版机构快速优化产品供应链,应对线上消费端的“爆款需求”和“长尾需求”。

  南方传媒通过实施“教育出版集约化经营”“大众出版专业化、特色化、品牌化发展”策略,从内容、平台、渠道建设和人才培育四个方向多措并举,推动出版主业高质量发展。

  一是抓内容建设。设立内容生产专项资金,扶持、奖励主题出版重点项目和宣传推介活动,建设优秀作者资源库,将主题出版纳入出版社年度绩效考核“发展指标”;推动岭南文化双创发展,参与岭南文化整体保护体系、岭南文化资源数字化体系建设;成立“广东省粤港澳大湾区文化教育交流中心”,扎实推进大湾区文化建设,讲好大湾区故事;推进内容供给侧结构性改革,推动分众化、精品化、精细化生产,引导打造更多彰显中国精神、时代气象、岭南特色的扛鼎之作。

  二是抓营销发行。优化渠道建设和布局,推进广东省内渠道建设,稳固传统电商渠道,开拓短视频、直播电商渠道;优化营销模式转型和升级,积极应对营销发行的新趋势和新模式,推动营销前置,利用数字化的媒体、工具精准触达用户,以营销创新赋能产品销售;推进南方传媒仓储物流整合,建设出版物供应链运营平台;强化库存考核,细化库存管理,规范仓储流程,倒逼内容生产提质增效。

  三是抓数字出版。打造“粤教翔云”教育平台,推进国家课程数字教材及配套教育资源建设,提高数字教材研发、出版效率和质量,为广大师生提供精准化个性化服务;统筹布局数字出版新业态,以优质数字内容为核心,以“数字教育+数字媒体”产品集群为引擎,优化配置资源,推动各出版社充分发挥内容资源优势,加快数字化转型。

  四是抓人才支撑。通过实施出版专业人才双通道建设计划、开展高层次专业人才引进计划等措施吸引人才聚集;通过实施“头雁领航工程”培训、举办经营管理高级研修班、开展新媒体垂直营销培训等手段加强人才培育;通过设立人才专项资金、实施新时代人才工程三年行动计划等手段实施人才激励。

  固本强基 主动应变 克服疫情影响推动出版高质量发展

  ■杨建军(辽宁出版集团党委书记、董事长,出版传媒董事长)

  疫情对出版业的影响既有外因也有内因。长远来看,疫情终将过去,出版业的应对之策既要管当下,又要管长远,既要有迅速缓解目前困境的有力措施,更要有支撑持续高质量发展的深远举措。

  疫情冲击放大了出版业自身的结构性问题。首先是供需错位问题。出版业态、产品形态、图书种类层次,还不能完全适应读者阅读习惯和文化需求的新变化。产品竞争力不强造成部分出版企业存货多、销售周期长,给企业现金流带来很大压力,削弱了应对疫情持续发展的能力。其次是经营粗放问题。出版集团各出版社各自为战,编印发供产业链各环节分而治之,导致出版成本控制不好,市场竞争力不强,企业与上下游议价能力较弱,企业抵御风险能力不足。再次是无序竞争问题。无序竞争和价格战在疫情之下,对出版造血能力、复苏能力的伤害更加严重。第四是转型滞后问题。有的出版企业传统生产经营模式难以彻底改变;有的出版企业应用新技术处理稿件优化编辑流程的能力、运用大数据获取市场信息的能力、利用新媒体开展线上营销的能力不匹配;有的出版企业还习惯守着单一的纸质图书产品吃饭,创新多种形态数字出版产品依然是零敲碎打、不成体系。

  疫情冲击倒逼出版业固本强基提质增效。疫情对于我国出版业是一次重大考验,出版企业必须坚守使命、夯实根基、壮大实力、创新求变,才能主动应对化解疫情影响,谋求长远的高质量发展。提升出版质量是立身之本。牢牢把握出版质量生命线,生产更多人民群众所需的文化精品,这是出版业战胜疫情增强生命力的定海神针。深化集约经营是强企之策。要拿出坚决的魄力,打破内部条块分割,建立管控一体、统分有序的“一盘棋”格局,推进全产业链的集约经营,形成强大的有机统一体,增强经营韧性,提升抗风险能力。推动产业协同是应变之需。推动跨地域、跨行业的产业协同,实现资源共享、优势互补,共同化解风险,是出版业目前迫切的需要。要积极推动与其他省份出版机构的战略合作,在图书印刷、仓储、物流配送等方面建立协作机制,一旦疫情在某省突发,能够将业务异地转移,减少产销停滞的风险,进而增强抵御疫情的主动性和安全性。加快转型融合是必由之路。经过疫情的严峻考验,出版业原有融合发展的模式和做法得到一次全面检验,应用新技术、大数据更加主动深入,对融合发展的突破点、发力点有了更准确的把握。未来一个时期一定会催生一批融合度高、精品聚集、示范性强的数字出版龙头企业。搭建版权服务平台是活力之源。版权是出版业的核心资源和发展基础,版权的创造、保护和运用是出版业高质量发展的重要支撑和源头活水。建立一整套版权维权体系,搭建完善的版权产业发展要素市场平台,充分实现版权的价值,才能更好激发创作者的积极性和创造力,带动出版领域产业形态的不断创新、产业规模的不断扩大,这是出版发展的大方向。

