美国研究咨询公司Outsell下属的Gilbane公司10月发布了一份长达277页的报告，该报告名为“A Blueprint for Book Publishing Transformation: Seven Essential Processes to Re-Invent Publishing”。报告认为，未来几年，出版社在技术和流程管理方面的投资应更明智，同时也应更大胆地探索新的商业模式。

　　报告呼吁图书出版社在出版流程中应尽早采用XML格式。因为电子书的版式还将会发生变化，当行业有了一个标准后，出版社就可以更好地创建、管理、整合内容资源。而且，从作者到出版社、发行商、零售商再到读者的多个价值链上的元数据和信息内容也都将可以实现交互性，这将具有更大的价值。

　　报告援引美国书业信息咨询公司Bowker的数据显示，2009年美国新书产量比2008年减少1.25%，其中小说出版降幅最大，为15%，而青少、社会/经济、宗教和科学等其他类图书都有小幅上升。而2009年正是各种阅读设备争相问世的时期。由此可以看出，小说是受电子书影响最大的图书种类。

　　在Outsell公司今年6月发布的《2009~2012年全球电子书市场规模及预期》（Worldwide E-Books Market Size & Forecast Report，2009-2012）的报告中，预测这3年全球电子书年均复合增长率（CAGR）为42%。速度之快让人咋舌。而电子书经过几年的发展已初具规模：2009年，教育类电子书的销售收入为18亿美元，占全球教育类图书市场的15%；专业类电子书的销售收入为13亿美元，占全球专业类图书市场的10.5%；大众类电子书的销售收入为15亿美元（占全球大众类图书市场的10.5%）。

　　目前，美国是全球电子书增长最快的地区，年均复合增长率为41%，但欧洲、中东及非洲（EMEA）将很快超过美国，到2012年，预计EMEA地区电子书销售的年均复合增长率会达到51%。

　　Gilbane公司今年7月进行的一次调查显示，虽然大多数出版社目前电子书的收入不到5%，但他们预计未来5年，其电子书的收入将占总收入的15%。

　　报告还对出版社开发电子书项目的收支做了统计：一家出版社要支付的合同修订的成本为200美元，将存入DAM库中的文档调出以供进行电子书转换的成本为200美元，转换成电子书的成本为100美元，将电子版本传给亚马逊等零售商同时更新库存及其他后台信息的成本为100美元。因此，总成本为600美元。从收入看，一个年出书200种的中型出版社，过去3年来的主打书、非主打书和在版书共有600种，考虑到版权合同是否更新、文档格式适于转换等原因，其中300种可以带来电子书收入。按每本售价10美元可销售600本电子书计算，那么第一年电子书的销售收入为180万美元。

　　在出版社的7个环节：规划、编辑和生产、版权和版税、制作、营销和促销、销售和授权、发行中，出版社需要建立ERP平台、书目管理平台和库存管理平台。目前美国49.3%的出版社使用微软Office软件管理书目，有44%的出版社使用DAM系统，26%的出版社依赖文档管理系统，22%的出版社依赖于定制式管理，9%的出版社使用内容管理系统。

　　对于电子书交互功能的开发，报告指出，童书领域出现了将文本转换成有声书以及添加动画、释义、音标和游戏等元素的实践。教育出版社则走在了前面，以纸本教材为基础，为师生营造了一个学习环境。

　　报告还以个案形式详细介绍了威科、麦格劳-希尔、约翰·威立、阿歇特等出版集团的数字化实践。作为大众出版领域的重要力量，阿歇特出版社花了很多精力整合元数据。该社除了童书，所有图书都已经制成XML格式。而且60%~70%的大众图书也已制成ePub格式，有声书因为空间太大，由各个音像制作公司自己制成CD，而没有集中进行DAM管理。阿歇特自建的书目管理系统以及ERP系统和库存管理系统可以实现整合，所有数据不需重复输入，而构成一个整体。

　　报告还关注到电子书按章节出版下如何进行收入管理的问题。一本图书只有一个ISBN号，可进行章节或段落形式的销售后，出版社该如何记账管理收入呢？BISG公司2010年3月推出了国际标准文本代码（The International Standard Text Code），告知出版社可以登记创作文本以获得ISTC号，这样就便于进行电子书的收入管理了。如果使用了外部数据内容，出版社也可以创建一些自己社内的标识，并申请一个ISTC号，方便管理。