11:2017年度盘点·书业营销
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14位发行大咖2017核心档案
  发力主题出版

  ■徐佩和(安徽人民出版社营销总监)

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  ★年度好书:《自然的故事》

  ★优势板块:青少年科普类

  ★绩优区域:安徽

  今年以党的十九大系列读物发行为中心工作,围绕党的十九大精神,出版了一批图书,社会效益和经济效益双丰收。这些主旋律图书特色鲜明,包括十九大报告及辅导读物、红色革命史、廉政读物等,发行大幅增长。

  稳中有涨

  ■张明辉(四川人民出版社产品总监)

  ★年度好书:《入党:40个人的信仰选择》

  ★优势板块:个人理财、股票投资

  ★绩优区域:四川省

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  今年我社发行工作稳中有涨,与2016年同期相比大众图书的出版品种、入库码洋、发货码洋、实销码洋均有5%~10%的增长。2017年,紧紧抓住市场热点,在市场化图书开拓方面,广开渠道,创新形式,取得了较好成绩。一是重点开拓了自带“流量”有出版需求客户的产品定制和与有渠道控制力的省级新华书店,开发渠道专属定制产品;二是全力做好新时代主题出版物发行工作,如《入党:40个人的信仰选择》《向党旗宣誓:老一辈革命家入党故事》《雪域长歌:西藏1949~1960》等。

  单品上量

  ■王 雪(华东理工大学出版社发行部主任)

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  ★年度好书:《迪士尼大电影双语阅读 寻梦环游记Coco》

  ★优势板块:日语能力考试类、英语语文教辅等

  2017年全社发货码洋增长幅度接近40%,退货率仅为7.8%,平均账期缩短,发货折扣稳定;平均单品销量明显增长。

  今年发行工作的特点:一是单品销量增长明显。年出库过万册图书品种翻倍,码洋增长超过94%,全社85%的增长由年出库过万册图书贡献。二是线上销售增长明显。2017年,我社在实体书店的销售上保持低速增长。以3大网店、社群、天猫为代表的线上销售较去年增长66%。3大网店拒绝价格战,依靠产品质量和非低价的营销方式实现增长;在社群合作上,找到一批适合我社长期合作的图书品种社群,并开展产品内容层面的深度合作,不仅仅局限于团购卖书;天猫渠道,研究天猫规则,和客户深度合作,社店关系融洽,共同进步。三是自营渠道突出。天猫旗舰店、京东旗舰店、有赞等自营平台销售成绩突出,其中天猫旗舰店超过千万。自营渠道的发展不仅局限于销售本身,亦有不少溢出效应。

  大数据

  ■马文华(漓江出版社发行营销中心营销总监)

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  ★年度好书:《是我:一个书法主义者的无言之诗》

  ★优势板块:文艺、教育教养类

  ★绩优区域:北京市、浙江省

  经过认真梳理图书生产现状和渠道梗阻的问题,在今年发行工作中,首先进行了人员重构,有针对性地调整、补充了一批精干专业的发行人员到发行队伍中间;二是高度重视营销工作,以营销带动发行;三是发行营销思路的重构,在充分挖掘传统渠道、市场和最新动态基础上,大力强化和重构新媒体和新型电商渠道,形成市场合力。

  今年以来,更重视数据的获取和使用。从发行起始的首发、上架、补货、回款,到行业数据比较,再到用数据促进管理规范,一切用数据说话。

  有效发货

  ■田国华(中国人民大学出版社第二销售部主任)

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  ★年度好书:《时代大潮和中国共产党》

  ★优势板块:主题出版类

  ★绩优区域:江苏省

  2017年对于人大社的发行工作来说是在细节上狠下功夫的一年。如今的发行工作早已不再处于书出来把信息发出去然后等订单的所谓“坐商”时代,出版物品种极大丰富、读者需求精细化以及图书购销方式的不断翻新等等现实情况,都要求我们从细节着手,重塑发行。学习借鉴其他出版单位的先进经验,从图书的选题伊始介入整个出版流程,营销工作全程参与强调精准营销,大到整个销售政策的调整,小到每一本书在网店页面关键词的设置,不厌其烦地打磨细节,取得了不错的销售成绩。

