■李 同/编译
回复问卷的受访者中,60%在出版社工作,20%是文学经纪人,接近20%的人是为自己工作的“个体户”,还有5%多一点的人处于正在找工作的阶段。当被问及他们对新技术的感觉时,40%的受访者说他们“现在就在努力走在数字技术的最前端”,23%的人说“将平静地接受数字化的未来”,29%的人特别“渴望尝试所有最新的事物”。只有3.5%的人说他们“害怕任何非纸质的东西”,另有3.5%的人希望在自己退休之前不用非得处理各种高科技玩意儿。有一个受访者说,他无法自制地着迷于“所有数字化的东西”,但也有一个人在问卷上写道:“过去10年我参加了许许多多的演讲、论坛,谈论图书出版业的数字化未来。我认为自己对这一领域已相当了解,但事实却是,我对数字媒体还是没有足够明智或专业的兴趣……我真正的兴趣在于文学和某些领域的优秀的非文学作品。”
大多数受访者认为,营销工作是出版业中受数字化影响最大,也最适合数字化的领域,持这一观点的人占51.8%,其次有19.6%的人认为IT部门在数字化中首当其冲,14.3%的人认为是管理部门,9.8%的人说是销售部,只有1.8%的人提到编辑部。
职业规划中必备的数字技能
为了确保自己在工作中的竞争力或为未来的职业晋升做准备,受访者最想学习和提高的几项技能是:
1.在线营销(选择这一项的受访者占57.1%);2.网站/应用程序软件开发(44.8%的受访者);3.社交网络(42.9%的受访者)。
和这个调查问题相关的受访者个人另外补充的答案包括:
1.“在网站上制作视频和声频产品,制作在线播客的技能”;2.“用户界面/用户体验方面的专业知识”;3.“经营管理上的转变”。
只有14%的人想改善他们的生产和物流技术(P&L),5%的人有意掌握Excel。大多数的受访者都努力学习过相关新技术,80.4%的人使用过Kindle 、Nook 或索尼电子阅读器;62.6%人用过iPad 。34.6%的人说他们使用过多得数不清的应用软件,45.8%的人曾经尝试创建一个网站,32.7% 的人有过开博客的体验,11.2%的人尝试过自助出版。
此次调查中,绝大多数受访者表示对自己的数字化未来充满信心。
51.8%的人确信他们能够学会他们需要的任何技能。31.3%的人是数字化部门的快乐一员。30.4% 的人相信,掌握传统技能的人仍然有需求空间。“我的传统技能和数字化机遇结合得非常好”,一位受访者说。
但也有8.9%的人担心如果他们跟不上数字化的进程,将来将很难再找到新工作。6.3%的人害怕会因为他们缺少数字化方面的知识而被解雇。
那么,如果现在是一次重新整装待发的机会,受访者们将如何重头来过,选择自己的职业生涯?大多数的人表示,他们对自己选择了出版行业感到高兴和幸福,有一位受访者在问卷中写道:“我最近刚刚取得梦寐以求的MBA毕业证书,这样,即使我所在的船沉了,我也有另一条腿可以站住脚!”
许多受访者最近都有找工作的经历,而且大多数仍然是在出版业内找。一位受访者建议“和所选择的工作结婚”。
关于在图书出版业工作的人和其他媒体从业人员有何不同的问题引发了巨大的反响,有关评论如下:
“以更长期的方式和条款来考虑内容安排”;“坚守20世纪”;“感兴趣销售的产品是具有长期生命力的产品(这有可能是电影,但不是电视、音乐和在线产品)”;“更注重内容驱动创意以及他们的表达方式。而对许多其他媒体而言,信息就是媒介”;“他们首先是读者,是最重要的、受过良好教育的读者。谈论读过的图书是他们认为非常有趣的事,足以点燃他们的热情”;“用了很长时间才理解到,要独自去适应在很短的时间内就将横扫全行业的数字大潮”;“更爱思前想后,更意气用事,多数缺少创新精神”;“认为他们的产品是神圣的,不太愿意冒风险,穿着随便,但非常注重精神修养”。
获取新技能的方式
那么,受访者是通过什么方式来学习新技能的呢?
1.“需要学习什么就埋头其中,然后实际动手去做”。 (56.4%的受访者如此回答)2.“我通过阅读博客和浏览网站来学习”。 (55.5%的受访者)3.“我向同事或朋友请教,让他们教我”。 (50%的受访者)4.“我就职的公司帮助我学习这些技能,通过一些信息研讨会、培训课程等”。 (28.2%的受访者)5.“我通过读书来帮助自己学习有关课题”。 (25.5%的受访者)
其他的回复还有:“我雇佣能找到的最年轻的走在数字大潮最前端的人,然后向他们狂轰乱炸”,以及“我早早就开始使用谷歌搜索并且经常用”。
什么技能是护身法宝?
出版商需要具备什么技能才能在未来立于不败之地?
“只要保持灵活的适应性和领悟力,什么都可以学到”;“写博客、妥善管理品牌影响力、利用好社交网络”;“你应该有一个强劲可靠的商业背景,不能想当然地认为你的工作在下午5:00就可以结束,你还必须对人们正在热议的‘下一个重要大事’持合理怀疑态度”;“要有获取、筛选和吸收信息的能力;多样化的才能;尽可能把自己的工作定位于贴近内容/版权”;“要具备迅速转变方向的能力,要有能力学会以新的方法处理老工作,以及以老的传统方式清晰表达自己”;“1.真正了解读者。2.在和读者沟通时要极富创意,能够化解大量的数字化难题。3.衡量每件事情,知道什么是真正起作用的,然后知道它什么时候能或者不能取得切实的改善。”;“要具备营销所有附属版权的能力。”;“要能够对纷繁复杂的数据进行综合和分析,并作出具有创造性的联系判断。”;“赢利能力,赢利能力,还是赢利能力。如果你能让自己的生意赚钱,作为一个内容提供商你就永远不会失业”。