■中国出版传媒商报记者 伊 璐

　　2024上海书展开幕，大型历史文献丛书《复兴文库》走进中共一大纪念馆，进行为期一个月的展示。中共一大纪念馆同步节选书中收录的关于上海革命、建设和改革的相关历史记载，以“复兴之路上的‘上海篇章’”为主题，配以小型展览，以史为鉴、以史为师，供参观者反复阅读、汲取营养。

　　修史立典，存史启智，以文化人，是中华民族延续几千年的传统。由中国出版集团及其所属的中华书局承担编辑出版的大型历史文献丛书《复兴文库》，以中华民族伟大复兴为主题，以思想史为基本线索，系统反映了中华民族从积贫积弱走向伟大复兴的光辉历程。《复兴文库》共五编，目前第一至三编已出版发行，第四编、第五编正在编纂中。

　　自2022年9月27日正式上架以来，《复兴文库》的足迹出现在祖国各个地方的多种类型机构。为收藏好、利用好这一具有重要历史价值的珍贵文献，多地陆续设立专区专架、举办讲座展览。尤其是新华书店系统，作为《复兴文库》发行的主力军，其强大的组织领导力保证了《复兴文库》持续稳定发行，多家省店“一把手”、主管领导统筹推进，积极开拓了公共图书馆，高校图书馆，党政机关，企事业单位，党校、党史研究室，中小学图书馆等终端渠道。如何保持《复兴文库》的关注热度？如何做好二次发力，具体施策有哪些？未来如何让更多读者看到、读到《复兴文库》，有哪些规划？中国出版传媒商报对山东新华、湖北新华、河南新华3家新华书店相关负责同志进行专访，就文库发行工作的经验和创新举措与业界共享。

　　砥砺耕耘担使命 奋楫扬帆启新程

　　——山东新华全力做好《复兴文库》发行工作

　　■安蓬生（山东出版传媒股份有限公司党委委员，山东新华书店集团有限公司党委书记、董事长）

　　《复兴文库》作为述录先人开拓、启迪来者奋斗的文献宝库，通过对历史逻辑、思想源流和文化脉络的全景式把握，再现了近代以来波澜壮阔的民族复兴探索史、奋斗史，彰显了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的必然趋势，在推动全民接受史学教育、弘扬革命精神上发挥着重要作用。

　　党的二十大报告明确了“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”，为新时代出版物发行工作指明了前进方向，提供了行动纲领。山东新华作为全国最早成立的省级新华书店之一，多年来自觉承担党和群众赋予的政治责任和社会使命，全力以赴抓好各类理论读物、国家重点出版物的发行工作。

　　高度重视，机制先行。山东新华高度重视《复兴文库》征订和发行工作，高度重视与中国出版集团各社的战略合作，第一时间关注掌握中华书局《复兴文库》编纂和出版信息，以服务人民群众需求为主要导向，坚持将社会效益放在第一位，积极整合营销资源和物流资源，充分发挥经验优势和渠道优势，探索形成了上下协同、专项统筹、全员营销的《复兴文库》常态化发行体系。

　　发行初期，山东新华顺应新形势新任务新要求，结合《复兴文库》主要内容、出版定位及定价等客观因素，对山东省内市场及目标客户群体进行分析，决定把店外重点图书营销与馆配大客户营销作为此次征订发行的重点环节。通过制定全省销售目标，建立上下协同的发行机制，将征订工作列入年度主要考核任务和奖励项目。精准的市场定位和有效的奖惩机制为《复兴文库》前期发行工作夯实基础。

　　奋力攻关，见行见效。发行中期，《复兴文库》发行工作曾一度滞缓，未能达到销售预期。山东新华积极应对，充分调度，专程邀请中华书局总经理叶冰等专家学者共商思路，并召集全省分公司召开“关于进一步做好《复兴文库》发行工作专题视频会议”。通过借鉴其他省市兄弟单位的先进发行经验，对下一阶段的发行方向和目标群体受众进行综合分析梳理，山东新华书店集团总部由上率下实行“日日统计、周周调度”，全省各新华书店重新调整营销策略，调动发挥一线员工主观能动性，积极走向店外多点开花，联系宣传推广，形成了网格化宣发模式，建立健全线上线下相结合的宣传矩阵，做到了“发行有重点、攻关有方向”。在全省员工的共同努力下，山东新华在《复兴文库》发行关键期一个月内实现增幅百余套。

