【高端对话】

　　陈卫春（江苏凤凰科学技术出版社总编辑）

　　梁 磊（广东省出版集团数字出版有限公司总经理）

　　郑丽珠（二十一世纪出版社副总经理、副总编辑）

　　张子健（中图新阅读（大连）有限公司总经理、总编辑)

　　您所在机构的特色教育资源和教育服务情况？

　　郑丽珠：我社的教育出版业务同少儿图书紧密联系在一起。一是机制创新，我社2019年成立的教育分社拥有编印发一体的自主权。二是内容引导，作为一家专业做市场图书的少儿出版社，我社2020年组建了文教图书事业部，目前打造出了1条亿元级产品线、3条千万级产品线。三是渠道推广，2023年，我社与新媒体赛道头部企业成立合资公司，该公司成立1年半以来，推出的每个图书品种销量都在10万册以上，今年公司利润同比翻番。

　　张子健：我司是中国出版集团中图公司旗下的数字出版企业，在教育和出版深度融合以及知识服务带来市场机遇的背景下，从2019年开始面向4~10岁儿童及其家长打造数字出版服务。围绕性别教育、财商教育、科学认知、数理化启蒙等方面，依托自主IP“土豆逗”打造原创科普动画《土豆逗严肃科普》。目前我们已在20多个领域原创2000多分钟的数字原生、自主原创的动画资源，这些资源也在向图书和文创演化。“土豆逗”已有150万付费用户，成为目前中国儿童科普领域中最知名、最头部的IP形象之一。

　　梁磊：2019年，我们挑战了教育出版中最核心的资源建设板块——数字教材。目前广东省数字教材已成为全国范围内义务教育阶段学科最全、应用规模最广的区域；从2023年秋季开始，粤教翔云搭载的数字教材已纳入广东省免费教学用书目录，落实了长效服务机制，逐步形成了教材纸数一体模式，成功探索出一条教育与科技融合创新的有效模式。粤教翔云数字教材应用平台被写入广东省基础教育改革发展纲领性文件，被业界誉为中国教育数字出版的里程碑项目。

　　陈卫春：近些年，江苏凤凰科学技术出版社在高端科普等领域建立了丰富的资源基础，同众多科研院所和机构达成深度合作。我们的优势是高端科普资源与科学教育的融合，开发了一系列适合学生的科教产品，分为科普启蒙教育、学科阅读、学科拓展3个方向。我们还从科普讲座、科普研学着手，进一步打造中小学阅读服务体系。

　　做好深层次、高质量的教育服务，关键点在哪里？

　　郑丽珠：企业发展稳在品牌、胜在精品。做好教育服务，我认为两点很重要：一是优质的产品，二是精细的服务。产品的基础是人才，教育出版领域的人才，应该是教育界中最懂出版的，出版界中最懂教育的。编辑需要及时了解教育行业动态，打造出的产品才有可能支撑起品牌的生命力。

　　张子健：在产品观方面，我们以儿童友好为核心理念。比如“土豆逗”IP是以儿童好奇心为主导的探索，鼓励孩子们在经历中获得成长、获取知识、树立价值观。此外，以往的出版更加强调内容和传播，我认为要将内容产品化，打造基于用户需求、捕捉用户痛点的产品，面向孩子塑造能力服务、全素质服务。

　　梁磊：在数字化教育产品和教育服务的开发与服务过程中，首先要以用户思维为中心，深刻理解并满足不同用户群体的需求。其次是政策导向与教育本质。深入研究国家及地方教育政策，确保产品和服务符合最新的教育改革方向。当下技术变革驱动产业升级，技术应用必须高度重视教育伦理问题，确保数据安全、隐私保护。最后，面对快速变化的技术环境和社会需求，提前进行战略布局和技术储备，及时调整产品和服务策略，为用户提供更优质、更具价值的教育解决方案。

　　陈卫春：孔子曾提出“因材施教”，如今也称作个性化学习、个性化教育。在人工智能和新质生产力的时代，教育将迎来怎样的变化？传统出版需要主动拥抱人工智能和大数据，通过数据挖掘为学生建立用户画像，从而提供精准服务。未来，数智化教材和教辅、个性化辅导等，将成为传统出版单位的发力点。

　　未来有哪些重点方向和计划？

　　郑丽珠：今年，江西省有关教育部门取消了评议教辅，是全国首个做出这项调整的省份。对出版业来说，要求我们分析新形势、适应新市场、寻找新方向，防患于未然，提前布局做转型。我认为，教育服务仍是刚需，我们需要拥抱互联网，积极融入新媒体赛道。

　　张子健：中图新阅读作为内容原创企业介入数字出版和教育领域，目前看市场需求还是很旺盛的，比如家校社联合体缺少实用的内容工具和方法，家庭教育方面也缺乏有效的培养体系。我们会坚持用儿童友好的理念去创作，真正为孩子提供有品质的成长服务，释放内容价值；坚持用数字化方式打造孩子们喜闻乐见的IP形象，在未来的数字世界里成为孩子们的成长伙伴；坚持触达孩子们的场景，并提供相应的产品和服务。

　　梁磊：在教育出版行业进入新阶段的背景下，积极求变、探索新的增长点和发展模式是必然的选择。结合当前市场趋势和技术发展，我们可以通过打造新业态的教育产品、提供高附加值的价值服务，开发更丰富的数字教育服务模式等，探索多元化商业模式。

　　陈卫春：党的教育方针回答了培养什么人、怎样培养人、为谁培养人的根本问题。我们应该从服务教育和国家重大战略需求的高度，考虑教育出版生存和发展的问题。比如，要面向创新拔尖人才培养，做好科学教育加法；要跨出纸质出版的传统思路，面向新需求开发新内容，加强跨学科教学和项目化学习的资源开发，利用数字化手段支持跨学科学习和探究性实验教学等。