建立战略联盟 探索更多合作空间
■段兴民（云南人民出版社副社长）
当下的图书零售市场正在经历深刻的变革和重塑，用发展的眼光看，我们所处的当下，正是行业转型期中的一个切片，在这个过程中，各市场主体的心态和产品的形态都在经历快速的演化，迭代和淘汰时刻都在酝酿和发生。
出版社与书店之间的合作可以从不变和变两个角度重新审视。不变的是，一方面，对于新华书店，出版社与之在教材教辅、党政读物、主题出版等方面的出版发行合作将是长期而稳固的，新华书店的发行效率和线下覆盖能力是一般民营书店所不能达到的。另一方面，民营书店在创新能力、服务模式方面往往能给予消费者多样而独特的体验，对于出版发行工作的启迪和实践多有助益。变化的是，在新的技术条件和市场环境下，出版机构和发行机构的角色都有变化。传统上出版社负责出版，书店负责销售，但现在大家都需要共同应对互联网、数字化和人工智能的挑战，各自原本的角色已经模糊，社店合作由传统的侧重分工变成了侧重合力，合作模式从生产－销售转向战略联盟，未来在内容共创、资源融合、一体化服务等方面，出版社和书店有广阔的探索空间。
差异化供给 推动全域营销
■周 荀（广东人民出版社新传媒营销公司总经理）
当下，图书零售市场呈现出渠道分化的显著特征：线上主导，线下重塑体验。一是线上渠道爆发增长，电商平台（京东、当当）、直播带货（抖音、快手）、社群营销（微信读书、小红书）成为主要销售阵地。价格战、算法推荐和“秒杀”模式推动销量，但也导致部分图书利润空间压缩。二是线下书店转型“文化空间”，实体书店通过“书店+咖啡+文创+活动”的模式吸引客流（如茑屋书店、钟书阁），但高运营成本与低频消费的矛盾依然存在，需依赖政府补贴或跨界合作维持生存。三是私域流量崛起，出版社和作者通过自媒体、知识付费平台直接触达读者，形成“内容—社群—销售”闭环，削弱传统渠道依赖性。在读者方面，实用主义与精神消费并存。职场技能、考试教辅、亲子教育类书籍需求稳定，尤其在下沉市场表现突出。“轻阅读”与“治愈经济”兴起，网文IP出版（如《三体》《庆余年》）、漫画绘本、心理疗愈类书籍（如《蛤蟆先生去看心理医生》）成为年轻群体情感消费的重点。四是收藏与个性化需求，限量版、设计师联名款图书以及按需印刷（POD）模式满足小众读者对独特性的追求。
未来，出版社与书店间的合作需重点关注三个方面。一是差异化供给。出版社联合书店推出特色专区（如方言童书、本地文化主题），避免同质化竞争。二是全域营销联动，线上预售+线下打卡模式（例如书店专属印章、作者签售），将流量转化为线下消费。三是“书店即仓库”的库存共享，出版社与实体书店共享库存数据，读者线上下单后，由最近的书店直接发货（类似“O2O即时达”），降低物流成本，提升效率。
推动深度融合 实现协作合作
■刘 丹（中国地图出版集团发行公司销售部经理）
当下的图书零售市场充满机遇与挑战，市场总盘错综复杂，竞争日益激烈，数字化趋势加速推进，图书从业人员对AI工具的应用愈发重要。线上渠道逐渐占据主导地位、实体书店则逐步向体验化转型。与此同时，读者在促销活动和低价直播的影响下，价格敏感性显著提高，图书“价格战”愈演愈烈。面对此市场环境，未来图书行业该如何良性可持续发展，是每一位从业者都要深思的问题。
出版社与书店应携手发挥线下渠道的优势，打造更多新书发布会、作者签售会等活动，通过近距离接触读者，倾听他们的建议与需求。在重要时间节点，双方可以共同策划图书展和营销活动，并开展不定期的促销活动，来提升读者参与感和购买意愿。此外，出版社与书店还要深化合作关系，推动线上线下高度融合，加强双方在传统电商与新媒体平台上的协同合作，实现资源共享与优势互补，达到双赢，共同推动图书行业的创新与转型。
定制发行 共谋私域流量
■韩艳平（二十一世纪出版社（北京）新媒体营销中心总监）
现在图书零售市场底价促销已是常态，线上渠道销售利润难控，线下连锁书店转向“书店+咖啡+文创”的复合业态，独立书店依赖社区黏性，生存压力很大。而读者进一步细分，功能性阅读依然占据销售的主导，兴趣驱动消费如小众图书、IP衍生品等增长显著，短视频等内容平台大量分流了读者的注意力，实际是占据了读者碎片化的阅读。
出版社与书店在当下，可从三个方面入手，推动合作发展。一是轻量定制化。定制“签名”版图书或差异化赠品，提升书店的差异化竞争力。二是优化库存与供应链，出版社与书店共享仓储物流，降低书店经营压力与风险。三是共建私域社群。书店与出版社联合运营读者群，定期开展线上共读、线下沙龙，提升用户黏性。
深化相互融合 实现数据共享
■项 清（安徽人民出版社营销部副主任）
当下，图书零售市场呈现多元化和数字化的特点。随着线上销售的冲击、读者阅读习惯的转变，实体书店面临较大挑战。但这也为出版社和书店带来了新的合作机会，出版社与书店应该加强合作，实现优势互补，共同应对市场挑战。
一是线上引流，出版社可以通过自办发行，利用新媒体渠道为书店引流，提供更多的营销支持和资源。如在直播推荐图书时，引导读者到线下书店购买，书店则为出版社提供线下的宣传展示空间。二是线下体验，书店可以利用自身的线下优势，与出版社联合举办主题活动，如读书分享会、签售会等活动，与线上渠道形成互动，增强读者与书店的黏性。三是数据共享，出版社和书店可以共享销售数据和读者反馈，共同优化选题和营销策略。出版社可以根据书店的销售数据调整图书内容，书店可以根据出版社的线上反馈调整库存和陈列。四是定制化服务，为书店提供独家版本（周边、赠品）或者书店为出版社（出版集团）开辟板块专区，增强渠道黏性。