数字化教育近年来一直是书业热点，部分教育出版社和民营教辅商瞄准了这块代表未来的蛋糕，陆续推出各自产品。新华书店凭借星罗棋布的网点以及历年来与教育系统交好的优势，在数字教育产品落地上扮演了十分重要的角色。河北省新华书店集团下属的新乐市分公司正是一例，他们今年实现了“人教版数字校园”和“e学100”两大产品在当地学校的全覆盖——前者覆盖26所中学，后者覆盖126所小学——并分别创造60余万元和80余万元销售额。这是一个良好的开端，为他们进一步切入数字教育产品市场打下基础，也给其他有意推进数字教育产品销售的新华书店提供了有益借鉴。

　　数字教育产品因市场尚未成熟，存在诸多销售难点。新乐分公司对此应对充分，将可能遇到的困难归纳为4点：必须抓住全国信息化教育论坛召开的时间点；重点公关当地教育局装备科；理性分析当地公办学校与民办学校的接受难点；确定切实可行的收费标准和方式。

　　达成观念上的共识是推进“人教版数字校园”和“e学100”这类新形式教育产品的前提。新乐分公司巧借东风，以今年上半年开展的“e学100”数字资源营销推广会、全国信息化教育论坛为抓手，结合河北省教育厅下发的《关于河北省教育信息化今明两年重点工作方案》，有针对性地，突出亮点、重点地向当地教委和各学校展开推荐。

　　他们举行了一系列产品推介会。2012年秋和2013年暑假，新乐分公司分三次组织异地观摩进而产品培训会，到石家庄等地参观学习，在观念、视觉上营造出对教育资源数字化的整体认知。此后，他们又联合当地教育局普教科和教研室，组织了六县近300人参加的大规模产品推介演示会，参与者囊括了当地各初、高中的业务主管领导和学科骨干教师；教育装备科后也组织了类似的推介会，均收效颇佳。除了统一组织推介会，新乐分公司亦主动走出去、走下去实地调研。按高中、初中、小学和民办学校的类别，分别走访，力求摸清市场，掌握一线学校最实际的要求与建议，从而确保两类产品有较强的市场渗透和铺开能力。

　　做好前期准备后，新乐分公司根据当地公办中小学教育经费紧张的实际情况，制定了单校采购和区域采购两种方案，并直观呈现两种方案花费的比较。最终，区域采购凭借可有效分摊投入的特点而为公办学校青睐，为实现全区域覆盖打下坚实基础，也减轻了挨个学校游说的压力。民办学校经费相较公办学校要宽裕一些，但统一领导意识仍有难度。他们因而从学校生存发展的角度入手，以提升学校形象和社会认知度为由头，向民办学校宣传普及教育资源数字化的好处。在此过程中，他们注重紧抓当地较大的两所民办学校，以点带面，最终收效喜人。

　　同时，新乐分公司还制定了灵活有效的回款计划，小学三年一次性付清；中学分两次付清，一年一收费。为了将收费政策落到实处，他们走访了当地46所学校，面对面沟通交流；在第三季度公用经费到位的情况下，再次走访并组织二次培训，增强回款力度。在此，他们尤为注重回款与服务相结合，通过服务牌来赢得学校信任，建立长期合作关系。

　　在两类产品初步打开市场后，为了使它们在3年内收获更大实效，新乐分公司制定了3年服务计划，例如设置售后服务部、每学期开展两轮定期回访、定期升级软件、组织教师培训等。在新华书店传统业务颇受考验的当下，数字教育产品已成为新乐分公司一个崭新的利润增长点。