○胡艳丽（书评人）
纵观近年来出版的企业或企业家传记类图书，其中不乏会讲故事者，比如《阿里巴巴正传》、《柳问》，以及2014年出版的《华为靠什么》、《日航重生》等等。但这些书籍隐藏着一个共性问题，便是书的作者因与企业、企业家的各种关系，难免将作者本人的情感，有时是偏见融入其中,导致内容视角偏颇。一家企业、一位企业家，总会有不同的侧面，需要全方位解读，所以阅读此类书籍，读者不能尽信作者的观点。只有通过书中的故事与企业在市场上的表现相互比较，对企业家观其言、察其行，独立思考，才能对企业形成较为客观公正的认识。而这种认识，又不是一成不变的，处于变动中的企业便应在变动中解读，企业世界永恒的魅力正在于此。
读企业其实是读故事
读企业、企业家的管理、传记类书籍，其实读的是企业创业、发展过程中成功、失败的故事，读的是一家企业与众不同的气质，读的是企业面对危机之时的应对之道，读者自会读出故事背后传达的深意。比如皮克斯动画工作室的联合创始人、总裁艾德·卡特姆在新作《创新公司：皮克斯的启示》中便深情回顾了其一路带领皮克斯团队，在无路处探路，不断磨炼领导力，引导、激发团队成员精诚合作、创新创意的艰难历程。
该书不同于一般经验总结类书籍，它的重点不在于展示公司创造的连环佳绩，而是侧重于讲述一群执着于事业的创意狂人，如何面对一次次挫折、失败，如何在困难之中逐步磨合出能够帮助团队协同共进、形成坦诚文化的艰难历程，其中的挫折失败闪耀着比成功更动人的光辉。
围绕新生代企业家的疑团
以《阿里巴巴正传》为例，作者为马云多年老友，一年一次开怀畅谈。他所认识的阿里企业，一是马云口中的阿里，二是媒体笔下的阿里，三是他自己长期观察的阿里。在书中，作者跳出了事件发生时的话语情境，用历史回望的方法，分析事件的功过得失。讲述马云在不得已的情况下所行的非常之举，比站在道德制高点对阿里集团指手划脚者多了一分理性。但作者过多地引用了马云的言论，站在马云的立场看问题，在一定程度上又失去了客观公正性，不能不说是该书的一点遗憾。
比如对于引起轩然大波的马云转移支付宝所有权事件，作者倾向于认为这是马云，基于长远战略考虑、规避国家政策制约的一步棋。虽然程序上失当，却换来了阿里金融可以放开手脚，大胆创新的新天地”，后又有“为什么要质疑呢”这样的疑问。这些似乎再度出卖了作者对马云的崇拜。他所讲的内容虽颇符合中国国情，却印证了国人“人大于制度”、“领袖大于企业”的贯性思维。这种兵行险招的做法，在阿里集团深度国际化的过程中怕是不能重演，也不应被歌颂。
跳出该书，不妨点数一下市场上关于马云的书籍，从去年下半年至今已出版不下几十本之多，但真正能够看清阿里、写透马云、放眼未来的人却少之又少。其原因一是马云是时代的先行者，其功过得失并不是当下能够立即看清的；其二，正处于事业开拓期的马云，有很多不想说、说不清的事儿，比如当年以40%的阿里股份收购雅虎；其三，马云的“忽悠”功夫的确出神入化。其实不仅仅是针对马云的书籍，市场上对一众互联网企业的追捧、扎堆出书的情况也都大抵如此。此时这些新兴互联网企业才刚刚起步，任何的经验总结都略显草率，偶然和必然、正确与失误都未见分晓。
回望老一代企业领袖的风采
相对新兴互联网企业的锋芒无限，经历过几十年发展历程，在大风大浪中稳步发展的华为、联想等老牌名企，则显得沉稳、内敛得多，他们在发展过程中，确实沉淀下了一些值得讲述的故事、可供分享的经验，在长跑中胜出的企业总有不同寻常之处。
比如《华为靠什么》一书，作者是曾在华为工作8年的核心员工，其走出华为后再重新看华为，历时5年时间写就《华为靠什么》，文章中自然多了一分厚重。华为的成功可归结为四点：研发人员拼死奉献、销售人员攻坚苦战、华为主教任正非拥有治企的铁血手腕，以及在国际市场上挥洒自如的太极真功。
不妨再回顾一下联想的发展历程，寻找其中的异同。联想创办于经济体制改革初期，一出世就面临许多政策与商业风险，常要在政策红线边缘起舞。《柳问：柳传志的管理三要素》一书解读了柳传志运用中国式智慧，曲折变通，带领队伍在中国市场机制远未完善之时发展壮大的故事。这与华为起步初期的步步惊心是何等的相似？应该说是大致相同的市场环境、大致相同的政策环境，令当年成功突围的高科技企业走过了大致相同的路径。
但任正非与柳传志又是不同的。任正非对员工更强调拼死奉献。在华为内部一手打造出了以企为家的“床垫文化”，而柳传志打造出的是“发动机文化”，在这一点上柳传志似乎略胜一筹。所谓“发动机文化”即企业核心管理层如同中央发动机，业务部门如同众多小发动机，大小联动，将企业内部的摩擦力降至最低。此中，柳传志没有特殊秘诀，他将企业与员工的付出放在对等的水平线上衡量：一般员工有责任心即可，中层干部要有上进心，而高层管理者则需要拿出“把命卖给企业”的精神。这既体现了柳传志对每位员工不同生活方式、不同事业追求的尊重，同时也展现了他在企业内部将责、权、利相匹配，以人为本的治企理念。
互联网时代的大智慧
企业成功的原因是相近的，而失败的原因各有不同。看多了成功的励志故事，不妨看一下企业的失败经验，化失败为希望，翻转企业河山，其难度必定远超新建企业以及带领企业持续发展。纵观世界企业界，此中除了德高望重的稻盛和夫老先生，怕是无人敢称第一。稻盛和夫在78岁高龄之时接手积弊已久的日本航空公司，利用2年零8个月的时间令这家破产重组企业绝地重生。稻盛和夫何以能？《日航重生》一书揭晓了答案。书的内容虽然精彩，但笔者以为终不能全面展现稻盛和夫的风采。读者不妨将他人的叙述，与老先生的自述《领导者的资质》等书籍合在一起阅读，这样更能体味这位经营之圣以人为本，可移植、可复制的经营管理哲学。
当下，一众互联网企业风声水起，短暂的成功迷惑了世人的眼睛，而经营是门永恒的学问。那些能在时光中历久弥新，在顺境、逆境中皆能锐意进取，创造奇迹的企业、企业家更值得尊重，学习。正如柳传志所说的那样，互联网时代，处于风暴核心区的媒体、电商、游戏等行业率先而动，而处于风暴相对边缘位置的企业则仍有时间看准市场，找准问题，一步一步调整经营战略，而不能以重资产的体量急转身，那样更容易伤筋动骨。究其根本，互联网及移动互联网改变的是人与人之间的链接方式，改变的是产业链前端与末端的环节，但并不能改变、替代物质世界中产品生产制造本身，实体产品仍是支持这个世界有序运转的中流砥柱。想必柳传志的观点与任正非不谋而合吧。