09:开学季专刊/优案推介
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江西新华发行集团
用使命与担当书写教育服务新时代答卷

  ■齐 澄

  江西新华发行集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平文化思想,全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求,突出主责主业,夯实发展根基,深化改革激发创新活力,始终把社会效益放在首位,实现了社会效益与经济效益“双丰收”。

  创新升级图书发行与实体书店两大主营业务,围绕大教育、大文化,拓展延伸产业链,培养行业生态圈……江西新华发行集团从未停下闯关破障的脚步,在新时代砥砺创新,争做服务教育“排头兵”。

  保障课前到书 争做教育服务“排头兵”

  8月25日早上7点,阳光洒满天际,位于南昌市进贤县潘里路55号的江西新华发行集团仓库,早已是一片繁忙景象。进贤新华书店的工作人员小陈说:“再过几天就要开学了,现在正是仓库最忙碌的时候,每天都要出15万余册教材和免费教辅。”小陈说,为了确保开学前送书到学校,临近开学前一个星期,他和十几位同事每天都要加班至晚上。

  江西新华发行集团旗下蓝海物流公司负责人介绍,蓝海物流公司承担着江西省中小学教材的发运工作,教材自印刷出厂后就会送到图书物流中心,经工作人员完成验收入库、编目录入、配发、制签、包装等工作后,由运输部门进行清点核对,安排车辆装运至市县公司分发。走进物流中心仓库,可见堆成“小山”似的图书散发出阵阵油墨香气。发货区内,打包组正热火朝天地忙着,厚厚一摞打包纸放在地上,不到1个小时就见了底。据了解,一个打包组高峰期每天可打包5000件。在待运区,包装好的书籍被分类摆放,再按片区分别堆放,等待被运往江西省各市县新华书店,最远路程超过600公里。

  中小学义务教育阶段教材,是开展教育工作、办好人民满意教育不可或缺的重要载体,而保障教材的及时配送,是关系千万学生家长及家庭的重大政治工作和民生工程。江西新华发行集团作为江西省中小学义教阶段教材发行配送服务单位,始终讲政治、讲大局,把“课前到书,人手一册”作为光荣使命和庄严承诺,圆满完成了课前到书的政治任务,赢得了社会各界的高度肯定。

  今年秋季,面对教材改版带来的报订时间延迟、到货时间晚且集中、配送时间缩短、8月持续高温等挑战,江西新华发行集团抢时间、拼进度,全方位做好秋季教材及免费教辅的接收、分发、配送工作,全力确保2024年秋季教材和免费教辅准时送到江西省700多万学子手中。

  为切实落实教材保障工作,蓝海物流从7月下旬开始,密集调度和统筹运力,投入1200多个车次进行配送,蓝海物流璜溪现代物流中心仓库,持续30多天进行教材分拣、打包等作业,战高温、斗酷暑,确保及时将教材发运至各地新华书店。

  江西省各地新华书店与江西新华蓝海物流紧密联动,新华书店干部职工全员上阵,强化网格化服务、精细化服务,提前对接学校,认真落实“最后一公里”的配送服务,将进仓的教材和免费教辅及时送至各学校,用行动诠释“课前到书,人手一册”的庄严承诺。

  延伸服务领域 提供更多优质文化供给

  8月24日,南昌书城一楼活动大厅开展的“大手牵小手”名师分享会,吸引了数百名学生和家长的关注。活动由江西新华发行集团组织,邀请了江西省首批初中语文学科带头人邱员太等专家,现场和广大学生家长交流经验心得。8月26日~27日,邀请江西省特级教师分会黄恕伯、熊韬等教育专家,通过“江西新华在线”直播平台,与广大读者分享“新课程、新教材、新高考”背景下的教与学。这些活动的开展,是江西新华服务教育、赋能教育的生动实践。

  近几年来,江西新华积极落实“办好人民满意教育”的要求,积极转变方式,着力延伸服务领域,发挥覆盖江西省的实体书店网络的优势,组织开展各类名师分享、教师讲座等活动,为全省广大教师、学生、家长提供交流平台。

  仅2024年以来,江西省新华书店就开展名师分享会活动近百场,主题覆盖新高考政策解读、高考志愿填报、职业生涯规划、心理健康咨询等,助力学生成长成才。

  下好先手棋,打好主动仗。江西新华以坚定的文化担当,为读者和群众办实事,积极开展“新华大讲堂”“朗读者计划”“新时代乡村阅读季”“红色文艺轻骑兵”“新时代乡村阅读季”“护苗·绿书签专项公益行动”“线上视频直播”等文化活动。特别是在全国首创“新华大讲堂”品牌文化活动,邀请曹文轩、黄亚洲、蒙曼、梁晓声、白岩松、康震、祝勇、董伟等300余位国内大咖名家与读者见面互动,开展讲座、签售活动。

  立足图书发行主业,积极整合挖掘优势资源。今年以来江西新华发行集团着力打造分类阅读服务,为不同读者群,提供个性化、精准化的优质阅读服务。据了解,江西新华发行集团围绕青少年阅读、企业家及员工阅读、党政阅读等群体,正在江西省推广“六维阅读”“城市共读”“智慧党建书屋”等阅读服务模式。

  未来,江西新华发行集团旗下各门店,将把服务教育作为重要的定位和功能,持续发挥载体作用,为江西省广大读者提供优质的知识服务和阅读服务。

  夯实主业主责 线上线下融合创新

  随着新一轮科技革命和产业革命深入发展,教育数字化转型已成为共识。江西新华发行集团将数字化转型作为推动高质量发展的重要战略,投资约2000万元打造了数字化赋能平台——“江西新华在线”,着力构建服务教育的新模式。

