上海新华书店又开新店了，这是一件值得关注的事情。最近几年，透过媒体，笔者发现了新华传媒在实体书店经营策略上的无奈。6月16日，上海新华书店静安店开业，这是在遭到市政动迁关闭南京西路新华书店、受到大业主经营方向调整而使静安寺新华书店难以改变格局之后，采取“关二开一”、“关小开大”的积极思路的结果。

　　静安店给人一种完全不同的感受。这是一家全新概念店，不仅有图书，还有围绕图书、文化沙龙、艺术交流展开的咖啡餐饮、动漫创意、教育培训、影视休闲等项目，是复合式文化服务体验中心。传统书店，容易被描述为沉闷、单调、格式化，处在一个阅读载体多元、电商服务强势，人们对图书的阅读需要和对实体书店的依赖出现距离的时候，假如静安店仍是以书多架多而亮相，结果只有一个：少人气、少销售。

　　以静安店与新华传媒旗下经营颇有心得的港汇广场新华书店相比。港汇店十多年的经营一直是新华传媒旗下新华书店的榜样，这家书店曾经给港汇广场这个高档商厦带来人气品牌，港汇广场是上海徐汇区域的有钱人消费场所，有钱人不一定不喜欢看书，更何况有钱人不在乎折扣，但想要个好环境、热门书……现在的静安店，新华传媒开设了一家丰富多彩的以文化新业态相支撑的大书店，容纳了综合性的新华书店以及艺术书店、少儿书店、音乐书店和数字阅读的新华e店，这是一种新的尝试，等于自己开了一家港汇、万达，从大而言，是一家大型的新概念书店，从小处看，书店与相关的文化、餐饮相联，彼此带来消费者。

　　现在的静安店，是一家可以留连忘返的书店，这里的创意产品和影院都有看点。笔者建议，在这个新环境中如何选择书、服务人需要下功夫，选择合适的书服务合适的人，以往做得不够，现在有了一个宜人的环境再不努力做生意，就说不过去了。经营层对于卖书的指标也可降低一些，毕竟这个物业是自家的。如果经营者和善一些、书店员工卖力一些，在这个城市这个空间，往后的好业绩应该是值得期盼的。