书店进行产品结构调整，实现多元业态发展，是势在必行之举。首先，要与当地文化相适应或能打造文化环境和氛围。在主业方面，书城专注于细节，利用现有空间为客户提供体验式文化服务，在四楼少儿区域，书城做了两方面的点缀，专辟少儿舞台区和儿童阅读区。其次，要与当地的客户群相适应。盛泽是纺织重镇，书城注重与当地文化相结合，为更好地为当地的经济服务，书城在三楼专设了凤凰生活纺织馆。最后，还要引进有一定知名度的品牌与新华书店的品牌相适应，达到相互促进共同发展。