每年的这个时候,全国各省市区的新华发行集团都在忙着召开年度工作会议,总结上年经验教训,研究布置新一年工作规划。关于新的一年各个发行集团想什么,预备做什么,不仅他们企业自己的各级领导和员工需要知晓,就是其他发行集团和业内相关人员也会关注。梳理部分省市区新华发行集团2011年工作计划,记者发现,他们中大部分教材教辅发行向高中、大中专、职教、幼教市场用力;卖场建设向一站式消费服务转型;多业态普遍选择连锁经营数码、动漫等产品;同时推进文化MALL、现代物流、产业园等重点项目建设;更值得一提的是,一些新华发行集团开始关注教育改革趋势和动向,并积极思考应对策略,表现了主动迎接挑战的姿态。
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河北新华2011年计划实现销售收入同比增长8%,利润同比增长13.7%。
河北省新华书店集团
树立文化大卖场理念
抓好高中配套光盘、副课及选修教材征订,进一步拓展大中专、职教、幼教教材市场。要以高三新课改为契机,加大高中新课标教辅的营销力度,保持高中教辅市场占有率的不断增长。
要在全省门店中树立“文化大卖场”的经营理念,针对不同客户群体对文化产品的多层次、多方面、多样化需求,努力为其提供一站式的消费服务。争取到2013年底,全省三分之一以上的门店年销售额超100万元,实现无20万元以下的销售门店,打造年销售额超5000万元的市级门店、超500万元的县级门店。对全省数码产品市场进行调研分析,结合各地数码市场特点,积极探索具有河北特色的数码连锁经营模式,尽早形成规模化经营。
充分利用农村文化直通车这一流动文化网点形式,发挥其便捷优势,将新华书店的服务触角伸向广大农村,要争取相关政策及资金支持,实现第二批农村文化直通车的顺利启动。
做好股份制改造工作。3月底前完成辅业剥离、规范中层以上管理人员持股、县级店法人资格注销及分公司注册等工作。注销法人资格后,原县店经理作为各分公司的第一责任人,仍继续主持日常经营管理。取消县级店独立法人资格,县级店分公司仍自主经营、自负盈亏、独立核算、独立纳税。
加紧河北出版物发行中心工程建设,确保上半年投入使用;河北国际文化中心工程争取年底前完成裙楼主体工程;京东文化产业园项目开始进行土建施工作业;唐山书城的回迁工作争取国庆期间开业运营;邯郸图书大厦力争年底前完成主体5层结构框架建设。
今年,将迎来河北省新华书店建店70周年,河北新华决定开展建店70周年系列庆典活动,内容涉及工程建设、文艺表演、先进表彰、庆典大会、店庆展销活动等。
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内蒙古新华2011年主要经济指标要达到销发货总额增长15%,利润增长10%,职工工资增长8%。
内蒙古新华发行集团
向新品营销要效益
高度关注国家教育改革趋势,掌握新时期教材市场信息。在刚刚结束的全区经济工作会议上明确提出,自治区将从2011年起,全部免除用蒙(朝)语授课的高中学生、中等职业教育学生的学费和书本费,免除困难高中家庭、经济困难学生的学费和书本费,用3年时间全面实现高中阶段免费普及教育。这将是教材发行方面又一重大变化,对此,内蒙古新华必须第一时间切入。同时还要重视大中专教材、幼儿园教材的销售工作。加强与出版社的联合,全力打造自主产品。在继续做好“风铃下”系列丛书在全区发行的基础上,将此项工作扩展到全国其它省市。总结“风铃下”的发行经验,2011年集团与台湾好头脑文教事业股份有限公司、中少总社合作出版发行的中小学“学生科学技术百科”丛书系列图书。今后,集团力争每年拿出一套拳头产品,增强市场竞争力。