　　科学研判，精准施策。发行至今年，山东新华持续对各个阶段发行数据进行“再明确、再细化、再聚焦、再部署”，结合全省前中期发行情况，研判《复兴文库》在山东本土的重点目标客户群体为各类图书馆、党政机关、党校和行政学院、高等院校、各类研究机构及各国有企业，全省各分公司结合自身实际、根据当地实际，因地制宜合理科学推进工作，聚力重点做到守土负责守土尽责，点对点推动《复兴文库》的发行工作全方位落地，截至目前山东新华已完成354套的发行总量。

　　深耕厚植，再创佳绩。接下来的工作中，山东新华将持续创新发行思路，加大宣传力度，在全省范围内继续扩大推广力度广度，将推广合作深度融合到各项营销活动中去，并深度挖掘山东新华“政企服务”“集客业务”合作空间，进一步拓展销售市场，时刻关注《复兴文库》销售动态，向着更宽广的发、销道路不断前进。同时充分总结前期经验，全方位做好准备工作以迎接《复兴文库》第四、第五编的出版与发行，全阵以待有始有终，尽善尽美完成这一项党和国家交给我们的光荣使命，做好社会服务与文化工程建设。

　　山东新华将始终以高度的政治自觉，不断提高服务意识、责任意识，把《复兴文库》的发行作为一项持续性的长期工作，未来将以常态化机制做好《复兴文库》为代表的国家重点主题出版物的发行工作、做好国家级重点文献的馆藏推进工作，全力推进社会主义文化的传承发展，为满足人民精神文化生活，为实现文化强国和民族复兴贡献一份力量。

　　发行有重点 攻关有方向 打造品牌力

　　■任振茂（河南省新华书店发行集团党委书记、董事、副总经理）

　　《复兴文库》是党中央批准实施的重大文化工程，精选鸦片战争以来，谋求民族复兴的重要文献，系统展现中国共产党带领人民走向富强的光辉历程。作为党的宣传文化主阵地和发行主渠道，宣传好发行好《复兴文库》是新华书店实现双效统一的具体体现。一方面，该套文献为党史学习、爱国主义教育、革命文化传承提供了诸多生动素材，通过更广泛的宣传与传播，能够让更多的读者更加深入地理解中华民族伟大复兴的艰辛历程和辉煌成就。另一方面，做好该套文献的宣传发行工作对于新华书店的能力和效益，也是一个挑战和考验。如何通过新华书店渠道，触达精准用户，彰显这部宏伟著作的时代价值，达到社会效益最大化，是新华书店的职责使命，也是能力担当。

　　健全机制，全盘规划统筹。自2022年9月以来，河南新华专项部署、上下协同，截至2024年12月中旬，已累计完成100套《复兴文库》的征订发行。一是高度重视，强化组织领导。河南新华总部面向全省下发专项通知，要求全省各店一把手亲自指导和部署该套文献的宣传发行工作，成立由班子成员牵头负责的专项发行小组，协调联动，分解任务、压实责任，高位推动发行工作。二是健全机制，提升工作质效。下发专门文件，将《复兴文库》发行工作纳入河南新华年度重点工作进行全盘规划，并将该套文献列入全省各店及相关部门的重要考核和奖励品种，设定明确的征订目标，配套相应的奖励机制，充分调动全省书店积极性。三是选树典型，发挥先锋作用。结合创新举措、发行实效等评价指标体系，在全省范围内开展典型选树工作，发挥模范带头作用，分享先进经验，带动全省发行工作齐头并进。

