■黎方洲（吉林省辽源市新华书店总经理 ）

　　用两个关键词总结2024年营销工作，就是多元融合与创新发展。书店在坚守文化阵地的同时，要紧密围绕文化传播与服务的核心职能，积极应对市场变化与行业挑战，通过创新经营模式和服务方式，探索多元发展路径。为更好地履行传承文化、推广阅读、服务社会的社会责任，吉林辽源市新华书店在2024年3月打造新型党建活动基地，增设特色党建研学服务，成为市机关工委指定党建研学基地，极大地提升了新华书店的品牌形象和社会影响力，促进了新华书店企业文化与辽源市党建文化的深度融合推动党建与业务工作深度融合。

　　在最艰难的时刻破局，书店要实现跨界合作破局，一是要由“产品导向”转移到“服务导向”；二是营销渠道多元化，在主题式营销、形式创新等方面进行多元化布局，提升销售额及新华书店影响品牌形象，策划一系列精彩纷呈的文化活动，吸引众多读者沉浸其中，提升书店文化影响力，让读者感受文化魅力，使书店不仅仅是售书场所，更是文化交流与传播的重要平台。2025年，书店仍要面对数字化转型、读者习惯变化等趋势，确实处于艰难时期。然而，挑战中的机遇格外引人向往，希望书业的图书零售全面向阅读服务整体调整，原有的图书卖场整体向区域性文化交流平台转型，通过创新和适应新环境，找到新增长点。