向新品营销要效益,把提高职工收入作为各级领导的责任。集团开展新品营销,首先是企业转变发展方式,优化产业结构,培育新的利润增长点的多元发展战略需要;其次是解决集团盈利能力较弱与职工要求提高收入之间的矛盾的有效途径。企业改革的最终目的是让每一位职工得实惠,针对集团现状,通过实行两条腿走路的收入分配方式,即一部分通过改革发展提高盈利能力为职工增加工资,另一部分靠每位职工推销新产品等形式增加收入。目前,全区有66家新华书店开展了新品营销工作,2011年必须在全区各店全面铺开,每个店、每位职工都要参与新品营销,经理带头,全员营销。鼓励以盟市为单位开发新产品、制定激励机制,遵循“一种产品,一种奖励标准”的原则,最大限度让利于职工,尽快实现收入增长的目标。
加速推进产业项目。鄂尔多斯康巴什文化大厦主体将在2011年10月封顶开始预售;包头青山书店改造项目正在与区政府进行规划;呼市新华创意城力争在4月前完成规划设计,进行项目报建;金山物流园区完成土地变更手续后,即可购买土地,投建物流园区;电影院线项目争取在2011年上半年完成审批工作,启动院线项目。
集团与北方传媒合作,进入资本市场,是集团实现跨越式发展的一个新起点。通过上市募集资金,集团将加大文化产业投入力度,加强在中心地级市的网点建设。
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甘肃新华2011年力争实现销售收入20亿元,比2010年增长10%;力争实现利润2000万元,比2010年增长10%;力争全省亏损店数量比2010年下降50%。
甘肃新华书店集团
构建新型连锁体系
构建新型连锁经营体系,打破一般图书发行“瓶颈”。按照直营连锁、品类管理等先进的连锁经营管理模式重新构建集团连锁经营组织架构、运营管控模式;重新定位连锁总部和区域门店之间的业务对应关系以及各自的责、权、利,逐步向集团大连锁、业务一体化过渡;重新建立连锁经营业务流程,按照新的流程管理要求合理配置人力资源,建立流程管理岗位责任制。大力拓展数码文化用品的连锁经营业务,在连锁总部设立专门营销组织,组建强有力的营销团队,加大对数码文化用品的市场调研、产品组织、营销策划和连锁管理,指导区域中心门店做好卖场布局、业务开拓;市(州)子公司和规模较大的县(区)店要全面推开数码、动漫、文化用品的混业经营业务。
2011年,房地产公司着重实施九州开发区项目,通过三年的发展运作,力争形成集现代化仓储、运输、配供为一体的大型第三方物流服务商。通过与省内外数字出版商开展业务合作,争取省内外数字出版物代理发行业务,采取产品代理商营销服务模式,与“读者”、“汉王”、“步步高”等知名品牌建立战略合作联盟,通过集团遍布城乡的发行网络,做好省内数字出版物销售市场的开发,逐步向省外市场拓展。筹划建设集图书、音像、文体、数码、动漫等为一体的网络销售平台,依托连锁体系和现代化物流网络进行配送,形成覆盖本省乃至西北区域的网络销售能力。
从战略、投资、业务、财务、人事等方面逐步向强管控型集团模式转变,提高集中管控的力度。在分配制度上,逐步建立和完善现代企业的新型收入分配制度,实现工资水平增长的科学化、制度化,妥善处理地区间、岗位间工资关系,把向优秀人员倾斜和防止差距扩大有机结合起来,适度拉开员工工资收入差距。集团股份制改造的目标是:采取规范化股份制改造模式,引入战略投资者,实现股权多元化,着力打造新兴市场主体,争取早日上市融资。这项工作的精度要求是,2011年确定目标任务,2012年重点推进,2013年完成股份制改造。
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福建新华2011年销售码洋确保增长10%,力争增长12%。营业收入增长10%,利润总额确保增长20%,力争增长25%,员工收入与经济增速实现同步增长。
