2012年上半年，宜兴新华书店有限责任公司的销售收入，比去年同期增长7%；完成计划目标的53.46%；完成全年计划目标的57%，这并不是件轻松的事。

　　目前，国内图书市场可谓既蓬勃发展又竞争激烈，传统的发行渠道受到了前所未有的挑战。宜兴新华书店是在从容应变，采用灵活多样的营销方式、细致周到的跟踪服务，主动拓展店堂内外销售，才确保图书销售持续稳步增长。

　　我认为，一般图书销售是体现实体书店核心竞争力的关键所在。但由于近些年随着支付手段的成熟，网购已经成为消费者的主流消费形式。读者的购书习惯从“跑腿购书”时代到现在的“手指消费”时代，以读者的阅读习惯的改变，客观上分流了新华书店的读者群，再加上今年国内经济增速变缓等因素，使得今年一季度，宜兴新华各销售门店一般图书的店堂纯零售比去年同期只增长了3%。面对如此激烈的市场竞争，我们对宜兴新华的图书库存、书源结构进行调研和分析，走一条“以重点书、畅销书和读书活动用书带动一般图书销售”的发行之路。集中突击一般图书销售，取得了较好的成绩。为了促进淡季门市销售增长点、增强各柜组间的销售增长竞争意识、提高员工工作积极性，我们在中心门市开展了各柜组淡季销售增长率比赛。以2011年3月1日至5月31日实际销售额为本柜组参赛基数，以2012年3月1日至5月31日销售增长率超10%为竞赛目标，通过这次活动的开展，体验了营销理念，提高了工作效率，强化了各柜组营销推介能力，引导了积极向上的工作精神,同时给一线员工一个展现自我的平台。在比赛期间，门市的零售出现转机，达到了8% 的增长。

　　2012年上半年，书店没放过每次的节日营销，圣诞、元旦、春节、元宵节、“三八”节、世界阅读日、第二届江苏书展、“五一”、“六一”等多项营销活动，比如在元宵节，在中心门市举办了“逛书城、猜灯谜”活动，书城精心准备了各种“灯谜”600余条，并在媒体、店堂做了宣传，在节日这天猜谜爱好者充塞店堂，读者凭购书发票参加猜谜，场面热烈，取得了显著的经济效益和社会效益。“六一”期间，书城在中心门市二楼设立专区，举办了为期半个月的儿童精品图书、特价图书展销活动。由于此次书展准备充分、营销策划科学，展销期间对少儿新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书品种200种共1000多册，销售总码洋达四万元。

　　但是仅有上面这些店内店外的活动是不够的，我认为，创新营销的作用现在越来越彰显。实体书店要生存，只有在做好传统营销模式基础上做好创新，为此，我们开始尝试着创新营销、创新服务。不仅充分利用本地区信息网、教育网、企业内网等定期按时发布新书介绍、书评和书店的营销活动，有效地产生和读者的互动，提高了读者对书店的“忠诚度”，还以“校园文化艺术节”为契机，牵手儿童文学作家进校园。宜兴市中小学每年举办“校园文化艺术节”，来丰富校园文化生活。在年初，书城就与外国语学校沟通协商，将“赏美文、谈心得”的读书活动作为“校园文化艺术节”活动主题之一。五月，书店又配合学校的活动负责人到中心门市精心挑选名家散文、美文，制定书目，策划方案。在全店各部门及省业务部门的通力协作下，筹足了书源。而此次活动时间正好安排在“母亲节”前夕，书城精心准备了2800多枝康乃馨，只要购书的学生每人赠送一枝。这个活动方案受到了学校广大教师和学生的欢迎，许多原不打算购书的学生，为了能送给母亲康乃馨，争相选购。在为期两天的活动中，图书销售3000多册，码洋达10万多元。5月14日，宜兴市周铁中心小学举行“校园文化艺术节”颁奖仪式，这天作家董宏猷正来宜兴进行签名讲座。捕捉到这一信息后，我们立即与周铁小学取得联系，和该校一起将董宏猷的签名讲座与学校的颁奖仪式进行了策划，结果现场效果良好，图书签售也达到了2万元码洋。