■受访人:韩仙玉(四川大学出版社数字分社社长)
□采访人:靳艺昕(中国出版传媒商报记者)
□您如何看待有声书市场用户基数大但营收乏力的困局?
■有声书市场虽用户基数庞大,然营收乏力之矛盾显著,根源在于四项症结。一是版权体系不完善,侵权盗版现象频发,加之法律界定滞后、监管协同不足等保护机制缺失,从而挤压了正版内容的盈利空间。二是内容质量参差不齐与同质化问题严重,外加优秀主播稀缺而普通主播能力有限,致使UGC(用户生成内容)质量难以把控、PGC(专业生成内容)精品化成本高昂,且内容过度集中于历史文化、网络文学等传统领域,缺乏面向不同场景与群体的差异化设计,大幅降低了用户付费意愿。三是产业链协同不足,专业中盘商缺位,传统出版机构自建流量不足、合作中易失去控制权等问题,导致转型困难。四是用户结构与付费模式失衡,老年、视障等边缘群体占比高但付费能力较弱,长期的免费引流模式导致用户形成依赖,知识付费模式单一、缺乏梯度化运营,进一步制约了营收转化。
□出版机构如何提升有声业务的营利效能?
■针对上述困局,出版机构可从内容策略、渠道与用户运营、版权管理、技术应用、人才建设、付费机制等方面,综合提升营利效能。其一,升级版权运营能力,构建版权闭环。明确平台与作者的授权机制,借助区块链技术溯源以打击盗版,同时推动IP多形态协同开发,涵盖有声、纸质及电子等形式,最大化挖掘IP价值。其二,推进内容差异化与精品化,联合专业团队制作优质作品(如人民文学出版社名著有声产品),并运用AI技术精准筛选UGC内容,重点深耕儿童教育、适老化等细分场景,开发定制产品。其三,创新营利模式,采用“免费试听—付费解锁—会员增值”的梯度运营与付费策略(如《郭德纲相声集》模式),并结合纸质书与有声产品捆绑销售的方式,实现双向引流与营收提升。其四,加强产业链协同,实施双渠道布局,自建私域平台(如山东教育出版社“小荷听书”)并与第三方公域平台合作,同时利用AI语音合成、大数据推荐技术实现降本增效。其五,搭建主播生态,建立系统的专业培训机制与激励体系,着力打造明星主播IP,增强有声内容的核心吸引力。其六,强化用户运营意识,通过个性化服务与社交功能设计(如荔枝APP社交模块),构建用户闭环,增强黏性与忠诚度。
□您认为未来有声书市场的增量空间在哪里?
■有声书市场正迈入多元潜力集中释放的全新增长阶段。一是下沉市场与特殊群体的覆盖,老年群体、视障群体及低线城市用户基数庞大,通过针对性开发适老化内容与无障碍资源,可充分激活这部分市场潜力。二是儿童教育领域的深度融合,以“凯叔讲故事”为代表的专业化内容制作,搭配贴合使用场景的设计,精准契合了家长的教育诉求与付费意愿。三是IP全链条开发的效能释放,借助网络文学IP的多形态协同,以及经典名著的有声化再创作,有效提升内容生命周期价值,放大IP影响力。四是技术驱动下的新场景拓展,人工智能技术不仅降低了创作门槛、优化了收听体验,还通过个性化推荐功能提升用户转化效率,催生更多消费场景。五是知识付费与专业内容的需求爆发,心理学、商业管理等垂直领域的内容需求显著增长,推动差异化内容体系成为有声阅读领域新的增长极。