福建新华发行集团
加强对台文化交流
要抓住《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提出的“基本普及学前教育”和福建省出台一系列加强学前教育政策的机遇,将幼儿园教师教学用书全面纳入教材征订管理范畴,争取各地教育部门发文规范幼儿用书的选用和征订工作,提高幼儿园教师教学用书预订率。
探索在福州、厦门、泉州、莆田、漳州等地建立大型文化MALL, 构筑以图书为核心的文化消费终端体系。加强与海峡出版发行集团所属出版社合作,建立出版、发行协同开拓市场、开发产品、互利共赢的合作机制,实施“畅销书”战略,做好福建少年儿童出版社和集团联合推出的动漫少儿图书“蓝巨星和绿豆鲨”系列丛书发行工作。要求图书营销人员向保险行业营销人员学习,从细节抓起,努力做到“多收集一点信息,多思考一点问题,多读一点书,多在素质提升上用一点心力”,成为能懂书、善进书、会卖书的业务能手。推广储值卡业务,今年上半年前解决储值卡全省门市通用和安全技术问题,把储值卡的推销作为拉动一般图书销售的“助推器”,让图书市场的潜在需求释放出来。
大力推进海峡出版物博览交易中心建设。海峡出版物博览交易中心作为集团产业结构调整的一个重要平台,建成后将成为集图书物流、交易、博览会展,海峡两岸出版数据交换及电子商务、两岸同业培训,台港澳地区等出版物进口、保税、转口一站式服务等诸多功能为一体的大型综合性文化产业项目。
紧紧抓住两岸关系发生重大积极变化和海峡两岸经济合作框架协议(ECFA)实施的有利时机,充分发挥福建对台优势,推动对台文化交流向更广范围、更大规模、更高层次迈进。一要扩大闽台书城影响。根据闽台书城台湾股东的意愿,将省外文书店所持有的闽台书城股权转让给集团公司,由集团公司直接控股闽台书城,派出董事和监事,加强对闽台书城的管理,并充分发挥集团公司的资金、品牌、物流、信誉、渠道等优势,打造闽台出版物发行品牌。二要扩大金门书展规模。认真落实中央提出“向下沉、向南移”的对台工作要求,办好第六届金门书展,将金门书展从台湾三个离岛延伸到台湾中南部,努力实现从出版文化交流到大文化交流,从破冰之旅到共建书香家园,从金门书展到台湾全岛巡回展出的战略发展。
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山东新华山东新华2011年一般图书销售增幅不低于10%,教材教辅销售增幅约3.8%。
山东新华书店集团
拓新“五化”转型升级
山东新华书店集团3月7日召开2011年度工作会议,总结工作,表彰先进,部署任务,为“十二五”规划开好局,起好步。会议明确:2011年山东新华一般图书销售增幅不低于10%,教材教辅销售增幅约3.8%。
会议得到山东省委、省政府的高度重视。省委常委、宣传部长孙守刚专门作出批示,充分肯定:“过去一年,山东新华书店集团改革发展取得新成绩,为经济文化强省建设做出了新贡献。”希望山东全省新华书店在新的一年,“按照集团的统一部署和要求,进一步解放思想,开拓思路,深化改革,锐意创新,以新起点新面貌新作为,实现经营业绩、管理水平和社会效益的新提升”。山东省副省长黄胜也作出批示,并亲临会议,为受表彰的山东新华系统2010年度先进单位(集体)颁奖。他在批示中指出:“过去的一年,全省新华书店系统抓改革、谋发展、求创新,实现了经济效益和社会效益双丰收,为‘十一五’划上了圆满句号。希望在‘十二五’开局之年,继续坚持科学发展,深化改革创新,转变发展方式,全面提升竞争力和影响力,着力打造新优势,创造新业绩,实现新突破,为经济文化强省建设再立新功!”
