整合资源 夯实品牌 推动书店营销创新(三)

中国出版传媒商报 2025年05月30日

  近年来,图书发行渠道剧烈变化,读者消费需求日渐多元化,实体书店持续以创新激发活力,整合营销资源,通过打造文化消费新场景、举办丰富的营销活动,不断提升门店阅读体验和品牌影响力,为书店转型发展注入新动能。商报持续对部分实体书店的优秀营销案例整理刊发,为行业提供参考。(链接:本报2月28日第2989期11版、4月4日第2994期12版相关报道)

  湖北省外文书店

  “特色产品”撬动流量 实现有效转化

  活动名称 “动漫嘉年华”活动

  活动创新 聚焦动漫领域和二次元群体,创建出“动漫+新媒体”的特色道路。

  活动效果 “青春市集”主题书店吸引超过5万读者前来打卡参观,打造的首家交互式二次元交流体验基地——“宝乐屋”更是成为众多动漫爱好者交流的平台。

  湖北省外文书店(以下简称“外文书店”)以敏锐的嗅觉进入了新媒体发展的浪潮,通过构建动漫氛围与强化品牌影响力,创建出了“动漫+新媒体”的特色道路,不仅成功吸引了年轻读者的关注,更在数字化转型浪潮中找到了新的增长点。

  精准定位,打造店内“动漫嘉年华”。外文书店的市场定位是打造华中最全面的青春主题书店,注重青年群体兴趣体验和情绪价值提供,吸引高中生、大学生及未婚青年读者群体消费,特别是对“二次元”以及漫画动画有较高接受度和喜爱度的人群。湖北省外文书店零售业务中心经理蔡瑾表示:“通过与中图公司、天闻角川等业内知名供应商的深度合作,外文书店引入大量热门动漫、轻小说等,并打造了‘青春市集’主题店中店。链接国内进出口公司的资源,专注日版动漫、台版动漫,提升了外文书店在进口图书领域的影响力,擦亮外文底色。”截至目前,“青春市集”主题书店已吸引超5万人次读者打卡参观,“宝乐屋”项目更成为了众多动漫爱好者交流的重要平台。外文书店还引进了OC动漫展,通过搭建自由交流、享受动漫文化的平台,让更多漫画创作者能够展示才华、创作互动分享。活动现场精心设计丰富多样的互动打卡活动,包括OC摊位展示、创作者经验分享、互动讨论以及现场创作挑战等,气氛火爆、互动参与度极高。“此次店内OC展吸引了2000余人次进店参展,为外文书店积累了众多定向粉丝群体。”蔡瑾补充道。

  “走出去”参展+漫闪市集巡展。外文书店线下采用“参展+办展”的方式拓展社群,持续走出去参加书展和市集活动,以动漫书籍、动漫谷子、动漫游戏卡、手办等特色产品满足二次元受众群体,按产品特性吸纳粉丝和会员,建立精准精分会员群,为线上线下引流转化,实现用“特色产品”撬动流量聚合。一是参加动漫展,聚焦原版漫画供应商渠道、引进动漫人物周边谷子商品,在图书展览区域打造不同主题展区,如原版动漫区、国版动漫区、国内外设定集区等。同时设置动漫周边商品展销区域,出售各类动漫主题的文具、饰品、服装等并推出优惠活动和限量版商品。迄今为止,外文书店共参与4次大型动漫展,为书店创造了超过4万元的经济效益,吸引了5000余名读者关注外文书店官方抖音、小红书等平台。二是常驻动漫市集,对外与武汉各大商业综合体策划开展跨界合作,每周末在各类商圈举行漫闪市集巡展活动,大力宣传“青春市集”主题书店,为书店吸引流量。

  线上全媒体覆盖,提高市场占有率。外文书店借力抖音、小红书、微博等公域流量平台,拓宽品牌传播范围和扩大销售渠道,提升品牌知名度与销售转化。如打造以台版、日版漫画为特色的抖音动漫直播间,策划武汉书展动漫直播、上海保税区仓播等特色专场直播,实现涨粉近2万人,销售屡创新高。外文书店还利用线上社群建设,采用“社群+直播”的互动方式提升销售转化效能,持续加大对抖音直播的投入力度,并同步在微信视频号与小红书平台开设直播,实现多渠道覆盖,进一步提升了品牌影响力和市场占有率。

