■孙淑红

　　新增会员3万余人、带动30余万人参与阅读、会员营收超过百万元……在全省第四届全民阅读大会上，一场数字化营销带来了会员经济与文化体验的深度融合，让书香浸润中原大地。

　　9月1日，为期6天的书香河南第四届全民阅读大会落下帷幕。以“深化全民阅读 共享品质生活”为主题的相关活动，在河南全省新华书店同步开展。展会期间，河南新华线上“会员中心”与线下展会深度融合，带动30余万人参与其中，最终仅会员消费营收就突破百万元，新增会员3万余人，通过数字化会员营销不仅为河南新华会员体系积累了优质用户资源，还为后期大数据分析和精准营销提供服务抓手。读者通过扫描领取优惠券，就可以在全省新华书店享有完整的、通行的会员服务优惠，通过消费积分兑换、活动预约、个性化荐书等多样态服务模块，小小的二维码背后，一场覆盖河南全省的阅读服务革命正在上演。

　　会员经济赋能阅读推广 惠民书展激发购书热情

　　活动期间，河南省新华书店通过“会员中心”平台积极探索阅读服务模式，开展形式多样的阅读活动，以实实在在的优惠和服务便利读者，吸引更多读者参与阅读、享受阅读。

　　此次活动精心遴选3万余种优质图书，涵盖文学、社科、少儿、科普、生活等多个门类，以2~6折的优惠价格向读者开放。线上读者可通过“河南省新华书店会员中心小程序”及“云闪付”平台领取多重优惠券，享受“折上折”专项福利，以为民、惠民、利民等多样态服务形式提升会员阅读体验感，通过线上线下多种文化场景的营造有效激发了读者的阅读兴趣，直观体现了市民对活动的高度认可和积极参与的热情。

　　数字技术提升阅读体验 线上线下双向赋能

　　数字技术与阅读消费场景融合成为此次活动亮点。河南省新华书店创新采用“线上领券+线下消费”的模式，不仅提升了购书效率，也进一步推动了实体书业的数字化转型。读者只需扫码进入“河南省新华书店会员中心”，即可领取满减券、限时折扣券等不同类型的专属电子券，线下结账时同步核销。后台数据显示，《河南历史文化读本》《半小时漫画中国史》《百科全书》等成为热门阅读书目。

　　创新营销模式 构建立体化阅读生态

　　为配合此次盛会，河南省新华书店各门店加大了“云店”小程序的推广力度，在收银台、入口等处张贴二维码，引导读者云店下单。一些门店还专门设置“云店体验员”，现场指导老年读者使用小程序：“您用微信扫描二维码就能登录，里面图书种类丰富，价格也比线下优惠，还能积分，购书满19元包邮到家。”线上平台不仅是销售渠道，也是活动报名和互动的平台。市民注册后，系统会自动定位所在城市，可查看河南各地新华书店近期活动并进行线上报名。

　　随着系列活动的深入，墨香与数字交融的阅读新风，已悄然吹进河南的大街小巷。