03:分销视野
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传统板块谋变 新型业态延拓~~~
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传统板块谋变 新型业态延拓
发行集团谋2019彰新颜(一)
  ■中国出版传媒商报记者 文 枫/整理

  ◆湖北省新华书店(集团)有限公司

  ◆内蒙古新华发行集团

  ◆广西新华书店集团有限公司

  ◆吉林新华发行集团

  ◆贵州省新华书店有限公司

  新春伊始,各发行集团年度工作会议陆续召开,新一年的工作规划也随之出炉。

  2019年是新中国成立70周年。随着各级政府扶持实体书店的相关政策相继落地实施,各发行集团通过体制机制改革、拓宽经营思路、完善发行渠道等具体举措,取得了社会效益和经济效益的双丰收,发展亮点频频。2019年各发行集团将有哪些新的规划?哪些项目将成为发展重点?中国出版传媒商报对部分发行集团年度工作会进行了采访,管窥发行集团2019发展新趋势。

  湖北省新华书店(集团)有限公司

  推进“五个转变”实施“六大工程”

  湖北新华书店(集团)有限公司2019年紧紧围绕“从单一出版物销售商向以文化教育为核心的产品集成商、平台服务商和产业发展商转型”的战略目标,聚焦主业,创新突破,在观念转变、书店转型、产业拓展、营销升级、信息引领等方面“快转型、快建设,强短板、强管理、强作风”,加快推进“五个转变”,大力实施“六大工程”。

  加快推进五个转变。一是在管理模式上,推动集团总部从管控型向市场化、服务型转变,构建适应现代企业、市场互联网化的管理模式。二是在经营理念上,从“卖产品”到“卖文化”“卖服务”,聚焦客户端构建全渠道流量入口,实现从聚焦产品向聚焦消费者转变。三是在产品体系上,从提供纸质图书向“图书+”和“文化+”转变,构建图书、文创、教育、生活元素等各类以图书和文化教育为核心的产品体系,为消费者文化教育消费提供一体化解决方案。四是在营销方式上,强化文化服务专业营销,教育服务精准营销。推动从线下营销向依托互联网、大数据为基础的会员营销转变,适应“新零售”发展模式,实现线上线下一体化精准营销。五是在团队建设上,构建专业的服务型团队和有较强素质的员工队伍,实现从传统业务型逐步向适应互联网时代发展的复合应用型人才团队转变。

  大力实施六大工程。一是创新发展工程。在发展理念、发展模式、发展路径等方面始终坚持创新。二是营销体系升级工程。打破以往,重构以消费者为中心的营销体系。三是实体书店转型升级工程。加快转型升级,打造文化消费新平台。四是产业拓展工程。围绕“文化+”“图书+”,推进转型发展,拓展新兴产业,持续打造新增长点。五是团队能力提升工程。通过社会招聘、党政选拔、外出挂职、下派锻炼、内部培养等方式,加快更新迭代,着力打造“三支人才团队”,推动团队建设从业务导向型向复合应用型人才转变。六是党建引领高质量发展工程,在强化基层基础、制度建设、党建创新、企业文化建设、执纪问责等方面开展工作。

  回望2018 湖北新华2018年按照传统板块激活存量、提升质量,新兴板块做大增量、提升效益的发展思路,经营发展实现“双卓越”目标,主要财务指标保持稳定增长,全年营业收入、净利润再创新高,净利润增速领先全国水平;大宗贸易持续缩减,教材、教辅、一般图书3大主营板块营业收入均实现高速增长;市县分公司活力进一步增强,销售收入过5000万元的分公司达到21家,净利润过千万的分公司达到6家,32家分公司实现“双卓越”。

  广西新华书店集团有限公司

  强化传统核心业务拓展新业务

  2019年,广西新华书店集团有限公司将围绕5方面开展工作。

  一是加强党建工作和党风廉政建设,保障企业持续稳定健康发展。

  二是充分履行社会责任,持续推动全民阅读。征订、发行好《理论热点面对面·2019》及第5批干部培训教材等重点时政类读物;办好以“2019广西书展”为主的广西读书节;以全国青少年爱国主义读书教育活动为重点,组织开展各种主题阅读和文化惠民活动;继续推进门店升级改造,统筹校园书店、党建书屋和乡镇网点建设;加快越南阅读体验中心建设,充分利用国门书店的项目成果,全面实施中华文化“走出去”战略。