　　线上线下协调，持续创新打造品牌力。河南新华将《复兴文库》的发行作为一项持续性、长期性工作，持续推动该套文献进机关、进学校、进企业、进部队、进社区，线上线下协同发力，打造理论读物品牌发行方案。为了保持该套文献的销售热度，河南新华一是持续深入挖掘潜在客户群体，特别是各级公共图书馆、高等院校、科技机构等重点群体。二是积极推动数字化转型，通过新媒体渠道进行更广泛的宣传。三是持续加强与学术界的合作，通过举办研讨会或讲座等活动，不断提高该套文献的社会认知度。四是持续增强与地方政府的合作力度，争取更多的政策支持。五是持续完善重点客户服务体系，提高服务能力，不断优化客户体验。

　　在《复兴文库》发行过程中，河南新华遇到的问题主要有两点：一是宣传方式相对单一，到达率和覆盖面尚未达到预期，还需要进一步提高；二是整套文献定价较高，部分重点客户群体存在经费紧张的情况，这在一定程度上也限制了客户的购书积极性。基于此，河南新华一是在宣传方式上，结合各类读书分享、荐书诵读、主题阅读等活动，不断扩大宣传广度和深度。同时，借助新媒体渠道，触达更多读者。二是在重点客户跟进上，不断与有关单位进行沟通交流，争取政策支持。

　　强化宣传，向精细化网格服务要效益。总结河南新华在《复兴文库》发行中的经验，主要有三点。一是明确重点营销方向。河南新华工作专班认真分析市场情况，细分客户群体需求，制订符合各地实际的发行计划及营销方案，明确将图书馆、大中专院校、机关及企事业单位等客户作为重点推荐群体，将《复兴文库》有效纳入各类图书采购目录，并努力做好服务保障工作。二是做好跟踪与督导。河南新华设立专门的督导团队，通过“日报告”“周排名”“月通报”的形式全程跟踪督导全省各店的发行情况，及时解决问题，确保按时按质完成既定任务。三是积极创新营销策略。全省门店一线员工主动走向店外，联系宣传推广，逐步形成网格化宣发模式；与当地县级融媒体、共建单位合作，建立健全线上线下相结合的宣传矩阵，实现“发行有重点、攻关有方向”。

　　河南新华的《复兴文库》发行工作取得了一定成效，但这仅仅只是开始。未来，河南新华将通过强化宣传攻势、创新营销模式、拓宽发行网络并实行精细化网格服务，进一步深入推进《复兴文库》在河南的发行、学习、使用，带领更多读者在复兴之路上坚定前行。

　　全渠道发力 让《复兴文库》在荆楚大地绽放思想光芒

　　■陈 栋（湖北省新华书店（集团）有限公司党委副书记、总经理）

　　《复兴文库》是党中央批准实施的重大文化工程。《复兴文库》的出版为党史学习、爱国主义教育、革命文化传承提供了诸多生动素材，为构筑中华民族共有精神家园添砖加瓦，也为世界留下了大量极具重要历史价值和时代意义的珍贵中国文献资料。坚定历史自信、把握时代大势、走好中国道路，《复兴文库》无疑是正确理解和大力推进中国式现代化的重要理论参考。截至目前，湖北省新华书店（集团）有限公司（以下简称“湖北新华”）累计发行《复兴文库》240套，位于全国发行集团前列。

　　三个“强化”，做好文库统筹协调。作为党的重要文化阵地和发行主渠道，湖北新华多年来一直自觉履行政治责任，全力以赴抓好各类理论读物发行工作。为切实做好《复兴文库》的宣传发行工作，湖北新华主要从三个方面进行重点部署。一是强化组织领导。湖北新华党委高度重视《复兴文库》宣传发行工作，第一时间成立工作领导小组，以省市县公共图书馆和高校图书馆数量为主要依据，确定发行目标，制定了详实周密的宣传发行方案，压牢压实工作责任，确保发行工作取得成效。二是强化宣传引领。为做好《复兴文库》宣传发行工作，湖北新华全省各连锁门店、微店云店、线上平台通过主题海报、电子显示屏、微信公众号、社群宣传等方式，构建线上线下立体宣传格局，营造浓厚的发行氛围。同时，充分利用新华书店“点多面广”的基层服务优势，与市县融媒体中心开展合作，创新宣传方式，不断强化宣传引领作用。三是强化考核督办。为确保按时按量完成《复兴文库》宣传发行目标，湖北新华将《复兴文库》发行目标完成情况纳入子（分）公司绩效考核体系，将发行目标完成情况与员工绩效挂钩，充分调动员工的营销潜能。同时，定期收集整理全省发行情况，把先进子（分）公司的优秀工作经验向全省推广，确保完成责任使命。

