龙樱网就是电子商务时代的产物。但在2012年春节后，网络平台的台历、挂历业务出现下滑。如何才能保证网上业务的持续增长，这是摆在该网站面前的难题。经过研讨，龙樱网适时推出了适应节日消费的个性化产品，如配合“五一”、“十一”黄金假日，网站先后推出了网上消费送积分、积分送产品，还通过参加诸如书展、婚庆展、印刷展等展会，发放上千张礼券，让顾客登录龙樱网，体验DIY的乐趣。龙樱网还与卡卡乐园合作推出了卡卡台历，与婚庆公司合作推出了婚礼系列产品，如婚宴喜帖、婚礼签名簿、婚庆画册等，还与某品牌企业合作推出了网络印刷活页影集，满足不同层次客人的需求；尤其公司还开通了企业专区板块，配合界龙集团和下属子公司，以及品牌企业、高等院校等单位推出了印有企业LOGO的宣传配套台历、名片，让企业客户也体验自己动手制作的便利。

　　据了解，龙樱网还分别与丫丫网等单位开展合作，推出了妈咪宝贝纪念册（共有3种款式）。如果妈妈把宝宝的照片上传到龙樱网妈咪宝贝论坛活动区，就可得到一本16页纪念册，还可动员论坛妈妈们为其宝宝投票以提高人气积分，最高分者可获得了一本32页横式杂志。有一位妈妈是PS高手，为其女儿设计了一本32开横式个性化杂志，不仅宝宝成为了杂志封面人物，而且还真正体验到了自己设计杂志的乐趣。在该活动中，客人购买某品牌商品即赠送一张台历礼券，让客人自己DIY个性化精美台历。龙樱网络与品牌大企业强强联手，建立了互动双赢的合作模式。

　　在美国，美国销售信息通信公司R&R采用网络印刷模式后，使得多个客户并行进行订单选择、管理和跟踪，且每个成员都拥有独立的用户名和密码，以及不同的高级用户权限，可以自定义自身的市场资料、管理自己的账户和根据需要自行下订单。公司自身也可自动接收市场销售资料，进行实时销售。

　　已有50年历史的美国Innovation Pringting公司表示：“通过实施基于网络的按需印刷流程和管理解决方案，公司建立从订单到交货的自动化印刷流程，从而提高了效率、降低了成本；同时，系统还给客户提供了友好的订单管理系统，我们的客户使用该工具能获得像在亚马逊购物一样的体验，这些革命性改进吸引了更多的客户，业务量每年提升30%。当公司每年业务增长量达到30%，就可以肯定地说，一定是采用革新式措施的结果。”该公司自2006年4月实施了网络印刷工作流程后，拉近了与客户的关系，客户忠诚度获得大幅提升。

　　美国南安普顿大学印务中心是家校办工厂，也大胆引入了网络印刷以进一步开拓校外业务。由于服务中心从前的印刷订单都是通过电话或传真人工输入后才下生产，周期较长，阻碍了生产且很难进行活件管理。而基于网络印刷的流程可以实现订单和文件的自动化处理，对不同的确认环节、不同部门的各种模板和不同权限设置都非常灵活，甚至灵活到各个部门能决定自己的业务流程，较完美地解决了上述问题。并且，他们对集成功能和实用的后端非常满意，如自动预飞、PDF流程、excel报表和个性化通道界面生产等。据称，实施网络印刷后，该中心增加了2000余单网络印刷的活件。

　　虽然网络印刷的种种益处以及成功的案例让我们可以去大胆尝试，但数字化工作流程在网络印刷的应用过程中，我们也要为可能遇到的挑战做好积极准备，提出应对方案。首先是工作流程和业务模式的变革对公司的影响。员工对新流程的适应程度等会影响实施效果，标准规范的建立和良好的培训体系将是解决这个问题的关键。其次，信息化网络人才的储备。因为在网络化进程中，我们肯定会遇到网络病毒攻击、系统和数据库备份等技术问题，拥有相应的专业技术人才能够提供更好的支持。

　　总之，在这个网络的触角遍布全球各个角落的时代，无论面对多少挑战，都是实施网络印刷的时候，也是尝试网络印刷工作流程的时候了。（思亦/编译）