  未来,外文书店将继续深化与供应商的合作,丰富图书种类和周边商品;加强新媒体运营,提升内容质量和互动性。同时,积极探索更多元化的营销手段,如跨界合作、主题展览等,满足读者日益增长的多元文化需求。 (四 又 采写/整理)

  武汉市新华书店

  注重内容品质 融合营销实现品牌扩圈

  活动名称 “作家进校园名师读名篇”青少年阅读进校园

  活动创新 以全民阅读+营销项目的形式运营,紧扣全民阅读时代脉搏,契合当下青少年文化培育需求。

  活动效果 走进百余所中小学及高校举办130多场活动,吸引3.6万余人次参与,带动关联图书销售1226万元。

  武汉市新华书店“作家进校园 名师读名篇”青少年阅读进校园活动自2023年开展以来,通过贯彻新发展理念,延伸融合创新,整合优质阅读资源,加强阅读指导服务,持续打造了品牌性读书活动。

  重点投入保证效果,联动开展提升品质。为保证活动高质量开展,武汉市新华书店对标国家教育及阅读方针政策,制定了详尽工作计划与实施方案,自行投入100余万元专项经费作为活动保障。同时,依托武汉当地中小学、高校等场所及区级青少年文化活动空间,确保活动拥有相对固定、安全且适配的开展场所,形成稳固长效机制。

  在活动内容的设计方面,武汉市新华书店将读书与立志、文化自信、民族复兴深度关联,邀请名家、名师现场分享阅读改变人生轨迹故事,拆解经典名篇写作技巧,并开展了分级阅读书目精准推送、阅读活动嵌入教学日常等。凭借成熟的运作体系、亮眼的实施成效,活动沉淀了大量可复制经验,为更多地区的青少年阅读推广提供了清晰蓝本,极具借鉴与应用价值。

  在活动开展中,武汉市新华书店还注重联合多方资源,实现品牌联动。如通过与“书香武汉·全民读书月”“新时代乡村阅读季”市级阅读品牌活动联动,不断提升社会影响力,激发青少年阅读兴趣。充分调动社会各界“资源杠杆”,联动教育、教研、出版三方力量,媒体全程跟踪报道扩大曝光;融合文学创作、教育教学、媒体传播多领域优势,创新推出师生共读、家庭亲子阅读等多元形式,为全民阅读形式创新注入活力。

  线上线下融合,全媒体宣推助力品牌打造。武汉市新华书店在活动开展中采用“线上+线下”模式,一方面积极搭建线上桥梁,开展线上同步直播课堂,并建立了78个阅读社群,线上社群预热活动、推送名家讲座直播,打破线下交流壁垒,方便师生、家长即时交流读书心得、分享阅读资源。另一方面,线下借势校园与活动空间,组织名家、名师面对面交流及研学活动,开展分级阅读课堂、整本书阅读教师指导教研课堂等,并向学校捐赠正能量青少年阅读图书,丰富健全校园读书角建设,全方位满足青少年求知、探索需求。线上线下联动,进一步扩大了活动辐射的青少年读者群体,也带来了阅读黏性的持续攀升。寒暑假、学期内活动无缝衔接,先后在百余所中小学及高校举办130多场活动,吸引了3.6万余人次参与,带动关联图书销售1226万元。

  在活动的品牌打造中,武汉市新华书店着力以新时代全媒体宣推呈现,结合主流大众媒体与自媒体传播方式,在平面媒体、电视媒体、短视频平台与阅读社群媒介,发布活动精彩瞬间、阅读课堂视频等,持续扩大活动影响力,进一步放大活动辐射范围,掀起江城青少年阅读热潮,“书香校园”氛围愈发浓厚,助力全民阅读从校园向家庭至社会全域蔓延。在湖北省委宣传部(湖北省新闻出版局)开展的2024年全民阅读扶持资助项目评选中,该项目从百余个申报项目中脱颖而出,获省级扶持资金5万元,并荣膺武汉市2024年度“全民阅读优秀案例”。

