国庆后,受新浪微博好友的启发,记者体验了一下被马云高调推广的类微信产品“来往”,不过遗憾的是,迄今,好友寥寥,客户端更是沉寂在手机屏幕,总被遗忘。
阿里巴巴对即时聊天工具“来往”推广力度之大,从马云的措辞便可感知:“来往和微信这个棋,我要看马化腾下一步怎么走,看他眉头皱起来我很高兴,竞争是一种乐趣。”
从微信已经相对强势的市场中争夺份额的“来往”和“易信”都在寻找差异化之路。“易信”虽然是业内后起之秀,但其背后却是站着4大门户网站之一的网易和三大电信运营商之一的中国电信。在刚刚过去的“十一”黄金周期间,“易信”推出了用户可以免费打60分钟长途国际电话,这让微信和来往陷入无法争锋的尴尬境地,也让这三家之间的客户争夺战从国内市场延展到了国际市场。
“来往”并未加入传说中和易信一样的VOIP(网络电话)功能,而是强化了“扫一扫”的功能,将来往的扫一扫和一淘网的“一淘火眼”作了深度整合,除了可以扫描二维码名片,来往也支持条形码扫描,可以快速获取快递或者是商品信息。
和之前微信5.0强化“扫一扫”功能类似,来往也有意强化“扫一扫”的入口功能。不过和微信支持二维码、条码、封面、街景甚至是翻译相比,来往选择了阿里巴巴最擅长的快递单号扫描和商品条码扫描。从实际的使用情况来看,“来往”的“扫一扫”几乎是“秒扫”,瞬间可以给出结果。尤其在扫描商品的时候,除了可以给出该商品的详细介绍和价格之外,更可以直接给出该商品在淘宝上的购买链接,直接进行比价购买。
“来往”作为阿里移动战略中的一颗重要棋子,不仅扮演着移动通讯工具的角色,同时也是阿里生态圈中“圈子化”交流的场所和社交化电商的重要入口,其战略地位不输于阿里旺旺之于淘宝、天猫。与普通的电商销售相比,“圈子化”的商业环境转化率可以达到前者的数十倍。因此,在未来的电商格局中,人际关系将发挥越来越大的作用,这也是各家电商都在争夺移动通讯工具,不希望微信继续一枝独大到足以制定行业准则地步的原因。
而且近日阿里让10万淘女郎陆续登陆“来往”,在淘女郎入驻的吸引带动下,“来往”的活跃度再次飙升,掀起了一股“跟淘女郎来往做朋友”的热潮。受此影响,不少用户也开始入驻来往,其实是有望成为继微信后的又一强大社交平台。
有评论认为,微信与来往的擦枪走火并非腾讯、阿里“二马相争”的唯一导火索。微信支付对阿里的刺激一点不逊于来往对微信的威胁。今年8月腾讯曾披露,微信支付上线仅半个月,就将易迅网的移动支付订单量和易迅手机客户端装机量明显拉升。
4G靴子落地,移动互联网将加速度前进,腾讯、阿里、网易三大巨头在即时通讯领域的短兵相接,其目的只有一个,那就是争夺国人手机的移动社交平台入口。 (一鸣)

