□渠竞帆（商报记者）

　　平衡不同领域的客户需求，提供相应的产品与服务；与RoyaltyShare合作，明年把电子书在线结算推广到其他国家；尝试无DRM的电子书发行，了解市场发展趋势；顺应中国学术发展步伐，帮助中国学者发表前沿论文成果

　　□2007年威立收购布莱克威尔之前，从1998年开始您一直在布莱克威尔工作。据我所知，2007年之前两家就合并的事宜已经谈了几十年。您认为是谁对推动合并起到了关键性的作用？合并给您和身边的人带来了怎样的变化？您能否谈谈您的切身感受？

　　■威立的现任CEO斯蒂夫·史密斯，和董事会主席彼得·威立，在收购布莱克威尔的过程中都作出了正确的决策。布莱克威尔的尼格尔·布莱克威尔也一直很希望与威立一起工作，因为这两家公司有共同的核心价值。

　　对我来说，合并带给我主要的变化是有机会整合资源和人力，按照规模化经济的发展要求，为客户带来更好的东西，如降低期刊论文的单次使用成本，制作大型的数字图书合集，使每本书的成本更低。

　　那时我个人感觉非常愉快和兴奋！参与到这个过程中很让人振奋，看着它从写在纸上的计划到真正发生大范围的变化。

　　□请您谈谈威立在内容创新、发行创新及与社交媒体的合作方面取得的成就。你们开发数字产品的主要合作伙伴有哪些？为了让消费者发现你们的产品，针对学术和专业读者是否有不同的策略?

　　■我们与许多合作伙伴一起，目的就是为了不仅仅提供印刷本图书的电子模板，这包括内容转换供应商，也包括平台提供商。我们的一个主要目标是出版社内部能够提供功能强大的互动教材，就是我们的WileyPlus品牌。我们有几百个应用软件（App），可以服务于从计算机认证到注册会计师和注册医师等专业人士。我们与Inkling等公司合作，开发了“傻瓜”（For Dummies）系列和教材的互动性产品，我们还与Kno公司及苹果公司合作，使用其iBooks Author软件开发产品。我们的挑战在于是否能生产出满足所有消费者需求的强大产品。

　　我们不想决定消费者用哪一种设备阅读，而是使内容通过所有的设备和平台能够下载和使用，让消费者自己作选择。现在是转型时期，事态发展变化很快，消费者行为还没有完全确立，不同的职业、不同的个体有不同的消费习惯，有的群体只想要数字解决方案，而另一些人接受数字产品的速度要慢一点。平衡不同领域的客户的需求是一个挑战，因此，我们要有资源使我们能够创建各种不同的产品。

　　□数字化浪潮和自助出版等趋势，正在推动出版商更加关注作者权益的保护，通过这些来体现出版商在出版链条上的价值，请谈一下威立为作者提供的服务有哪些？今年1月与RoyaltyShare公司合作开展电子书业务的财务流程数字化，对你们有哪些好处？未来有何计划？

　　■与大多数出版商一样，我们的作者在作品出售后可获得版税收入，我们能提供的是遍布全球的数千位员工共同为出版的每一个ISBN号而努力，其中包括编辑、设计者、校对人员、营销人员、宣传文案、公关人员、销售及发行人员、财务人员的共同努力。威立企业共有的部分具有不可估量的价值。我们与RoyaltyShare的合作大大减少了进行电子书票据业务的繁琐，但是，这目前仅限于在美国市场，还没有推广到其他国家。我们预期明年会拓展到其他国家市场。

　　□关于使用DRM（数字版权管理）还是取消DRM现在业界有许多争论。去年威立也与O’Reilly Media公司合作，对一些科技类的电子书使用了无DRM的发行模式，其中包括威立的9个品牌和300多本书。威立此举是出于哪些考虑呢？

　　■威立不是第一家推出无DRM保护的eBooks项目的出版商，欧瑞利公司（O'Reilly）销售无DRM保护的电子书已经有很多年了。近来Tor和Momentum等出版商也都宣布了无DRM的出版计划。我们现在不是把所有的图书都制成无DRM的格式，只有很少一部分细分领域的图书采用这种格式，在我们自己的Wrox.com 网站以及O'Reilly的网站上发行。我们决定做这种尝试，是基于客户的反馈，希望对DRM电子书使用的局限性方面有一些了解，以及出于对风险进行研究的目的。在试水无DRM保护的电子书业务的同时，我们也在继续密切关注数字盗版问题，目前还没有看到在O'Reilly.com网站上的无DRM保护的电子书受到盗版危害、盗版数量增加的现象。

　　□您认为图书出版的作用是什么？未来图书的形式会发生怎样的变化？

　　■我认为图书有3类，第一类是Books 1.0，即印刷版，第二类是Books 2.0，即印刷版的数字模本，几乎没有什么功能性，第三类是Books 3.0，作为一种新的产品和服务，它既有图书品牌和内容的成分，也常常不被看成书了。目前，Books 2.0是迅速增加的业务，需要在短期至中期扩大并为公司作出贡献，从中长期看，books 3.0将成为主流，在内容是以图书的形式还是其他形式呈现方面不会有那么明显的界定，但无论哪一种形式，未来能够推动工作流程、生产效率、决策和学习工具的，是books 3.0。

　　□您是“STM大师班”组织委员会成员和创始人之一。请您谈谈对出版人才的看法。出版企业最需要什么样的人才？

　　■我的第一个老板告诉我，保持热情是任何员工需具备的最重要的品质，到现在这句话还是一个颠扑不破的真理。由于市场在以前所未有的更快的速度发生变化，所以具备迎接和享受变化的能力也变得前所未有的更加重要了，当然，我们也需要掌握社交媒体、移动和网络技术、产品和项目管理、数据管理及分析、内容增强等方面的全套更过硬的技术，对于掌握多领域技术的人才来说，在我们这个行业会有许多机会。每个人每天在线上用各种不同设备所做的事，确立了我们需要与人们互动交流的方式，因此能够思考如何运用这些体验的人在出版企业中非常宝贵。

　　□有资料显示，中国目前已经是世界第二大论文生产国。您对中国的学术出版有什么样的预期？

　　■从过去3年半我负责自然科学领域的数据来看，我对来自中国作者的越来越高的论文质量和庞大数量感到敬畏。而且我们看到，在某些学科领域，中国已经超过其他所有国家。我希望中国的学术出版继续向着更加卓越的方向前行，同时也为解决全球面临的如能源、环境、食品和水供应等重大挑战作出更多的贡献。