山东出版集团董事长张丽生出席会议。山东新华书店集团总经理黄黎明在会议报告中明确了“十二五”期间山东新华集团的重点工作。其中包括:打造连锁经营新业态,推进商流、物流、信息链接畅通,增加直营连锁门店数量,探索乡镇发行小连锁;搭建现代物流体系,实施主业和第三方物流一体化管理,实现各项业务网络有机衔接;大力实施发行网点建设,至“十二五”末,力争实现全省5000平方米以上大型书城达15个,3000~5000平方米以上书城达25个。
改革发展是“十二五”期间山东新华书店集团的永恒主题。会上,山东新华领军人、新近出任山东出版集团副总经理的山东新华书店集团董事长刘强从以认识的大统一,抢抓改革发展的新机遇;以思想的大解放,推动改革发展的新突破;以市场的大拓展,构建改革发展的新格局;以制度的大创新,激发改革发展的新活力;以作风的大转变,开创改革发展的新气象等五个方面就2011年乃至“十二五”期间推进山东新华集团的改革发展做出深刻阐释,部署山东新华集团强力拓新“五化”,实现大转型、大提升:
拓新资本化。深化股份制改造,抓好与国试书业股份公司的合作,运用参股、重组等方式,借助资本的力量实现聚变式发展。
拓新多元化。按照“两大单元,十大板块”的经营架构,打造多元复合业态的文化商城、文化MALL、文化综合体。利用新华书店的地产、品牌等优势,抓住省市扶持文化产业园区、文化品牌、重点项目等机遇,积极稳妥介入文化地产领域,牵头办好山东古玩商会,推行销售报刊电子订阅卡。
拓新数字化。加快传统业务的升级和转型,实现渠道运营的网络化和渠道内容的数字化,筹划建立数字发行平台。建设网上书城,实施网络营销,并与实体店优势互补,形成立体化渠道。建设规范远程网络教育,探讨与东田教育集团合作;发展电子文化产品,参与研发创新,打造自主品牌,适时引入电子书包、电子期刊等。
拓新商业化。突出书店作为商业流通渠道的属性,全面推行商业运作,力求天天搞活动,月月有节日。同时充分发挥书店独特的文化优势和比商业企业更大的运作空间,把商业和文化两个行业的优势结合成一体。
拓新全域化。纵深推进跨区域战略合作,启动全国性布局,在业务合作的基础上,实现市场、资本、品牌等方面的深层次联合。继续办好“出版发行战略合作高峰论坛”,办出品牌。
刘强强调,通过“五位一体”的努力,实现“十二五”时期的战略定位和发展目标,由一站式教育服务商、书业连锁运营商,提升至文化产品集成商、文化渠道运营商,最终打造“双百亿”的大型综合性文化产业集团,使山东新华集团在中国书业版图中凸显与山东经济文化大省、人口大省相匹配的实力和位次。
刘强认为,出版发行业所面临的既有严峻挑战,又有重大机遇,但总体看,机遇大于挑战,不利和有利呈“三七开”。即“三大冲击”:全国性大型发行集团对区域市场的冲击;网络发行对传统渠道的冲击;数字化阅读对传统纸媒的冲击。“七大利好”:产业大势前景广阔;政策扶持日益加大;基础教育投入不断增加;教材发行政策保持稳定;教辅发行秩序进一步规范;农家书屋用书采配面临新机遇;重点书、活动用书发行有新热点。他提出,要切实把握好机遇与挑战,发挥优势,弥补短板,追求更好,再创辉煌。要始终保持创业的激情,努力提升干事创业的本领,不断强化真抓实干的作风。
山东全省200多名市县新华书店负责人参加会议,部分市县书店在会上做了典型经验介绍。临沂市店介入文化地产经营,莱州市店全资兴办中学,东营市店盘活地产资源,开办影城良性运营等颇具新意,引人关注。
链接:在新近公示的第2届中国出版政府奖获奖名单中赫然入列的山东新华书店集团是中国书业的强势市场主体,其经营规模持续在全国同业中名列第二。2010年其总销售达81.2亿元,同比增长7.84%,较“十五”末增长31.6%;总资产达67.72亿元,较“十五”末增长63.75%;实现利润同比增长8.86%,虽经5年间多次教材让利,利润仍较“十五”末增长10.7%。
“十一五”期间厚积薄发的山东新华书店集团,收官之年亮点频仍:以“一般图书销售提升年”为抓手,一般图书销售同比增长13.84%,音像电子产品销售同比增长35.26%。强力打造“一站式教育服务商”,教材教辅发行同比增长5.13%,巩固了未来两年全省教材单一来源采购的局面。多元经营成效凸显,报刊发行额近7000万元,数字产品销售突破3000万元,在全国率先开办地市新华影城,日均票房收入逾2万元,开创远程网络教育和齐鲁古玩城,第三方物流领域持续拓展,济宁市店当年第三方物流就实现利润800万元。跨区域战略合作向纵深推进,“7+2”出版发行战略合作高峰论坛反响强烈。