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赢家通吃:《孤独星球》的跨平台战略
  ■中国出版传媒商报记者 晓 雪

  在多个平台上让一个品牌持续发声并非易事,特别是在进入新渠道时,这件事变得更加艰难。在此方面,《孤独星球》(Lonely Planet)却成为一个成功的例子。孤独星球在多个平台上均获得了成功,比如网站、旅游指南、电子书、移动应用以及在社交媒体上的表现。虽然在平面杂志上,孤独星球一直较为谨慎,但在去年这一惯例却被打破,孤独星球在美国推出了同名杂志《孤独星球》(季刊)。

  此举被称为是一个明智的选择。在今年5月由一家美国媒体机构Min举办的“杂志媒体创新奖”评选中,《孤独星球》击败竞争对手Gear Patrol和Roadkill,捧回该奖项的最高荣誉——年度最佳新刊。

  对此,《孤独星球》杂志总编辑Peter Grunert表示,公司推出纸版杂志的唯一目的就是 “希望在每一个平台上都能为旅行者提供可信的内容”。从2008年孤独星球推出英国版杂志后,公司就形成了纸质杂志出版的惯例,现今已经拥有12个国际版本,并一直希望有朝一日能在美国出版《孤独星球》。

  成立于1972年的孤独星球,一直是最畅销的指南类出版商。但在过去十年里,这家公司改变了它的使命,它希望能为忠实的消费者提供更多的额信息服务,无论他们通过何种平台,身处何种位置。通过将品牌的价值和创意“移植到”杂志,孤独星球借以持续不断地满足旅游爱好者日益高涨的旅行服务需求。

  印刷杂志《孤独星球》存在的意义还在于,它通过身临其境的场景描述、长篇报道和各种切实可行的旅游攻略以及丰富的图片,让它的忠实用户和新的读者能够真正达到一种深度参与。

  杂志的创意和消费者希望从一本新杂志中寻找到什么东西,这些细节都被认真思考,审慎对待。在出版新一期杂志之前,编辑部会先制作一个迷你版,在潜在订户中进行测试,同时还会制作一个在线版本通过邮件包测试。在杂志的编辑和设计的同时,《孤独星球》会认真地评估读者的反馈,发现他们的兴趣点,并对杂志进行精确定价,目前零售价格为5.99美元。

  通过这一过程,《孤独星球》最终能够获得用户,同时也获得了通过信件和邮件订阅信息内容的旅行爱好者。所以当最终完整版的杂志出版,在杂志零售店和报刊亭发行时,便受到了积极响应。

  在拥挤的报刊亭,大量的零售商却都愿意销售《孤独星球》,原因就在于它受欢迎,在美国几大零售卖场Hudson Retail、 Whole Foods、巴诺书店和沃尔玛等的销售一直较好,尤其是把持着机场书店销售前20名的位置,书店都愿意把《孤独星球》摆在明显的位置,吸引那些频繁光顾的旅行者。

  目前,《孤独星球》的付费发行量已经达到45万册,报摊零售率接近50%。同时,《孤独星球》团队最近还推出了一款平板电脑应用,包括视频和互动内容,主要在iTunes和Android两大平台发布。

  《孤独星球》是世界最大的私人旅行指南出版商,由托尼·惠勒和莫琳·惠勒1972年在澳大利亚维多利亚州墨尔本西郊的富兹克雷区创立。在伦敦、奥克兰、新德里和北京设有办公室,其旅行指南就称为“孤独星球”系列,历史十分悠久,是第一个针对背包客撰写的旅行系列丛书,受到背包客及其他低开销旅游者广泛推崇。

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