书店地址：江苏省苏州市平江路历史街区

　　开业时间：2009年7月4日

　　图书种类：设计、绘本、旅行纪实类、经典小说

　　图书数量：5000册左右

　　■商报记者 钱秀中

　　猫的天空之城概念书店开业于2009年7月4日，正好是美国独立日。当时，这家店的营业面积只有32平方米，位于苏州平江路历史街区的一条支巷里面。这一街区是苏州古城区开发最晚，也是保护最好的明清历史街区，仍旧保留了2000多年当时小桥流水人家的风貌。因为此处无法通车，所以基本上还是原住民生活的地方。整条街区的平时人流量不大，节假日人多一些，总体来说还是很安静的一条街。店主徐涛告诉记者，当初就是因为觉得整条街的感觉和书店的气味最相符，所以选择了这条街。同时由于这条街区刚开始开发，房租等各方面也比较便宜。就目前的经营情况来看，读者基本上以年轻人为主，学生和白领居多，一般到了下午和晚上，店里的顾客就会逐渐增多。“同时我们也是苏州地区营业时间最晚的一家书店。”徐涛这样说。

　　之所以把店名取为“猫的天空之城”，徐涛和太太的本意是为给大家提供一个可以放松，可以任意想象的空间，所以想到了两人都非常喜欢的宫崎骏的电影《天空之城》。同时徐涛太太名字的谐音叫猫，本人也很喜欢猫。所以就把书店叫作“猫的天空之城”。徐涛说：“起这个店名纯粹就为了体现我们的喜好，因为我们都是经营我们自己喜欢的东西。而且目前市面上还没有将自主品牌创意产品、图书、休闲三者相结合的店铺，所以我们就把它叫作概念书店，这就是店名字的由来。”

　　天空之城算是一家夫妻店。店主徐涛之前从事IT行业，徐涛的太太则在艺术学院当老师，她对开店的设计和管理提供了很大的帮助。虽然太太之前做的是与书店完全不同的工作，但其从业经历对其管理的方式以及对产品的把握有着很多的借鉴。徐涛介绍说：“最初书店主要进行我们自己工作室绘制的苏州手绘地图的展示和销售，同时销售自己天空之城品牌的产品，比如明信片、记事本、瓷器小挂件等。另外我们也提供了软饮的服务，比如咖啡、蛋糕等。”刚开店的时候，书店有1名全职员工，1名学生兼职。店内主要经营的图书种类为设计、绘本、旅行纪实类、经典小说。徐涛说：“书店只销售我和我太太喜欢的、推荐的书，不销售我们不看或者还未看过的书。图书的供应商以本地图书批发商为主，我们提供进书清单，供应商负责帮我们调货。”

　　刚开业时，图书日常在售数量为400册左右，来自图书部分的每月营业额为1万元左右。那时书店的推广也主要集中在网络，毕竟网络推广是免费的。同时徐涛自己是IT出身的，网络推广对他相对来说比较容易。后来，中央电视台、本地电视台、电台、《城市画报》、《ELLE》杂志等都报道了天空之城。书店也进入了一个良性发展的周期。

　　现在，徐涛开的第一家天空之城已搬至平江路历史街区，营业面积扩充为180平方米。除此之外，猫的天空之城也有了下属的7家分店，分布在上海、西塘、同里等区域，图书在销量5000册左右，月销售额在3万元左右。在这8家店中其中有2家是加盟性质。在推广方面，徐涛希望仍以大家的口口相传为主。但他也会定期在符合自己客户群的平面媒体上做广告。在问及觉得书店将“书+明信片+创意产品”的模式运作得是否成功时，徐涛说：“我们感觉结合还可以，主要是我们自己喜欢，也不是太管别人怎么想。毕竟我们是一个个性化书店，不用考虑太多。”

　　徐涛觉得自己经营着这样一家书店是幸运的。他以前从未接触过图书销售，在开始操作之后才发现图书销售利润很低，同时又要消耗大量的体力和精力。但现在的他已经习惯，并有了一套适合自己的管理软件和人员。

　　如今，书店每月都有活动，例如读者可以用手中的旧书换天空之城的明信片。书店还经常举办摄影展、藏书票展以及不定期的艺术讲座等。在书店开店一周年庆那天，书店里来了200多位会员，有的甚至从南京、上海等地赶过来。书店不仅请了朋友过来唱民谣，请大家吃蛋糕，还给会员抽奖送礼物，很是热闹。徐涛说：“短短1年，有些会员已经来我们店光顾了10多次，这让我们很感动。”