■孙 漩

　　日前，中国出版传媒商报在江苏南京举办了“第八届书业非书品展订研讨会”，对2021年以来书业的非书品经营情况进行了总结梳理和研讨，受到业内广泛关注。近年来尤其疫情期间，实体书店图书零售下滑明显，给书店经营带来较大影响。自2010年以来，实体书店在转型升级中加码多元经营，非书品销售占比逐年提高，成为销售增长的重要一极。与此同时，部分出版社也加大了文创品等非书产品的研发力度，力图使其成为新的盈利增长点。

　　出版社文创品经营现状

　　近年来，以人民文学出版社、商务印书馆、上海人民出版社、河南科技出版社、机械工业出版社、朝华出版社等为代表的出版机构，加大了对文创品的研发营销力度，取得了较好效果。如人民文学出版社推出的“人文之宝”系列文创产品，以出版社现有资源IP为基础设计制作居家日用百货，集IP、创意、品质于一身，将文学IP以充满艺术感和设计感的方式呈现，实用美观、彰显个性，广受好评。上海人民出版社推出的“逗好”文创品牌，产品大多根据出版社书籍封面定制，设计了主题帆布包、初心红学习笔记、逗好书签、兽面冰箱贴、韬奋纪念包、康奈笔记本等产品。朝华出版社打造的美猴王IP，创新转化出系列特色文化资源，开发了手办、帽衫、盲盒等产品，实现了较好销量与口碑反馈。在今年6月举办的北京国际图书博览会上，数10家出版机构带来了精心设计的多款文创产品，吸引了不少现场观众购买。

　　笔者所在的中国出版集团，近年来也加大了对文创品的关注、研发力度，从集团层面作为一项重要工作进行部署。所属的人民文学出版社、商务印书馆、荣宝斋、现代教育出版社、新华书店总店等成员单位，先后推出了一系列文创产品，部分产品推出后受到了市场的正向反馈，取得了初步成效。

　　出版社文创品经营难点

　　近年来，涉足文创品经营的出版社众多，但真正取得较好成效与反响的并不多，甚至不少出版社虽涉足文创业务，但产品研发、经营仍处于战略规划阶段，并没有全力推进。究其原因，主要是出版社在推进文创业务时，或将面临四个方面的难点。

　　一是投入产出问题。文创产品设计研发周期较长，部分产品投入较大。作为全新的产品业务线，在业务开拓前期，出版社需要投入较大的人力、物力、财力，部分项目甚至需要做好长期投入的准备，对部分出版社而言，如果长期投入不能得到回报或回报较少，能否坚持有待商榷。

　　二是团队建设问题。文创品经营作为全新领域，其经营方式与销售模式需要进行架构，出版社原有的人力资源与人才结构，多数不能适应新业务需求，引进专业人才建立专业运营团队至关重要，但部分出版社短期内难以建立起完整高效的团队，相关工作推进缓慢。

　　三是销售渠道问题。传统出版社的销售渠道主要包括实体书店、电商平台与兴趣电商，主营产品以图书为主，与文创品潜在购买人群并不完全匹配；在适销对路的专业渠道开拓上，部分出版社运营能力有限，难以通过增加销售渠道提升销量。

　　四是商业模式问题。文创产品设计研发、营销推广、生产销售、版权保护等的商业模式，与出版社传统的图书经营的商业模式完全不同，需要建立全新思路与探索。当前不少出版社受限人力、资源和投入，商业模式探索不足，成效有限。

　　出版社文创品经营思考

　　文创品经营的门槛较低，大多数企业都能涉足，但能够做强做好，实现较好业绩并不容易。对于出版社而言，如何才能在激烈的市场竞争中争得主动、取得实效？笔者认为，可以在四个方面强化努力，探索文创品经营新突破。

　　一是强化顶层设计，做好经营规划。出版社管理层要统一思想、认识清晰，要做好调研、充分论证利弊，确定投入产出预期、提供配套资源和人力数量，在顶层设计上持续强化，同时做好经营规划，确保业务开展顺利推进，取得实效。

　　二是加大产品研发，争做文创精品。要充分利用好出版社现有资源尤其是IP资源优势，开发出适合IP调性和出版社风格的产品，要兼顾创意、文化性、美观性、实用性于一体；要结合地方实际开发特色产品，保证产品的个性化与独特性；要密切联系市场，做好调研和考察，以精品化的产品设计，力争实现产品的适销对路。

　　三是建设专业团队，让专业人做专业事。要做好运营团队建设，建立一支专业化的运营队伍，保证专业人做专业事；要将专业人才引进与自身人才培养相结合，充分利用好现有人力资源；要做好机制体制创新，提供有竞争力的薪酬，建立完善的考核指标，充分发挥人才的积极性、主动性。

　　四是线上线下结合，做好渠道整合开拓。要充分利用传统实体书店等现有销售渠道，挑选合适的门店进行展销推广，并加强与图书产品的联动营销；要充分挖掘新兴渠道，利用各类展会、活动进行推广；要通过建设自营线上平台或第三方店铺发力线上运营，并通过直播、短视频带货、众筹等方式提升销售。