  三是抓好传统核心业务,积极拓展新业务,做强、做大出版物发行产业。抓好教材、教辅资料和一般图书发行工作,优化连锁经营,多举措扩大销售,进一步拓展幼教、教育装备和馆配项目,夯实中小学生作业本和自动售货机等新项目;积极运用文化产业的政策红利,拓展新业态,打造新的增长点。

  四是深化内部改革,发挥资源优势,推动企业提质增效。全面推进企业“三项制度”改革;加强班子和人才队伍建设;盘活各级公司的地块资源,尽快实现效益等。

  五是弘扬企业文化和新华精神,增强企业凝聚力和战斗力。组织开展好新中国成立70周年暨广西新华书店建店70周年系列纪念活动;加强人文关怀,进一步改善和保障民生等。

  回望2018 广西新华书店集团2018年各项主要经济指标均获得不同幅度的增长:主营销发货总码洋同比增长12.90%;营业总收入同比增长12.50%;利润总额同比增长25.41%;国有资产实现了保值增值。工作亮点和成效主要体现在:社会效益突出、主营业务稳中有升、企业提质增效成效显著、企业内部管理机制日趋完善、企业民生持续改善。

  内蒙古新华发行集团

  抓好两大任务 做好9项重点工作

  2019年,内蒙古新华发行集团全面推进“12345”工作总布局,协调推进8项重点任务、9项具体工作。

  全力抓好传统主业和新兴产业两大任务。大力促进传统主业转型升级,新兴产业蓬勃发展,使文化消费、教育服务、现代物流3大传统板块与研学旅游、教育装备、托幼教育及马产业4大新型产业整齐划一、齐头并进,实现相互促进、统筹发展。做好文化消费板块转型升级、加快教育服务板块转型升级、加快全区仓储物流转型升级、推进新兴产业蓬勃发展。

  做好九项重点工作。一是完成内蒙古自治区全区传统书店升级转型任务。二是加快建设现代化物流网络体系。三是以“七进工程”“鸿雁图书悦读”重点项目为抓手,积极参与公共文化建设。四是配合内蒙古自治区党委宣传部,做好2019年北京世界园艺博览会内蒙古展馆的装修运营工作、内蒙古文化产业博览会第2届图书展销会的参展工作及内蒙古公务员阅读基地的运营工作。五是在呼和浩特市东部开办一家综合书店。六是打造2家红色书店。七是打造内蒙古自治区马产业平台。八是加快推进上市工作。九是推进京蒙合作。

  继续深化内部改革工作。一是加快供给侧结构性改革。二是继续推进集团总部转变职能的改革。三是继续完善财务报账制度和业务整合改革。四是继续深化薪酬分配制度的改革。五是继续落实主体责任交流制度的改革。

  回望2018 内蒙古新华发行集团2018年实现营业收入30亿元,同比增长17%;实现经营利润2.26亿元,同比增长19%;净资产收益率11.2%,国有资产保值增值率111%。经营运行质量和管理水平有了明显改善,传统主业得到了发展,结构调整出现了不少亮点,新产业、新业态、新业务不断催生,改革创新向纵深推进,为集团发展注入了新动力。

  吉林新华发行集团

  发力门店建设 深耕多元发展

  2019年吉林新华发行集团将在以下7个方面重点发力。

  推动书店改革创新,实现可持续发展。重点强化对各子公司法人代表、班子成员的思想解放力度,通过专家授课、专题辅导、系统培训、集体学习,组织到先进省份学习考察等方式,尽快提升高层管理者对新市场、新形势、新理念、新技术、新做法的认知和掌握,实现可持续发展。

  升级改造信息化管理平台,提高一般图书销售。与浙江省店继续深化合作,选定并构建适合吉林新华的现代化图书信息管理平台,满足图书采购品种的多样化、图书销售的精准化、管理方式的科学化等要求。

  推进门店升级改造,提升门店核心价值。对50家子公司从区域优势、经营规模、市场购买力、人口规模、学生人数等指标入手,认真梳理各地区域现状和发展前景,分店型、分主次、分门别类地有序推进各级门店升级改造工作。

