■张瑞婷（陕西兴平市新华书店营业员/主播）

　　播前准备

　　细化到配饰与每本书

　　在4·23世界读书日直播中，我觉得主播可从四个方面调整人设来契合氛围和主题。第一穿着，选择简约、文艺的服装风格，如棉麻质地的衬衫、半身裙，或是带有复古元素的连衣裙等，颜色以素净淡雅为主，给人一种优雅、知性的感觉。第二配饰，搭配一些具有文化气息的配饰，如复古胸针、简约的钢笔项链、有设计感的书签等，展现出对读书文化的热爱。第三场景布置，直播背景可设置为书架或书房一角，摆放一些经典书籍、绿植，营造出安静、舒适的读书氛围。第四语速语调，语速适中，语调温和、舒缓，让观众感受到一种宁静、沉稳的氛围，就像在与朋友分享读书心得一样。

　　在知识储备方面，要深入了解经典名著，进行研读和理解，能够详细讲解作品的时代背景、主题思想、人物形象等；熟悉读书日相关知识，了解世界读书日的起源、发展及意义，在直播中适当介绍，让观众更深入地认识这个节日；掌握如精读、泛读、快速阅读等不同的读书方法，并能根据不同类型的书籍，向观众介绍合适的阅读方式，帮助观众提高阅读效率和质量。

　　此外，还要在线上各平台创建如#423读书日直播#、#好书共读#等专属话题标签，发布与直播相关的内容，如推荐书单、主播读书视频等，吸引用户关注和参与话题讨论。还可以举办线上互动活动，如读书心得分享征文比赛、好书推荐评选等，参与者有机会获得直播中的专属优惠或礼品，借助用户的分享扩大活动影响力。

　　细化到预告发布时间节点和频率，我认为有四个时间节点值得关注：提前一周发布第一则预告，初步介绍直播的大致内容和时间，让观众有个整体印象，开始关注并预留时间；提前三天再次发布预告，详细介绍直播的亮点，如重点推荐图书、优惠活动等，吸引观众的兴趣，激发他们进一步了解的欲望。提前一天进行密集宣传，通过短视频、图文等形式强调直播的具体时间、平台链接等关键信息，同时可以发布一些主播的读书片段或精彩语录，营造氛围，提醒观众准时观看。直播前数小时，发布最后一次预告，以简短明了的信息再次提醒观众直播即将开始，并附上直播链接，方便观众直接进入直播间。

　　直播中

　　互动话术与活动必不可少

　　今年世界读书日期间，我们的图书选品中，经典书籍占30%左右、热门新书占30%、儿童图书占20%、与节日主题紧密相关的图书占20%。策划安排四位主播轮流播，2名控场。直播活动持续一整天，不同主播分时段接力直播。每位主播在1~2小时直播中深入解读1~2种图书。期间，穿插限时特惠秒杀，设立“读书日特惠专区”，在特定时段对精选好书进行超低折扣秒杀，如经典名著套装、热门畅销书等，折扣力度可达3~5折。限时秒杀的超低折扣和满减福利远超常规直播优惠，对价格敏感的读者极具吸引力，刺激购买欲。此外，接力直播形式新颖，打破常规直播2~3小时限制，超长陪伴时长，也能满足不同时段观众观看需求。

　　此外，我们还会设计一些互动话术，来和观众拉近距离。如“新进来的宝宝，点个关注，加入粉丝团，福利优先享！有什么想了解的，弹幕留言，我挨个解答。”“家人们，我倒数3个数，截图抽奖，中奖的宝宝送【奖品名称】，准备好你们的手速！3、2、1！”等。值得注意的是，主播要把控引导购买节奏，语言应亲切自然、语速适中，避免过于急切或强硬的推销语气，让观众在轻松的氛围中了解产品和购买信息。告诉观众可以根据自己的需求和喜好来决定是否购买，不强求，给观众足够的自主空间，减轻他们的心理压力。通过安排助手协助查看并回复观众留言，对观众的问题及时解答，让观众感受到被关注，避免因等待回复而产生焦虑。

　　为了增加活跃度，我们还穿插互动环节，主要有两种，一是幸运抽奖，奖品设置为直播间推荐的图书，抽奖条件可以设为观众发送特定图书相关弹幕，如“我最爱《百年孤独》的理由”。二是促进情感共鸣，读者连麦分享和创意书评挑战激发观众表达对图书的情感和见解，从自身感受出发诠释图书主题。

　　未来规划

　　多维合作助力全民阅读

　　越来越多新华书店加入到直播中，但如何通过直播助力全民阅读，如何提升销售打造特色直播间？有四个方向是我们未来发力的重点。

　　一是有效安排时间，提高观看率。要分析目标受众的空闲时间，提高直播的观看率。

　　二是打造优质内容，提升直播间“知识含量”。如举办读书分享会，邀请知名作家、学者或阅读达人作为嘉宾，分享他们的读书心得、创作历程等。主播可提前阅读相关书籍，与嘉宾深入探讨书中的核心观点、人物形象等。设置亲子阅读环节，邀请家长和孩子一起参与。

　　三是加强互动与激励。直播过程中设置问答、抽奖、评论区互动等环节，鼓励观众分享阅读故事和感悟。发起线上阅读打卡挑战，观众在规定时间内完成阅读任务并在评论区打卡，培养观众阅读习惯。

　　四是拓展推广渠道。与图书馆、学校、出版社等机构合作，借助他们的渠道和资源进行宣传，扩大直播的影响力和覆盖面。