  未来,“作家进校园 名师读名篇”活动将持续深化“阅读+”创新模式,推动城乡教育均衡发展,重点向新城区、乡村薄弱学校倾斜。在此基础上,武汉市新华书店,将深化“全民阅读+在地文化”的融合,开发汉派作家长江文化专题课,联合当地教育部门开展乡村教师阅读指导培训,建立城乡学校“书香结对”帮扶机制,打造10个乡村校园阅读示范空间,让优质阅读资源精准滴灌至教育末梢。(焦 翊 采写/整理)

  福建新华发行集团

  以赛促融 打造数字发展新业态

  活动名称 2024中国电商主播大赛·图书直播邀请赛

  活动创新 图书直播邀请赛通过实现“以赛促培、以赛促融、以赛促建”的办赛初衷,发掘了一批“有文化、懂图书、会选品、擅直播”的高质量图书电商营销人才,初步探讨行业适用、市场欢迎、多方受益、读者满意的直播营销秩序。

  活动效果 自开赛以来,在全网各平台吸引超过千万人次关注;决赛当晚现场直播全网观赛人次近700万。

  “2024中国电商主播大赛·图书直播邀请赛”是“中国电商主播大赛”的独立子活动,由商务部中国国际电子商务中心、福建省商务厅、福建省广播影视集团、海峡出版发行集团主办,福建省委网信办、福建省广播电视局、中国出版传媒商报社联合主办,福建新华发行集团、福建省广播影视集团电视综合频道中心承办,中国书刊发行业协会、中国新华书店协会作为支持单位。

  精心策划,打造全行业积极参与的直播赛事。此次邀请赛在2024年7月举办启动仪式,赛事方案得到了中国书刊发行业协会相关领导的支持和肯定,成功邀请人民文学出版社、商务印书馆、中华书局等全国知名出版社和发行单位的20支图书直播团队参加比赛;2024年8月~9月组织定制化的线上课程培训、开展线下实操培训,为参赛人员提供多维度的图书电商营销知识,强化图书类目的电商人才孵化培养;2024年9月28日举办决赛,结合福建新华“百家万品”选品工程,策划特色比赛环节,带领评审和观众了解优质图书,展示图书直播独特魅力。最终,机械工业出版社的“百万传奇”战队拔得头筹,中国中医药出版社的“杏林”战队、文轩在线的“川流不息”战队分别获得亚军和季军。

  赋能高质量营销人才培育,构建数字化发展新生态。比赛结束后,中国书刊发行业协会理事长艾立民评价“整个比赛知识性、竞赛性、观赏性俱佳,我们的发行队伍在不断学习新媒体、掌握新媒体,并且在传播能力上进了一大步。我对行业未来发展充满了信心。”

  在行业交流方面,此次大赛成功携手全国出版发行机构,整合电商资源与图书产业资源,打造图书直播的日常交流互动平台,带动一批图书电商运营能手互相学习、共同成长,深入探索文化和科技融合的有效机制,推动图书电商营销标准、图书直播从业人员标准的建设,为图书产业数字化转型注入新的活力与动力。

  在人才培育方面,推出“赛事+培训”的项目模式,联系顶级“智库”导师团,共享2024中国电商主播大赛“EYCP电商青年培训计划”培训资源,开展图书类目电商人才的专项培训、定向指导,挖掘、培育一批“懂图书、会选品、有文化、擅直播”的复合型图书电商营销人才。在邀请赛中脱颖而出的优胜者还亮相“2024中国电商主播大赛”全国总决赛现场,吸引赛事超级流量,升级团队品牌价值。

  在活动影响力方面,自开赛以来,在全网各平台吸引超过千万人次关注。比赛首日,20支直播团队1小时实战图书直播带货GMV(商品交易总额)达108万元,决赛当晚现场直播全网观赛人次近700万,积累了一定的图书直播赛事品牌价值。

  作为培育文化领域新质生产力、推动图书出版发行行业数字化转型的一次创新实践,此次图书直播邀请赛顺利实现了“以赛促培、以赛促融、以赛促建”的办赛初衷,发掘了一批高质量图书电商营销人才,对建设行业适用、市场欢迎、多方受益、读者满意的直播营销秩序具有重要意义。后续,福建新华将继续保持同行业间的交流沟通,共同打造图书出版行业数字化发展新业态。(王新雪 采写/整理)