  疫情下科技出版坚持发挥学科优势打造特色品牌

  ■宋春生(中国中医药出版社党总支书记、董事长、总经理)

  疫情影响下,科技出版板块整体销售出现下滑。由于着力于发挥各自学科优势,重视新媒体和新技术融合发展,在危机中,科技出版创新品牌形成特色产品体系。

  疫情下,科技出版迎来新机遇与新课题。2022年上半年,科技类图书销售水平仍未恢复到2019年整体水平。但开卷数据显示,疫情三年,科技类新书销售呈现可喜态势,特别是医学类新书品种表现令人欣慰。在科技图书TOP1000销量榜中,医学类新书销售除在2021年有所回落,2020年、2022年1~6月均保持良好增长势头。其中中医学图书新书品种和销售持续走高。融合出版带给医学图书更多形式上的改变,对内容的提供方式也有更高层次的要求。如何更符合受众口味,更快为读者提供所需的更准确、权威的信息,是科技类出版社融合出版发展的王道。

  突出学科优势和特色,实现科技出版高质量发展。一是发挥学科特色和优势,进行选题结构优化和创新。要在规划层面实施选题结构优化,实施精品化、系列化、规模化、品牌化、效益化战略。如广东科技出版社出版的《中医名著彩色图解》(6册)、中国中医药出版社的《中医经典文丛》、人民卫生出版社的《中医临床必读丛书》都受到市场欢迎。要加强选题特色,从宏观层面加强对选题的整体运作,提高选题集中度。中医药社把书号资源优先配置到全国中医药行业规划教材、中医古典医籍以及学术图书选题;2021年全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材第一批启动125门教材;策划推出了“中华优秀传统文化中医药知识启蒙”系列图书。二是数字融合出版带动传统纸书的发展。首先,在传播中医药健康文化,助力全民阅读、服务健康中国方面,构建中医药文化与出版的“中央厨房”,做大做强“悦读中医”文化品牌。其次,在探索出版融合发展研究与实践方面,充分用好国家新闻出版署“中医药知识挖掘与出版创新服务重点实验室”,建设集产、学、研为一体的中医药文化资源生产线。

  创新营销模式实现出版价值。一是加强教材建设,助力院校教育教学改革。中医药社联合各高等中医药院校在线上线下举办“传承经典,守正创新——教材主编进校园,名师开讲”之主编说教材公益活动。据不完全统计,第一季开讲期间共有全国近50个城市、6万余人次观看了直播,点赞超过26万人次。二是加强直播和私域社群维护,构建新媒体营销闭环。今年上半年,中医药社共完成直播带货30场,完成订单3万余单,销售近百万元。其中6·18活动专场,共直播6场(6月8日~6月24日),销售额近50万元,销售订单近2万件。2020年,线上共享读书品牌——中医读书汇启动,为作者、读者和编者搭建一个双向交流与反馈的信息平台。

  节约印制成本,增加图书收益。通过融合出版技术可以实现节约印制成本和提升阅读体验的双重效果;通过图书融合出版资源与出版社新媒体矩阵的联动,可以增强出版社的品牌影响力。中医药社通过“医开讲”和第三方“现代纸书”RAYS系统开展融合出版物的探索,实现融合出版年收益突破700万元。如在“十三五”和“十四五”中医药行业规划教材全面配套数字化资源,巩固提升了教材的市场份额;国家出版基金项目《郭霭春全集》通过数字化索引减少了图书印张。

  加快推进出版生产方式变革 应对后疫情时代变局

  ■王 庆(中原出版传媒集团党委书记、董事长、总裁,中原传媒董事长)

  疫情对出版业各环节造成不同程度的影响,传统生产方式遭遇严重挑战。出版总规模至今尚未恢复至疫情前水平。疫情暴发也使出版业营销传播方式加速变革,图书零售市场中线上渠道占比超过80%成为销售主渠道,特别是短视频电商渠道异军突起,占比日益增加。这一发展趋势使得资源集聚头部效应日益凸显,加快了出版结构的优化与调整,促使出版单位更加聚焦专业分工,专注于细分市场,深化精品出版工作。

  疫情下的出版业发展存在三个方面的突出问题。一是传统的出版模式不适应市场新需求,当前出版物大多数为纸质形态,与当下的国民阅读消费心理与习惯不相适应;二是传统的出版链条不适应融合发展规律,从出版、物供、印刷到发行、宣传、营销等各环节在新形势下需要整合、重塑;三是单一的版权资源不适应深度融合要求,版权类型过于单一,版权签署时间过短,版权归属不够明晰,严重制约了版权的多元深度开发。

