■胡 燕（宁波新华书店集团经营发展部经理、宁波智阅数字文化有限公司总经理）

　　2022年，宁波新华书店集团推出自营眼镜IP“飞卫”，10月22日，在高鑫广场三楼开设了“飞卫”眼镜样板店。样板店将图书和各类眼视光用品糅合混搭到一起，给消费者别样的购物体验。“飞卫”来源于春秋战国时期，那位视微知著的神射手。在运营端，“飞卫”引入了专业执行团队，为IP的产品输出及服务质量提供硬核支撑。目前, “飞卫”眼镜已在鄞州、象山多地门店布局。

　　瞄准市场需求进军眼镜产业。宁波新华做眼镜，不是一拍脑袋，而是经过全面的市场调研及项目可行性分析。集团旗下门店覆盖六区四县，而眼镜与图书的客户群体颇为契合，可以依托门店的密集性与品牌号召力，将自营IP真正融入消费者的日常生活。做眼镜产品的优势有三个，一是国家政策大力支持。近年来，我国政府陆续出台一系列产业发展相关政策，为眼镜产业发展营造了良好的政策环境。二是消费人口基数大，居民购买力提高及消费观念升级驱动眼镜市场发展。三是下游应用领域扩大，开辟新的发展空间。随着眼镜制造工艺的进步，眼镜类产品已逐步拓展至时尚饰品、高端工艺品等领域，为行业开辟了新的发展空间。同时，随着新工艺、新技术的不断应用，多种设计风格的镜架产品不断涌现，备受市场青睐。但相对图书行业，眼镜行业对新华书店而言属于全新涉猎的行业。“飞卫”眼镜IP的打造是从“0”到“1”的过程。由于行业产品跨度较大，可能存在对产品认知程度不足、营销方式契合度调整、客户服务水平欠缺等情况。此外，在“飞卫”IP的优化、创新、融合方面，还需要大量的实操加持。

　　抓取图书与眼镜“双业”特色优点实现产业融合。相比于2021年，宁波新华2022年多元经营创新体现在两方面。一是运营目标创新。2022年推出的全新IP“飞卫”在品牌目标上做了深化和扩大。宁波新华书店集团希望通过对“飞卫”IP的运营实践，达到筛选及再整合供货渠道的目的，剔除部分产品质量不佳、服务水平不够的供货商，从源头完成把关把控。二是产品内容创新。“飞卫”IP的载体产品为视光类产品，与新华书店常规经营的图书产品不同。作为图书的关联性产业，眼镜业的发展不应该是独立的、自我的，宁波新华希望通过前期试水经验，以大量积累的客户数据，完成书业与眼镜业的产业融合。

　　多元品牌的打造和扩大是宁波新华极为重要的工作内容之一。在品牌运营上，集团希望通过精细化、标准化方向，优化现有IP的品牌价值及品牌内涵。未来，集团将以数据化的时间经验为基石，加强与其他品牌的互动，挖掘更多多元品牌的发展渠道。