“课前到书,人手一册”对新华书店人来说,不仅是一项政治任务,也是新华书店的光荣使命。今年秋季,多种教材改版,教材发行面临版型供应晚、印制周期压缩、发运高度集中以及极端天气等多重困难压力,全国各地新华书店日夜兼程、全力以赴,提前谋划、攻坚克难,全力保障圆满完成秋季“课前到书,人手一册”政治任务。
提前谋划
整体统筹部署
新华文轩成立2024年秋季教材“课前到书”工作专班,建立相关工作机制,加强对教材征订、出版、印制、物流和物资保障工作的统筹协调,面对新情况、新要求,积极向四川省发改委、省委宣传部、省教育厅汇报沟通。为提高沟通频率,确保信息畅通,新华文轩安排教育服务事业部负责教材出版、印制、物流等各环节联动,每天安排专人专岗对接各出版社和供应商,跟进教材、评议教辅核价、供型、出片、印制等时间节点,争分夺秒推进相关工作。
为高质高效完成2024年秋季学期教材发行任务,浙江长兴县新华书店有限公司从6月初就开始了相关筹备工作,即根据县域内各中小学的实际需求和学生人数,精准调整并上报各科教材的订购数量。
河北省新华书店为确保2024年秋季教学用书及时到位,召开秋季教学用书征订发行视频会议,制定了详尽的发行工作方案及应急响应预案,强化安全生产管理。河北省店物流公司召开了2024年秋季教学用书配发动员会,对教学用书发运工作进行周密安排部署,同时启动2024年秋季教学用书配发应急预案、“7×24”小时领导带班制度和服务响应机制等措施,加快整体收发进度。
为给福建省中小学开学保驾护航,福建新华发行集团物流配送中心提前筹划、制定预案、科学规划,树立“一盘棋”意识,从各科室抽调30余人支援发运一线。根据库容饱和状态,扩大发运工作范围,适时启动省外包件第二发运渠道。密切关注印刷厂生产进度,灵活调整生产计划,做到应收尽收、应发尽发。不断优化内部流程,确保收书、打包、配发、运输等各环节井然有序。
强化沟通 全链条高效配合
山西新华书店集团召开专题工作会议,督促各分公司分析研判形势,统一思想、凝聚共识,确保“课前到书”工作顺利完成。集团物流公司在8月中下旬的集中到货关键期,根据实际情况,适时切换“5+2”“白+黑”工作模式,确保实现“随到随收、即收即配、日收日清”。
黑龙江新华书店集团制定完善各项应急预案,建立快速响应机制,组织各门店多次召开教材发行调度会,及时发现解决工作中面临的困难和问题。加强与出版、印刷单位联系,畅通协调沟通渠道,调整发运频次,确保各环节工作有序开展。
上海新华传媒连锁有限公司物流中心和教材中心通力配合,全方位做好2024年秋季教材的收货、配发和运输工作。此外,还做好后勤保障工作,准备各类防暑降温物品,做好餐饮、药品、冰块及各类耗材的准备、配送等工作,尽全力解决教材发行人员的后顾之忧。
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负责安徽省中小学教材教辅收发配运工作的安徽新华发行集团物流园,库区到货量每天约300万册,高峰期达600万册,物流中心工作人员争分夺秒将到货的教材教辅在24小时内发运到各市县公司,确保圆满完成“课前到书,人手一册”政治任务。
山东潍坊新华书店全方位保证课本从到货接收、搬运分发、复核打包各个环节井然有序,争取第一时间送书到校、分书到生,切实做到“站好开学岗、服务不打烊”,确保“课前到书、人手一册”任务准时完成。
甘肃省新华书店加强与辖区教育部门、各学校的沟通与衔接,全方位做好教材配送工作,确保教材发行“最后一公里”渠道畅通。
云南各州市新华书店积极同当地教育行政主管部门及学校构建良好沟通机制,与出版社、印刷厂、物流、形成联动机制,协力解决工作中的难点、痛点,严格把控各个环节的质量与进度,确保下一个环节工作能提前安排、顺利开展。
技术赋能 保质保量保时效
河南省新华书店发行集团建立了规范高效的教材发行服务体系、智能仓储物流信息化管理体系和物流服务保障体系,通过科学的人员配置、场地规划、车辆调配等多种方式,各个环节实现顺畅衔接、高效运转。发运期间,采取数据先行工作模式,实现卸书、搬运、打包、分发等环节同时进行。
为提高任务完成质量,近年来,江苏凤凰新华陆续上线自动化分拣流水线,装配无人叉车、ATV等智能物流设备,还引入了基于大数据的供应链管理系统和基于北斗定位的运输管理系统,通过自动化设备和信息系统搭配,带来极高的物流效率。“凤凰新华中小学教材书店”小程序也在线上第一时间同步上新了2024年秋季新学年的教材,同门店相互补充,为全省中小学生家长提供快捷省心的正版教材购买渠道,构建了线上线下一体化的服务体系。
2024年秋季教材发行是广东新华教材发行史上时间最短的一季,为了确保在短时间内完成全省1827万中小学生的课本配送工作,广东新华发行集团在科学统筹、上下协同、运力保障、密切联动等方面齐抓共管,全省上下全力迎战最短教材发行季。物流分公司于2022年秋季引入自动包装设备应用于教材发行,2023年秋季自主研发“图书物流智能作业管理系统”上线运营,教材包装环节从以前的单纯依靠人力逐步转变为现在的“技术赋能生产力”,自动化工艺生产的教材包件从2022的10%提升至50%。
湖北新华物流以科技赋能创新提升作业效率,构建内外联动机制,引入SOP流程标准化,数据可视化赋能精准管理,“新华物流小程序”实时监控运输全过程,保障发运流程清晰,切实提升配送时效与质量,日均收货与发货量8月以来,均大幅增长。
攻坚克难 筑牢安全防线
内蒙古新华发行集团现代物流子公司紧盯安全,不断强化员工安全意识,加强库房安全管理,严防火灾隐患;储备应急防汛物资,筑牢汛期安全防线;发车前对车辆进行全面检查,确保教材发运质量和运输安全。
天津市新华书店集团制定详细的工作方案和防汛预案,科学安排、压实责任,争分夺秒坚决打赢秋季教材发行攻坚战。
今年,吉林省的强降水天气远超往年,加之教材改版、开学迫近,发运任务重、压力大。吉林省新华书店集团启动《教材发运应急预案》《自然灾害应急预案》,确保在教材教辅发运期间遭遇安全生产事故时,能够迅速、高效、有序地实施应急救援,全力保障职工生命及企业财产安全,全省上下形成合力,有力推动教材发运工作平稳有序开展。
重庆新华传媒物流配送分公司紧盯库房、车辆、道路交通等重点区域和重点环节,加强安全巡查,落细各项安全生产防范措施;推行工作节点制,在各个关键环节制定详细预案,强化统筹协调,形成联动机制,全面提升教材教辅发运服务水平,全力做好2024年秋季教材发行保障工作。(芙 桂)