　　三个“进一步”，持续创新推广服务模式。湖北新华始终以高度的政治自觉，不断增强服务意识、责任意识，把保持好销售热度，发行好《复兴文库》作为一项持续性的重点工作，已从三个方面继续发力，推动《复兴文库》发行数量再创新高。一是进一步加强全渠道推广。充分发挥湖北新华400余家门店、1240个社群、84个微店、77个云店等渠道优势，持续在门店以及社群宣传推广。湖北新华在多所高校校园店举办“复兴文库”主题书展，同时在2024年湖北新华春秋两季馆藏会、武汉书展等展会上，将《复兴文库》进行重点推荐，并安排专门工作人员在现场接受咨询并做好讲解介绍，营造更加浓厚的发行氛围。借助第六批全国干部学习培训教材及党的二十届三中全会文件及辅导材料发行契机，制作《复兴文库》宣传资料，不断拓宽发行渠道，深挖潜在客户，深入各级党政机关、社会团体、企事业单位宣传推广《复兴文库》，成效显著。二是进一步开展主题化活动。结合近年来我们在主题出版物发行过程中与广大单位进行党建联动、共建活动中积累的阅读活动经验，联合图书馆、史志研究中心等单位，举办“复兴之路”阅读分享会、主题讲座、图片展等文化活动，让《复兴文库》走到群众中去，使这样一套时代巨著激发全社会走进新时代迈上复兴新征程的激情和力量。三是进一步推进增值化服务。不断创新《复兴文库》推广服务模式，利用线上与线下相融合，店内与店外相融合，纸媒与数媒相融合的工作举措，与公共图书馆、高校图书馆、大型企事业单位和社区团体及主要客户对接，协助完成加工、上架等配套工作。同时进一步加快数字化转型步伐，利用数字技术优化发行流程和服务模式，为读者提供更加优质、便捷的消费体验。

　　三个亮点贯穿全流程，实现渠道畅通服务优化。为做好《复兴文库》宣传发行工作，湖北新华始终以高度的政治自觉，不断提高责任意识和服务意识，主动对接出版社及客户群体，细化落实工作举措,积极整合营销资源和物流资源，畅通渠道、优化服务，并取得了一定成效。总结整个发行过程，主要收获三方面经验：一是创新宣传造氛围。在所有门店显著位置利用店内外海报、电子显示屏、微信公众号、微信视频号等媒介进行推介，积极在店内店外开展《复兴文库》主题陈列、展览活动，营造浓厚的发行氛围。二是下沉服务拓渠道。充分发挥新华书店主渠道、主阵地作用，积极主动与公共图书馆、高校图书馆、党政机关、大型企事业单位等主要潜在客户对接，做到服务上门、征订上门、送书上门，并主动协助客户完成《复兴文库》的加工和上架工作，通过细致入微的服务进一步提升客户的认可度。三是强化考核求实效。总部制定的发行目标要合理有据，且持续督办落实到位；市县分公司要守土有责、履责有方，上下同心，确保《复兴文库》宣传发行工作取得实效。

　　《复兴文库》的宣传发行工作是一项重要的文化使命。作为主阵地，湖北新华将以高度的政治责任感和历史使命感，持续推动《复兴文库》在湖北的发行和传播工作，让它在荆楚大地绽放思想光芒，为文化强国和书香荆楚·文化湖北贡献力量。