中国人民银行调查统计司副司长徐诺金认为，互联网金融企业社会责任问题的提出显示行业思考的方向、思考的重点已经从互联网金融要不要监管，转到了互联网企业自身如何自我约束、如何自律的问题。如何提升社会责任？相关行业专家和业界企业从两方面给出建议。

　　信息透明。社科院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武提出三方面的信息发布机制。一是，将透明运营、主动披露核心信息作为一种常态机制，并在企业的网站、微信群等官方传播渠道上主动披露相关数据，让消费者有安全感；二是有年度的沟通机制，企业应发布社会责任报告和可持续发展报告；三是有临时的重大沟通机制，一旦发生了操作失误的情况，应该主动及时地与各界沟通，赢得各方的信任。作为企业代表，钱先生理财CEO张岩指出，“钱先生将尽最大的努力，通过把公司变成一种公众公司，接受全社会的监督和辅导，做到对财务报表、各种运营数据的公开”。通过这样的系列举措，让企业的经营信息更加透明和规范。

　　不断创新。互联网金融行业是一个新兴的行业，也是一个创新型的行业，通过创新的方式，提升企业的安全性，也是社会责任的一种体现。北京玖富时代投资顾问有限公司总裁孙雷谈到玖富的两种创新：“首先，模式上的创新。玖富引入了154家各个城市的小型P2P公司，共享我们的平台，做好线下的4S店。其次是技术上的创新。我们通过大数据不断创新，争取那些没有征信报告的客户群体，这也是我们互联网可以为金融机构做更好补充的方面。”　　　　　　　　　　　　　　　（王双双）