■中国出版传媒商报记者 聂慧超

　　读者不仅能在线借阅，快递到家，阅读完毕后还可以在线预约，快递还书……如今，图书馆正在转变职能，以一种新的互联网服务方式，破解读者“想读好书”与“懒”“忙”之间的矛盾。

　　根据重庆交通大学图书馆发布的《2023图书馆年度报告》，近年来图书馆纸质书借阅量有所下降，大概只有10年前的13%。今年上半年，本报发起2024图书馆配市场调查，据各高校图书馆统计，近3年，纸质书借阅量呈断崖式下降。从此次调查结果来看，2023年纸质图书的馆配码洋较2022年呈上升与持平的占比为74.5%，纸质图书的馆配品种较2022年呈上升与持平的占比为72.5%。调查结果显示，在馆藏资源方面，图书馆或许正在面临供需关系错位的现状。

　　为了改变图书馆“被冷落”的现状，越来越多图书馆强化创新与转型思维，通过加强智能检索功能、加入人工智能、开通线上借阅服务等方式，希望重获读者青睐。其中，图书馆快递借阅已成为线下实体应对电子书挑战的创新举措之一。

　　事实上，图书借阅快递配送服务并不是新物种。2015年12月，浙江图书馆就已开通快递借书服务；2019年3月，浙江省杭州图书馆重新开放“悦借”服务；2020年湖北省图书馆上线“楚天云递”网借服务；2022年首都图书馆开通“阅享京彩”服务；2023年11月成都图书馆开通“喜阅到家”功能；今年上半年，上海图书馆等10家图书馆试点了“享借到家”快递借书服务。此外，重庆图书馆、山西太原图书馆、安徽合肥市图书馆、贵州图书馆、山东潍坊市图书馆、山西汉台区图书馆等多家图书馆均已试吃过这一“螃蟹”，致力以此引导读者使用好图书馆资源，培养深度阅读的能力和兴趣，同时提升图书馆的图书借阅流通率。

　　为了深入挖掘相关图书馆如何整合线上线下资源，打通图书借阅物流的“最后一公里”，并与用户间建立新型平等、互信关系的创新路径，本报特别采访了开通快递业务的图书馆负责人，一探究竟。（详见本期第2版）