  为此,我们要积极深化推进融合出版,应对疫情之下的出版变局。一是守牢初心,创新出版传统模式。从人类文明传承史的发展来看,出版业融合发展,是回归人类文明传承初心的必然。在大众出版方面,要融合音视频和各类科技手段,向知识课程化方向迈进。中原传媒依托旗下两个国家融合出版重点实验室,打造了中阅网数字阅读平台,集聚开发数字资源。在专业出版方面,学习借鉴国外先进出版集团做法,着力开发专业平台数据库。中原农民出版社联合近30家全国地方科技出版社,发起成立“三农”出版联合平台,2017年建成“天下农书”数字图书馆,累计收录电子书6000余种,视频资源1000余期。在教育出版方面,进一步探索平台+内容+服务的智慧教育模式。针对当下教学需求,集团开发了河南省中小学数字教材服务平台、数字教材应用云、中教云数字图书馆、大象考试与教学测评服务、京师智能书法教学测评管理系统等。二是树立雄心,重构出版产业链条。立足当前文化消费新需求,对原有出版产业链条进行重构。国内数字印刷市场日益成熟,新旧动能转换正在加速。中原传媒于2013年引进了数字印刷设备,实现了“一册起印、即需即印”的初衷。以满足人民综合文化生活需求重构实体书店场景,创建“尚书房”品牌,开发云书网电商平台,服务全民阅读。建立自有平台聚合私域流量,打造新媒体矩阵,利用多平台宣发渠道,缩短与用户关系链接,提升产品触达范围和传播渗透率。大象出版社、河南科学技术出版社等均持续发力短视频直播领域。三是增强恒心,聚合优质版权资源。一方面要向国际优秀出版单位学习,建立并强化全版权运营管理模式;另一方面通过构建版权产业体系、创新智库出版模式,进一步集聚版权资源,变版权资源为版权资产和版权资本,打造出版产业发展新生态。中原出版传媒集团谋划版权智库项目,作为集团“十四五”发展规划“四横七纵多生态”布局的重要一环,正在全力推进中;成立数字文创研学中心,并与河南省内自带IP源的多个地区达成了合作协议。

  疫情下出版业提质增效 实现高质量发展

  ■王 焰(华东师范大学出版社董事长、社长)

  2022年上半年,上海受疫情影响出现了很多的未知与变数,上海出版业更是遭遇重创。据上海世纪出版集团1~5月发行调研数据显示:发货实洋除上海译文社与上年同期基本持平外,其余各社发行业务指标平均同比均出现下滑。华东师大出版社1~6月净发货码洋同比下跌11.18%。

  3月中下旬至5月底,上海出版业面临着一系列挑战与难题,受限于上海市封闭管理,图书出版流程受阻,新书出版品种减少,错过了上半年数个销售旺季,下半年馆配市场因缺乏新品,市场份额较往年同期有所下降。4~5月疫情期间,上海各出版社积极采取应对措施,力争将疫情影响降到最低。

  一是移动ERP对居家办公起到关键作用。华东师大社以“ERP移动化+企业微信+网络云盘”的模式,让员工通过出版社自主开发的ERP系统便捷地居家办公,并充分调用全社数字资源储备;信息中心技术人员随时在线,及时提供技术保障。

  二是灵活调整编印发管理流程,重点品种外印外发。华东师大社制定工作方案,非常时期尽全力保障重点书和急书的出版进度;审校、质检、印务、营销等部门,多次通过线上调度会议,动态调整出版社编印流程。华东师大社《丰子恺家塾课:外公教我学诗词》入选“2021年度中国好书”后,及时协调北京分社将此品种委托北京印厂印刷;为了不错过教辅发行时间,常销品种《2023版百题大过关》(51种),委托安徽新华进行代印代发;非上海区域的发行业务人员,则针对重点产品维护、重点客商联络等方面进行积极调货调整,保证疫情期间重点渠道、重点品种不断货。

  三是加强新渠道拓展,扩大网络营销力度。华东师大社联合多家单位,策划并参与了60余场公益直播讲座和线上共读活动,如“师享教育”系列,与上海图书馆等多平台联袂直播,每场观看者都有数万人次以上;在视频号、B站号同步直播华东师大“读书散疫,爱在华东师大”系列(30讲);举行《红色档案》《光影启迪教育》等线上共读活动。

  四是“云端讲堂”持续提供补给,助力出版人的自我成长。3月31日~5月31日,华东师大社每周一次,共推出9期“云端讲堂”,邀请10余位教育、出版领域的专家学者进行分享。华东师大社还在疫情期间组织开展了“E起读书、E起生活”短视频征集活动。

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擘画“十四五”奋进新征程——疫情下出版业应对之策
中国图书商报出版视点02擘画“十四五”奋进新征程——疫情下出版业应对之策 2022-08-05 2 2022年08月05日 星期五