管月坤(大连市新华书店党委副书记董事总经理):在开展研学的过程中,我们发现最大的难点是如何进行产业化布局。依托母公司大连文化产业集团的资源优势,大连市新华书店拓展了许多研学内容,也与同城的一些特色景点、景区进行了联动,但尚未形成一个成熟的产业链。此外,没有自有的研学基地,也导致研学项目很难形成更大的招生规模。
田熠(河北唐山市新华书店总经理助理、教学用书部主任):在研学活动的准备工作中,我们认为最困难也最为关键的是课程设计与资源整合。研学活动的核心是其教育价值和实践意义,因此设计出既符合教育目标又能激发学生兴趣的课程至关重要。同时,有效整合各种教育资源(如实地考察、实地体验、研学课程等),确保活动的学术性和趣味性相结合,也是一项具有挑战性的任务。
李俊宏(湖南新华启承文化旅游有限公司副总经理):在开展研学项目中,我们认为最困难的是如何满足不同年龄段需求的个性化定制课程和如何打造研学讲师团队。优秀的导师可以保证课程效果。研学导师作为一种新兴人才,在面对一线不同特质的群体时,均需要有别于传统书店的专业创新型人才。
王瑄(武汉市新华书店运营管理部):目前,在体验式研学活动项目的可持续性发展中,最困难的因素一是需要强有力的政策引领,将体验式研学活动纳入教育教学阅读体验计划,更有效地推进活动招募与组织管理。二是综合实践活动课程的设计与专项人才培训。三是逐步实现研学体验活动的盈利,创造新的利润增长点。对书店的客群来说,付费体验需要一个接纳肯定及认识的过程,需要我们不断的对这一理念进行培育。
郭蕊娜(河北邢台市新华书店教学用书部经理):参与研学的学生年纪尚小,在学习和活动中建立良好、正确的三观是重中之重,要做到时刻关注学生心理活动,爱护学生身心健康,并通过教育和引导培养学生开朗的性格和优秀的品格。
李际祯(山东书城经理):比较困难也比较关键的是人员招募。参与活动的人数与活动效果有很大关系,目前我们招募的群体大都为已有社群内的成员,即参加活动的老朋友比较多,外部引流除微信公众号宣传、活动现场招募外,没有其他途径,因此新客群较少。
公成龙(山东临沂书城副经理):在研学准备工作中,我们遇到最困难的是招生推广,部分家长对研学活动的理解不够深入,不能充分认识到研学对孩子学习成长的重要意义。
李波(山东济南泉城路新华书店经理):在开展研学活动中,我们认为最关键的是前期策划和准备工作。一是为满足不同家长的需求,寒暑假的研学活动一般要策划1~2种不同类别的主题活动,还要注意各个环节的对接和主讲老师PPT的制作。二是在社群招募的过程中,需要根据家长和同学们的不同需求,随时对活动方案进行修改或变换活动流程,这对主讲老师和带队老师的应变能力有着很高的要求。因此,活动前期的对接和主讲老师的备课工作要做到十分充足。
李莹(云南西双版纳州新华书店版纳书城店长):带领大批学生到陌生的地方开展研学活动,其中最困难也最为关键的是安全问题。对此,我们进行了充足的准备。如研学活动中,随队老师中包含一名熟知当地情况的本地人;活动用车选择多年驾龄老司机,了解当地道路状况;提前了解研学目的地附近的医疗情况等。
陈昕(乌鲁木齐市新华书店南门分店经理):目前,书店组织的研学活动线上宣传力度还有待加强,读者对活动的知晓度不高。
刘静怡(内蒙古新华书店策划部负责人):在研学活动中,最困难同时也是最为重要的是课程开发和设计、课程实施与评价等课程理论的支撑。为避免使研学活动在实施过程自由化和随意化,设计研学课程的专员对其实施过程的评价指导和顶层设计,以及撰写具有实证性、系统性的研学旅行课程实施质量报告尤为重要。
李玉茹(河南中原图书大厦营销部职员):研学事关学员安全、课程选择、兴趣引导、家长需求回馈等,要做到事无巨细,其中最关键的是学员的安全。为此,书店为每位学员购买了意外险,做好保障工作,确保活动顺利进行。