  经销商普遍对于新书首轮发货量的控制比以前更严格,应是出于成本控制而对采购员作出的相应考核。对出版社来说,新书的首印数控制要求更加精准,按需印刷有了更多的适用空间。发行员则要提高有效发货,更好地掌控发货业绩压力和退货之间的平衡。

  另外从新开业书店店面的布置上来看,更加趋向于生活体验一站式服务,更接近“有书卖的店”而不是以前“卖书的店”。就发行工作来说,图书上架难度加大。书店店员和采购员选品的眼光与以前相比更苛刻,不是说刁难谁的那种苛刻,而是指图书必须与书店整体的风格相一致,与逛这类书店的特定读者相一致,更多考核图书内容和装帧风格,历史销量不再是推动一本书在这些新书店上架的决定因素。

  全面转型

  ■程 鹏(商务印书馆国际有限公司发行部主任)

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  ★年度好书:《成语大词典》最新修订版

  ★优势板块:工具书类

  2017年我社一直坚持贯彻编印发一体化的策略,在选题策划方面,紧密贴合市场需求,根据市场和客户的需求策划产品;在市场营销方面,顺应市场变化把主战场从线下传统渠道向线上渠道和多媒体渠道转移。在产品符合市场需求,销售策略顺应市场规律的大方针下,今年的业绩取得了突飞猛进的增长。发货码洋近2亿,同比增长60%;回款超过7000万元,同比增长50%。

  2017年发行工作的关键词是转型。从传统的发行部门向集选题策划、市场营销和发行功能于一身的综合功能部门转型。发行上行、编辑下行是我社发行工作的重要方向。

  今年增长最快的板块是线上渠道,从去年3600万码洋的发货到今年的8100万,回款从去年的1200万到今年的3000万。尤其以天猫三方店尤为突出,占全部增长的约60%。

  多维融合

  ■蒋 莉(浙江文艺出版社发行部副主任)

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  ★年度好书:《莫言长篇小说作品全编》

  ★优势板块:文学类

  ★绩优区域:浙江省、广东省

  2017年发行工作不再仅局限于扁平式的社店二维联络,而是包含了网店、新媒体、电子书、有声书、视频等多维度融合,这不仅表现在发行渠道的拓宽上,更是在内容层面形成渠道扩展,从而形成多维融合的销售网络。

  2017发行工作主要呈现的特点是多维化,面对内容与渠道的多维,每个发行人员不仅自身要有多维的思路和自我融合发散的能力,发现图书在不同维度上的潜力,同时要能利用已有内容在不同层面推进销售。比如有些书在传统书店渠道容易被淹没,但在某些网络渠道能够丰富地展现自身特点,收获流量;又比如现在的自媒体平台,除了一些大号能实现图书的宣传销售之外,各书店基本都开发了自己的新媒体平台,只是大多处在初级阶段,那已有的图书内容则可以和这些书店的自媒体平台再次合作,一方面帮助书店发展自己的平台,一方面也帮助社里针对有效群体更精准地投放,同时还能加强社店关系。

  深耕渠道

  ■刘 彦(西南师范大学出版社市场营销部副主任)

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  ★年度好书:《英皇考级辅导·钢琴视奏进阶教程》

  ★优势板块:音乐类图书

  ★绩优区域:浙江省

  2017年我社的发行工作主要是调整和学习。调整包含人员调整和分工调整,并根据新的变化结合自身特点到其他出版社实地学习以及参与相关机构的培训学习。

  2017年发行工作的主要特点是结合产品,稳中求突破。一方面,继续稳步发展大中专教材市场板块,维护并巩固美术、音乐类等艺术教材图书;另一方面,出版社新成立的文学分社、人文社科分社等出版了不少面向市场类的图书,结合产品结构的调整,加强与相关渠道的深度合作,比如馆配领域,北京人天书店、浙江省店馆配会等今年都有了较大的增长和突破。此外,为了促进《英皇考级辅导·钢琴系列进阶教程》等音乐类图书的销售,出版社积极与相关电商平台和网店合作,通过线上活动有力带动销售,同时也有力提升天猫旗舰店的销量。

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中国图书商报2017年度盘点·书业营销1114位发行大咖2017核心档案 2017-12-22 2 2017年12月22日 星期五