此次培训的内容分为数据分析、教材分发和公众号制作三大内容,结合集团技能大赛的最新要求,通过理论与实践相结合的方式,细致入微地深化到每位学员,从基础到技巧、从理论到流程,不放过每一个可以提升的细节,不放过每一次可以改进的机会。培训以现场示范为主、理论教学为辅的方式,充分调动了员工的积极性,并以现场实操考核的形式进一步巩固,为更好适应新时代文化服务市场需求、增强公司全员服务意识和服务能力奠定了基础。
据了解,包头市子公司还将对集团业务技能大赛其他考核项目组织开展选拔及培训工作,通过以赛代训的形式鼓励员工积极投身到业务技能提升中。(肖 颖)