10:中国出版营销周报
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研学能为假期营销带来什么?

  研学项目既是书店的当下,也是书店未来发展中的重要方向之一。与暑假相比,不少实体书店的寒假研学更像是预演,不断累积经验,以期在暑假迎来更多研学活动,真正实现带动销售增长的目的。而除了寒暑假研学,不少书店在日常也推出研学项目,主打店内、市内两种模式,不断培育市场,打造新华研学品牌。

  管月坤(大连市新华书店总经理):寒假期间,我们对研学形式和内容进行了多方面的探索,有收获有经验也有教训,为日后开展研学活动提供了新的思路。我们认为,书店开展研学活动一定要立足自身优势,扬长避短,在做深做透自身文化研学品牌的同时,加大与科技类、美育类为主的企业合作,丰富研学线路、品类,让更多的中小学生和家长了解研学,从研学中受益,做大研学基本盘,吸引更多人参与。

  杨耀辉(山西新华书店集团太原有限公司副总经理):研学旅行是书店当前拓展文化服务、提升品牌影响力和吸引客流的重要手段。在暑期研学中,我们将更加侧重利用门店优势打造基地研学,深耕户外研学,希望加强与各地新华书店的研学合作,互为生源地、资源地,打造具有全国影响力的研学生态圈。

  田熠(河北唐山市新华书店总经理助理、教学用书部主任):寒假研学,为我们积累了宝贵经验。实体书店转型文化空间后,研学活动成为丰富服务、吸引客流和提升形象的重要方式。未来将持续开发日常及暑期研学路线,确保内容与学校课程契合,既增强书店文化内涵,也为学生提供多元化学习体验,实现双效提升。

  李俊宏(湖南新华启承文化旅游有限公司副总经理):通过近几年探索,研学与实体门店的融合已经成为趋势,研学可以增加门店的特色体验,加强与学生的互动,也可以为门店吸引更多的客流。目前在湖南,开展研学活动已成为了实体书店寒暑假的必选项目。

  王瑄(武汉市新华书店运营管理部):寒暑假是大力推广青少年阅读的黄金阶段,中小学生研学实践教育与阅读推广的创新融合,是书店当下经营发展与转型的必选项。我们将进一步拓展全民阅读的深度和广度,在继续为广大青少年提供阅读资源和平台的同时,还将积极构建研学实践服务体系,包括“公益小天使职业体验活动——小小图书管理员”“小侦探社儿童推理剧场——剧本杀”“有奖知识竞赛”“手作艺术体验”“非遗文化体验研学”等活动,将以非遗技艺传播传承的形式为主要内容,通过在每月不间断开展,以及寒暑期一日制或多日制开展更多元、丰富的文化研学体验活动。

  郭蕊娜(河北邢台市新华书店教学用书部经理):我们认为, 研学活动必将成为书店当下经营的必选项。在当今教育环境的大趋势下,素质教育成为主流,成为学校家长推崇的教育方式,邢台市新华书店将大力推进校企合作,做好教育的严谨和服务的得体,将研学活动从短期变成长期发展的新课题,实现以周为单位开展日常研学。

  李际祯(山东书城经理):暑期时间较长,可多推广室外研学活动和主题室内研学活动。一是要制定精彩线路,认真策划活动,从招募信息的种种细节到活动中遇到的问题、活动后的各项反馈,都需要及时沟通并处理。二是可向学校家委会团体邀约,确认是否有团体研学的需求,根据其要求定制活动。

  公成龙(山东临沂书城副经理):以“把读者变成用户,把体验变成消费”的原则,依托书店场景、店内多元业态、文创产品等,我们将持续创意设计“阅读+体验”文化旅游路线,打造“琅琊书香一日研学”文化活动品牌,形成以本土文化为基础,以图书、多元、文创结合为形式,以亲子互动、文创手工、阅读推广、文化沙龙、公益讲座为内容的活动品牌,同时融合山东新铧文旅优质资源,进一步扩大服务范围,提升研学活动转化率。

  李波(山东济南泉城路新华书店经理):研学活动在近几年来一直是济南市新华书店经营的必选项,无论是节假日还是周末,书店除了每周的公益活动外,都会举办各种主题的研学活动,适合的年龄段也是从幼儿园覆盖到高中,书店的发展不能只是单纯的依靠门店零售,研学活动的开展不仅能提高门店的销售,也能为门店带来更多客流。

  徐玉燕(浙江新华嵊州书城业务部经理):在研学活动开展中,我们以文旅结合的方式,实现分班定制与固定活动、收费活动和公益活动相结合,并加入文化元素,让参与学员在研学中学习文化旅游知识、体验不同角色、提升社交技能等。未来,我们将尝试开发“书店+书店”、“书店ⁿ”、红色研学方案等,发出“新华研学”联盟倡议,鼓励新华书店以及民营书店伙伴共同开展“书店ⁿ(书店x书店x书店x书店x书店……实现书店+书店深度整合的无限可能)”活动,加强合作与学习交流,做有特色的书店研学。

  陈昕(乌鲁木齐市新华书店南门分店经理):新华书店长期扎根、服务教育,具有品牌、口碑等优势。当下,研学正成为书店假期假期营销的重要一环,想要实现专业化运营,满足家长学生的需求,就需要我们持续发挥书店文化平台的优势,打造具有书店特色的研学活动,进而实现持续提供高品质研学活动的目标。

  李莹(云南西双版纳州新华书店版纳书城店长):假期研学或将成为书店当下经营的必选项,未来我店可能会利用一些节日假期增设短期研学活动,比如西双版纳州的泼水节假期、五一劳动节等。

  刘静怡(内蒙古新华书店策划部门负责人):近年来,不少书店的研学项目,凭借地方文化资源成为了研学旅行的重要“打卡地”。未来,书店研学活动还需寻找新增长点。一是依据本地名人、名地等特色文化资源进行营销。二是融入本地历史文化,打造特色研学。三是提前谋划,多线合作。四是联合本地文旅机构,让研学活动走出店外,提升社会影响力。

  李玉茹(河南中原图书大厦营销部职员):实体书店应对多种文化资源进行归纳整合,积极构建“研学+图书+文创+活动”产品链,契合新华书店的文化属性,形成“新华研学”品牌特色。此外,除了纵向深挖定制更多具有新华特色的研学产品和方向外,也要横向拓展入校服务,学校是新华书店的重要合作伙伴,要打通中间壁垒,搭建好学校与书店研学互相补给的“桥梁”,争取更多互惠互利的合作机会,持续打造并提升“新华研学”的品牌影响力。

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