16:年度报告/出版社营销
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2020年图书营销遇到哪些困难?

  宋强(人民文学出版社社长助理兼策划部主任):首先是不断挑战自己,主动转型,主动尝试新技术新方法。其次是对新的线上平台都有一个从陌生到熟悉的过程,需要克服一个又一个具体的困难。第三是营销效果的评估,有些以销售转化为目的的活动带货效果一般,需要分析原因积极调整。

  陈子锋(广西师范大学出版社集团有限公司市场部总经理):最大的困难在于营销的新模式层出不穷,出版社面对日新月异的市场,需要快速适应与改变,否则将会与一些不错的市场机会擦肩而过。

  艾钊(海豚传媒股份有限公司销售公司总经理):一是物流受阻,上半年整体物流影响很大,大多数客户无法正常发货收货,业务受阻。二是线下卖场人流量骤降。虽然很多新华书店3~4月陆续开业,但是并没有太多人流量,直到暑季人流量才慢慢回暖。虽然电商在高速发展,线下依然是行业不可或缺的一个重要渠道,对出版机构的整体业绩影响还是巨大的。三是人才,为切合市场的发展趋势,聚力电商业务,出版机构需要大量专业的电商运营人员,而这样的人才竞争,不仅仅在出版行业,各行业均如此,故引进优秀的电商运营人员成为了人才战略的一个难题。

  王大峰(同济大学出版社营销发行中心主任):我们面对最大的困难就是教材。在国家大力推广线上教材的时候,纸质教材的路会越走越窄,出版社乃至整个行业,急需有一个平台,能够服务学校、服务师生。未来,出版物的边界会越来越模糊,每一个出版社都应该尽快做起自己的多元化出版,而不仅仅只是做传统的纸质出版物。这就要求有更多的有专业知识的新人加入,彻底改变传统的纸质出版模式,这对于出版社来说,是比较难的一个点。

  高卓佳(浙江摄影出版社市场部主任):2020年图书营销最大的困难在于,以往线上线下联动的机制受到影响,过于偏重于线上。线下正常的读书活动、分享会、馆配会等大型交流机会缺失,影响历年的基本盘销售。另外,艺术类图书整体连续几年萎缩,艺术类中的小类摄影类,更是从销售码洋、动销品种数、新书品种数等各项数据上全方位下降。作为“非刚需”图书,摄影书市场受到前所未有的挑战。

  马常建(希望出版社发行部副主任):首先,在目前直播带货盛行,“万物皆可播”的时代,有各种直播APP、各种直播玩法,但是对于我们来说,直播引流比较难。没有流量,书卖不出去,直播没有实质效果。其次,现在直播主要是以卖畅销书为主,很多直播带货的网红在选品时要全网查销量,不会轻易去卖出版社名不见经传的书。一些新书要想卖得好也得通过畅销书来带,缺少头部产品会为我社直播销售带来瓶颈。

  高丽丽(五洲传播出版社图书出版中心发行部副主任):疫情期间,全国超过90%实体书店被迫停业;部分书店资金流断裂,不得已关门裁员。图书电商开展大力度的竞价打折促销活动,使实体书店的处境雪上加霜。恢复经营后,书店仍门可罗雀。同时国内景区书店、博物馆书店、机场书店等五洲特色渠道直到2020年8、9月才逐渐恢复,不过由于海外疫情的蔓延来华游客寥寥无几,同样出口方面也受到重创。因此,我社在2020年不仅国内图书营销工作受到严重影响,对外推广更是受到了极大的影响。

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