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“药师在线”:如何实现从0到百万粉丝的裂变
  天创科技“药师在线”自2014年3月成立以来,从最初的几十名学员发展到现在,累计辅导了数以百万计的考生。天创科技信息技术有限公司隶属于中国健康传媒集团旗下、出版执业药师考试大纲和指南指定出版单位中国医药科技出版社,还是执业药师资格认证中心和中国药师协会的战略合作伙伴。

  2014年3月,“药师在线”项目启动,依托中国医药科技出版社执业药师考试大纲和指南设置不同班次课程,并陆续开展购课送书活动、线上公开课、在线竞赛等项目。“药师在线”金题库拥有近5万道试题,是目前执业药师考试领域较权威的题库。经过多年努力,“药师在线”迅速占领执业药师考前培训领域的市场,已经在执业药师考生心目中,成为值得信赖的专业官方平台。目前“药师在线”拥有近80万注册用户,药师在线微信号拥有近40万用户。

  2016年,天创科技收购并开始运营“药圈网”(中国最大的医药论坛社交平台),进一步促进了学员间的学习与交流。2017年~2018年,天创科技陆续开展了新的培训业务——护士资格考试、中医执业医师考试、中西医执业医师考试、中医确有专长和乡村全科执业助理医师考试,以及专门为各级食品安全监管人员、食品生产经营人员提供食品安全知识的在线课程平台——食安在线等,全方位服务于更多领域的考生。

  2016年12月,“考啦护士”项目启动,针对护士资格考试开展专业培训,目前已与多家机构合作,每年为护考学员提供多场大型面授课程。2018年4月,“天创中医”项目启动,针对中医执业医师考试、中西医执业医师考试、中医确有专长和乡村全科执业助理医师考试为学员提供专业的考前培训。2018年11月,“药师在线”项目增设中药学职称考试分支,与执业药师考试一起更好地为药学人服务。

  眼下,天创科技正计划对包括“药师在线”内的各品牌师资、课程、图书、教辅服务等现有资源进行深度整合。为了创建并丰富行业权威的师资库,让学员真正可以根据自己的学习习惯挑选不同风格的老师,将在2019年1月~3月面向全社会举办“天创杯”中国医药培训讲师选拔赛。届时,会选拔出一批行业里精锐的老师进行研讨和比赛,并开放学员投票窗口,由学员根据老师的实时参赛情况进行投票,评选出大家喜欢的老师。

  据了解,2019年,天创科技还将会对课程进行升级和优化。除了原有班次的课程在质量上会有新的提升之外,还会额外增加一套高级精品班的平行课程,不仅可以为用户更好地夯实基础,还可以供其按学习习惯和效果选择适合自己的师资和课程。这意味着,高级精品班课程,将会有两套师资讲解,学员可以根据自身听课喜好和适应度自行选择,真正做到多元化、个性化的师资陪伴教学。

  好的产品是成功的一半,剩下的一半需要好的服务。天创科技“药师在线”将在2019年对教辅老师的整体素质和服务质量作出飞跃式革新,在整个复习过程中,不仅会阶段性考评教辅老师的基础知识,而且在不同复习阶段还会测评教辅老师教学方法和学员复习效果,根据考评结果及时调整教学和辅导思路,在陪学、督学、伴学、陪考等方面,更好地服务于学员。

  即将到来的2019年,可以说是天创科技“药师在线”的创新年,天创科技旗下所有品牌项目均会有不同程度的革新和相关业务的扩充——产品更加丰富。据悉,2019年,天创科技不仅对旗下品牌“药师在线”的相关产品进行革新,还会对旗下其他品牌,如“天创中医”“考啦护士”“食安在线”“药圈网”等项目进行全面整合和扩充。(孙  珏)

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