馆配商联盟要为大小馆配商发声
全国馆配商联盟自成立以来，在得到业界高度关注、中小型馆配商纷纷支持的同时，也引发了各方疑虑。很多人更戏称这是一个跟出版社要折扣的联合体。该联盟理事长、北京人天书店有限公司董事长邹进反驳了这种说法，他强调，馆配商联盟是由市场需求自发自愿产生的，符合业界的需求，并尊重现有的市场规则。联盟要向各方反映成员诉求，维护馆配商的利益，为此，大家联合起来，发出共同的声音。联盟内的每一个成员不论大小，都有平等的市场地位和利益。联盟在此基础上建立新的战略合作关系，包括适应市场的价格体系和符合图书馆文献资源建设的招投标规则。邹进强调，联盟会把事情做好，消除出版社特别是大社的顾虑。
作为联盟理事单位，邹进说，中国的馆配市场需要一个馆配中盘，人天书店长远的目标就是做中国的馆配中盘，要做好中盘，就要做好平台服务，一是数据平台，一是物流平台。近期，该公司不断加强在订单系统改造和流程优化方面的力度，在可供书目上，已逐步完成了与各出版社之间的平台搭建工作，以达成数据及时对接。如此不仅突破了联盟用户现货图书采购上的局限性，全面提供订单配供服务，更避免了采书过程的盲目性，极大提高了配书效率。库房的品种配比因此快速提高，产品结构日趋完善。人天的采编数据也向合作的馆配商开放，以便让联盟用户在不增加成本的基础上更好地满足图书馆的专业化服务需求。邹进希望他们的努力能逐渐打消各方面的猜测疑虑，而数据平台的建设与共享等举措也得到了不少出版社的支持。
安徽时代出版发行有限公司副总经理孙继东评价说，目前全国馆配商联盟适应市场需求的作用愈发突出，该联盟自有的“盈利模式”体系不仅为不少企业提供继续做下去的理由，联盟成员大联合的采购趋势也将进一步使上游为馆配供应商市场做出更多的、可承受的利润牺牲，同时也对出版环节的成本起到了一定的反向控制和压缩作用。此外，联盟与成员之间的联合关系将更加牢固。“联盟”将完善和公开推广使用统一的“采访数据”平台，这不仅是其成员的需求，更是出版方、馆配方、招标采购机构等等相关环节的需求。
还有人表示，目前的馆配市场竞争中有合作，合作中有竞争，若行业中处于领先地位的公司有大局观念，以盈利为目的，以公司员工福利为根本，建立平等的馆商关系，即图书馆和馆配商不是简单的甲方乙方关系，而是联合体，一起为读者服务，这样才会赢得尊重。
趋势2
既要扩大规模，更要提高利润率
据悉，这一馆配商联盟2013年全年销售码洋达3亿，今年的目标是4亿。在规模扩大的同时，众人也寄希望于采取多种措施以提高利润率。
从2013年3月起，全国馆配商联盟正式引进了联合出版业务，尝试策划和共同包销大码洋图书。该联盟副理事长、甘肃纸中城邦书业有限公司董事长文群认为，从目前超过90%的业务完成量来看，此举已实现利润，他希望能在策划和出版业务上形成足够的规模，保持持续性获益。从2014年该联盟的工作重点来看，除了联合采购、引入电子图书销售和引进台版图书加入联盟销售网络外，该联盟还将利用分销渠道，继续与出版社合作，策划出版一批高质量选题的图书。并倡导政府给予馆配商们更优惠政策；同时举办多个培训如国图数据编目培训、图书发行员中级资格培训等一系列培训项目，以提高馆配商人员的服务水平。
此外，馆配联盟理事会还达成三点共识。他们认为，纸质图书仍是馆配商的主营业务，馆配商联盟和提供平台服务的人天书店，要拿出能满足各成员的解决方案；图书馆文献资源类型的改变与馆配商们的生存息息相关，要加快数字资源和电子图书的开发，要尽快形成产品，注入到联盟的产品目录中；由于今年全国书博会改到8月份举办，为避免空档期，今年上半年要组织一次由全国馆配商联盟主办，人天书店承办的图书订货会。邹进还强调，馆配商联盟以诚信为基础，以共同发展为目标，要将感情联盟变成战略联盟。
趋势3
纷纷探寻数字资源发展之道
此次在合肥举办的馆配商联盟会议，是要解决在当前的微利时代，馆配商要往何处去的问题。拒绝折扣战，抓住赢利点，要活得更好更有尊严，为此，馆配商们希望以聚合扩大力量，探寻发展之路。
当前图书馆文献建设资源类型已经出现变化，图书馆的电子资源销量在不断增加的同时，高校图书馆纸质经费在缩减和人均藏书量在逐步减少。从联盟成立伊始，众人就意识到馆配商服务转型和盈利转型的问题，虽然一致认为电子资源服务很可能会成为馆配商生存的长久之道，但对这条数字资源发展之路的探讨，至今仍在探索。
江苏华茂博文书业有限公司董事长朱建峰评价说，一个系列的电子资源系统，才能对图书馆产生足够的吸引力。福建风雅颂文化传播有限公司总经理连真认为，馆配商要想成为大的数据集成商，不能简单地靠人脉拉关系，否则永远处于被动；而要从图书馆的需求上做文章。馆配商不能简单地仅是售卖单一产品，而应该把资源整合成一个菜单式的产品，搭建平台，卖平台的核心价值。宝岛桢德图书股份有限公司董事长罗赖堂则表示，目前大陆馆配市场拼折扣的作法类似于5年前的我国台湾馆配市场。他建议大陆的馆配商既要将传统服务进行转型，提供数字资源服务，如以数据和速度满足顾客需求；还需要寻找馆配市场之外的更多商机。 （欣欣）