  开启“智慧书城”模式。不断增强与科技的融合,实施线上线下联动互通,全面开展微信支付、支付宝支付等智能支付的应用。地级子公司要向智慧书店转型,建立云书城、微商城、掌上书城、微信公众号等线上应用,开展智能查询、智能导购等为门店引流。

  实施新门店建设组网工程。加快功能不同的各类新网点建设步伐,以乡镇书店、校园书店、商圈书店、社区书店为中心,积极构建新网点布局。

  推进多元经营。探索符合自身情况的多元经营之路,把多元经营做成规模,创造新的经济增长点,让有发展潜力的多元经营项目尽快实现规模化、产业化。

  加强人才队伍建设,创造和谐企业文化。继续完善子公司班子建设,选拔使用一批思想上、业务上过硬的年轻干部。着重加强各子公司后备干部选拔、培养、引进工作,从根本上改变基层书店观念老化、管理弱化、知识陈旧等制约企业发展的问题。

  回望2018 2018年,吉林省新华书店集团图书销售较2017年同比增长2%。同时,与晨光文具实施的战略合作初见成效,全年销售较2017年增长30%。在门店升级改造过程中,实现了长春市新华书店“欧亚乐活里”书店投入运营,长春新文化图书城的“核心商圈图书网点建设”项目在多地开设连锁零售书店等。吉林新华还积极推进全省门店智能化经营,如天猫图书专营店积极策划主题推送和网络营销;微信公众号开通图书推荐、新华荐读、书店与图书、行业资讯、排行榜、活动速递6大板块;45家子公司、52家门店开通了微信、支付宝等线上支付端口,并完成了对所有子公司的微书城培训,逐步形成了“实体书店+移动互联”“阅读空间+线上互通”的创新阅读模式。此外,为提高一般图书管理水平,吉林新华着力学习借鉴先进省份的信息技术管理经验,子公司长春新文化图书城及其所属6家门店与浙江省店开展了业务合作。

  贵州省新华书店有限公司

  调整运营方式 助力经营升级

  2019年, 贵州省新华书店有限公司将重点围绕以下7方面开展工作。

  一是深抓内控管理,调整运营方式,促进门店发展综合实力提升。根据贵州全省一般图书发行市场实际情况,按照现代企业管理要求,针对一般图书工作要求调整业务运行方式等,重新核定绩效考核标准,调整薪酬和相关部门,由人力资源部重新根据新架构及人员编制制定岗位职责及薪酬管理制度,达到科学绩效考核,促进企业蓬勃发展。二是升级卖场品位认知,加快发展实体书店。按照贵州出版集团公司对贵州全省一般图书卖场升级改造要求,加快推进步伐,以发展眼光对卖场进行改造。针对85后~95后读者为主要消费群体进行卖场设计以符合现代读者需求为导向,有针对性强化对目标群体的营销概念,从门店装修、图书选择及营销活动的举办等方面入手,增强读者粘度,提升书店销售。三是结合协会星级门店标准,强化门店规范及制度建设。根据中新协《实体店服务标准(2018版)》具体服务标准,吃透内容、逐条落实,以此提升全省门店基本经营服务。建立长期有效的督查管理办法,推动各项制度有序落实。如结合全省整体发展规划,加强全系统业务等的培训及考核(门店检查方案、总部各部门KPI指标考核方案等)。四是继续推动业外合作。在现有与京东公司的合作基础上,发挥各自优势发展物流,创造供应链协同效应。五是加强人力资源的储备。完善人才“选、育、留、用、退”等机制,支持新业务拓展,为产业升级和转型做好人力资源储备。六是提升财务管理手段,增强公司运营能力,提高风险防控能力。七是建全企业文化,提升员工工作积极性及企业归属感。

  回望2018 贵州新华2018年一般图书发行总码洋2.2亿,较2017年增长26.03%;新开7家门店,新加盟书店获得当地政府及读者好评;有计划、有组织的推进了贵州全省农家书屋招标工作;成立“大中专教材经营部”,批销销售码洋同比增长125.42%;先后引进了文创产品、“朗读者”书亭等多元产品;开展了260余场营销活动。

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