记者在与出版机构的网店负责人交流过程中，几位受访人不约而同的提到了“天猫达尔文计划”。其认为，这一计划在推广阶段，或将影响到出版机构的网店盈收情况，甚至有可能出现下滑趋势。

　　什么是天猫达尔文计划？据介绍，这是天猫发起的、针对天猫品牌混乱、原始商品信息错误和商家重复铺货等问题，旨在规范商品信息确定性的计划。“之所以命名为达尔文，则是意在强调‘优胜劣汰’。”天猫在解释这一“计划”的推广背景时，其表示，当前不断发展的环境下，消费者对于商家商品信息确定性的要求不断提高。在天猫现有的商品体系下，商家的宝贝、库存价格等信息杂乱无章，商家发布商品流程冗长，管理商品非常不便，消费者也很难找到确定的商品相关信息，前台的搜索应用困难。为了改变这个现状，天猫从2012年7月上线新的商品管理系统，以手机、厨电和美妆三个类目为试点，以品牌为维度，对商品发布体系进行升级，同时对现有商品数据进行规范化管理，目前已推广到天猫所有标品类目，后续将实现全类目的商品体系升级。今年下半年，一些出版机构的网店陆续都在参与“天猫达尔文计划”。

　　一位出版社发行部负责人解释说，以图书产品为例，作者、译者、出版社、出版年、ISBN、开本、中图分类号、封面都属于产品信息；销售商家、价格、库存、商家服务等信息则是营销信息。之前的天猫体系中，这两类信息管理欠妥，直接影响了图书产品的检索功能和销售业绩。而“天猫达尔文计划”正是要求出版机构重新上传所有商品的信息，以便信息管理。天猫认为，其把图书产品信息交由该出版社进行维护，他们在天猫的后台先把产品信息填写完整，这些产品信息会储存在天猫产品库中，当有其他的商家来发布这款产品的商品时，只需要选择该书，产品信息就会从库中自动被调用，他们只需要为这个商品添加价格，库存等营销类的信息就组成了一个商品信息。商品发布成功后就出现前台相关页面，这样的话，不管是多少商家在卖这款商品，他们的产品信息都是相同的，这个时候消费者再去前台搜索就会看到正确且一致的信息。

　　从长远来看，这一规范化的信息管理显然可以提升日后的销售、服务水平。利用新的产品来改进自身业务，达成商家和天猫的共赢。但许多出版机构向记者抱怨的是，这种信息的规范化应该在网店开设初始就应该明确要求的。况且，历经几年经营，许多出版机构的网店，其在销商品多则几千种、少亦数百种，短时间内将商品信息全部修改并上传，显然是巨额负担。大多数的出版机构网店人员多是“兼职”，或者仅仅两三人，这样的工作量实在太过繁重。“在切换新系统前，发布新书要上传包括书籍实物封面、侧面、版权页、包装条形码特写四张照片，然后由天猫工作人员审核，才能方便在切换时能较快完成挂靠工作，实在是令人头疼”。甚至有一家出版社在网店运营推广岗位招聘信息中明确指出“熟悉天猫规则，熟悉天猫达尔文商品管理体系新排名规则”。不仅仅是出版机构，对于当当、博库、四川文轩等入驻天猫的书城来说，它们均有几十万品种图书，一旦因此信息对接不畅造成图书批量下架，销售损失难以估量。据悉，这些书城亦在积极招揽相关人员以应对。

　　据了解，如果出版机构未能按照约定和规范修改信息，那么天猫则会将图书产品作下架处理，“正是因为这种强制举措，我才会担心‘天猫达尔文计划’的推广之初，或许要给出版社的网店经营带来‘动荡’”，一位受访人如是说。