上海新华：探索新销售渠道做好读者服务。在满足传统平台电商销售需求的同时，积极探索新销售渠道，做好读者服务，维持每年10%的销售增长。

　　云南新华：建设电商业务中台，打造融合营销闭环。结合近两年情况，在电商领域，云南新华书店集团将从两方面发力：一是建设电商业务中台，拓展多渠道电商业务及分销业务。二是培养新媒体营销队伍与实体书店相融合的营销闭环，进一步提升品牌影响力及企业形象。

　　山东新华：构建综合文化服务生态圈探索融合发展。山东新华将进一步加强自有平台建设，利用自有平台打造以线上线下新华书店为中心的综合文化服务生态圈；继续加强三方平台店铺群运营建设，健全线上发行渠道，积极探索线上线下融合发展；加强会员大数据开发与运营，加强会员的运营工作，充分激发会员活性，培育品牌影响力。

　　河南新华：提升消费服务能力，实现线上线下一体化运营。河南新华未来在电商领域的发力主要包括两个方面：一是继续强化主业主责，以文化创意为核心，以教育服务和文化消费为特色，全力做好时政读物和教材教辅等意识形态产品的线上发行，同时加大优质资源合作渠道，进一步完善图书文教、文化服务等内容资源，持续提升教育和文化消费服务能力。二是围绕多元业态和数据分析，通过线上流量宣传和线下体验营销，全面打通线上和线下两条渠道，实现线上线下数据共融互通，实现线上线下渠道一体化运营。

　　河北新华：丰富线上消费场景，实现精细智能化会员管理。线上消费场景更加丰富，销售规模预计实现较大增长。一是商城功能趋近主流图书电商平台的功能，通过技术丰富用户体验。二是线上消费品类供给更加丰富，持续强化与民众生活消费相符合的便捷化服务。三是区域化分布式电商体系更加成熟、活跃。大力推动网上商城运营和与线下门店联动的一体化运营机制，形成省市县联动的区域化分布式电商销售体系。新华优选网上商城销售将取得较大突破，累计实现销售码洋3亿~5亿。四是品牌影响力逐渐辐射全国。依托“新华书店”金字招牌，加大宣传推广，组织优质图书产销紧密对接，开展直播电商、社交电商，让“新华优选”电商品牌走出河北，走向全国，更好利用文博会、书博会、惠民书市等展销平台作用，不断提升品牌知名度和服务质量。五是冀版图书的销售规模逐步增大。发挥门店和网络渠道优势，既在服务上保留地域优势，又在价格上具备竞争优势，利用三方电商平台店铺运营借流发力，与“新华优选”自有商城和线下门店合力形成多方位营销策略，聚力将冀版图书推广到全国市场。

　　门店会员的管理更加精细化、智能化。持续完善会员系统功能，开展会员系统用户标签细化工作形成用户画像，挖掘用户消费潜力，开展精细化营销，为门店日常经营和专题营销活动建立用户资源联系纽带。组织开展主题会员招募和营销活动，倡导各店自主开展会员营销，形成长效机制。

　　内蒙古新华：自控供应链，品牌化、产品化发展。在供应链方面，内蒙古新华59万品种的中盘是稳定的供应链，后期需要自控供应链，建立自身成熟中盘是必经之路，供应链也是投入最大的一个层面。数据驱动是杀手锏，除了参考线上线下渠道的数据，线下门店的商品管理、ERP、陈列、补货等所有环节的信息打通，总部的选品团队会对商品销售数据进行及时分析，开发新品和跟踪供应链。在产品（定位）上，目前内蒙古新华智慧书城的会员年龄主要集中在 18～44岁，年轻人占比达65%，因此一定要抓住00后这一消费群体，这也是实现弯道超车的最好机会：“颜值即正义+社交即货币+个性即动力”。在渠道方面，目前，内蒙古新华打造的智慧书城遍布全区各实体门店，线下门店和微商城是主战场，多渠道扩张是核心能力之一。在营销方面，当下的市场已经不再是单纯靠营销、传播就可以出好成绩。消费者是否购买某一产品，不再是简单的功能性需求，在功能性外，附加的是生活方式、对身份的认同等。未来，内蒙古新华将着力打造爆款，并在产品内涵层面进行突破。