  “江西新华在线”平台由江西新华自主研发,旨在构建一个全方位、生态化的线上新华书店,实现教育服务赋能、全民阅读推广、政治读物发行、文化数字惠民、新兴业态孵化等五大功能。其中,教育服务赋能是其核心定位和功能。

  当前,随着“双减”政策落地实施,青少年学生群体购买课外读物和学习资料的需求进一步多元化、个性化。江西新华发行集团主动担当,落实江西省委省政府有关部署,响应“双减”政策,提供优质、正版、绿色的教育产品和服务。通过“江西新华在线”平台,江西省中小学生和广大读者,可以实现“线上自主选购+线下配套服务”的购买模式,获得个性化、自主化、多元化的学习读物的购买体验。

  平台投入运营以来,始终保持良好发展势头,截至今年7月已服务全省2808所学校,注册用户超过百万,受到广大学生家长的一致好评。

  尤为值得一提的是,今年4月23日世界读书日期间,该平台受江西省委宣传部授权,成为官方指定的江西省第二届全民阅读大会线上推广平台。同时,该平台也通过了教育部审核备案,获得教育服务运营准入资质。在相关行政主管部门的认可以及新华书店“金字招牌”等多方加持下,“江西新华在线”平台的公信力、服务质量均得到了显著提升。

  未来,“江西新华在线”平台将立足江西省、辐射全国,通过创新、高效便捷的数字服务与互动体验,精准推送个性化场景服务,让更多学生家长近距离感受数字化带来的便利与魅力,在满足不同用户群体文化及教育需求的同时,为江西新华发行集团数字化转型、高质量发展注入新的活力。

  发挥主渠道、主阵地、主力军作用,做好主题读物发行,满足党员干部群众的学习需求。江西新华发行集团深刻认识到做好新理念新思想新战略宣传发行的重大意义,找准工作切入点和落脚点,为推动习近平新时代中国特色社会主义思想在赣鄱大地落地生根、开花结果提供有力保障。

  近年来,江西新华发行集团发挥党的宣传思想文化主渠道、主阵地、主力军作用,依托“省、市、县”三级发行体系和网格化服务体系,着力开展各类政治读物的发行,及时满足全省广大干部群众的学习需求。集团发行《习近平谈治国理政》第一、二、三、四卷近百万册,近三年发行重点政治读物近千万册,让党的创新理论飞入寻常百姓家。2023年,发行《党章》《党的二十大报告》《习近平著作选读》等政治读物近200万册。

  党的二十届三中全会文件及辅导读物出版发行以来,江西新华发行集团把满足江西省党员干部群众学习贯彻党的二十届三中全会精神用书需求作为首要政治任务,第一时间成立专项发行工作小组,迅速行动、周密部署,统筹全省各级新华书店,持续开展党的二十届三中全会文件及辅导读物的宣传发行工作。江西省百家新华联动,在门店设立专柜专架,并通过线上线下各种渠道广泛宣传,同时深入机关、企事业单位等,开展上门送书服务,第一时间把全会辅导读物送到读者手中。

  推动门店升级 完善服务教育产业链条

  建设好实体书店,为广大读者提供高质量的阅读和学习场所,是江西新华发行集团服务教育的重要举措。过去很长一段时间,图书零售渠道持续分化,新渠道新模式不断涌现,低价乱价的图书销售行为依然存在,实体书店生存现状依然堪忧,一些书店的转型还在摸索之中。江西新华发行集团通过自己的创新之举,让书店重新焕发新的生机活力。

  江西新华发行集团近年来先后投入数亿元,持续加大江西省新华书店的建设改造力度,积极推进文化综合体建设、现有门店升级以及便民服务网点建设,全省网点营业面积达到22万平方米,积极向“有温度的体验、社交和学习中心”转型。

  位于南昌八一广场的南昌书城是江西新华发行集团全力打造全国一流文化教育综合体的典型成功案例。自2022年10月投入运营以来,南昌书城的业态、服务持续迭代优化,现已成为江西省书店行业的标杆。据了解,今年暑期,南昌书城的人流量超过70万人次,成为广大读者阅读学习的打卡地。

  按照江西省委宣传部的要求,江西新华发集团扎实推进“小而美”新型阅读空间建设,完成了井冈山好书馆、新建抱朴书屋、广信木言者书店、吉水杨万里书店、临川才子巷书店、鄱阳瓦屑坝移民文化馆·新华悦读吧、安义古村书店等一系列文化感十足、富有地方特色的新型时尚阅读空间。截至今年7月,江西全省新华书店发行网点达357个。在最美书店的评选中,江西新华发行集团屡获殊荣,南昌书城、抚州汤显祖书店、南昌红谷滩新华文化广场等3家书店,获评全国最美书店,寻乌石溪书院等10家书店获评江西省最美书店。

  布局完善、环境优美、体验良好的书店,不仅仅是阅读的港湾,也成为广大学生和市民学习的重要场所。特别是周末和节假日期间,江西各地新华书店的学生读者络绎不绝。在书店的运营方面,江西新华发行集团紧紧围绕赋能教育这一主题,不断丰富服务内涵,今年以来在全省书店落地“新华第二课堂”项目,将AI智习室模式整合其中,为学习人群提供智能化学习产品和服务。

  江西新华发行集团作为江西省文化企业的领头羊,一直在探索、改革、创新。未来,江西新华将不忘初心、砥砺奋进,把勇担当放在肩上,完善服务教育产业链条,积极创新服务模式,争做新时代服务教育的“排头兵”。

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