53:2019BIBF专刊·文创版权·产品研发
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出版社文创营销瞄准C端
  ■中国出版传媒商报记者 王双双 蔡蕾 王霖

  出版社开发文创品,已经成为当下的潮流。对于出版社来说,涉足文创赢利并非主要目的,文创对于品牌的溢价作用才是他们看中的地方。但文创品生产出来不是结束,在哪里销售才是实现溢价的关键一环。在调研中记者发现,线上线下渠道已成为文创品销售的“标配”,在此基础上,出版社再根据自身特色,精耕更多的细分渠道。但无论是哪个渠道,都直接面对的是消费者这一C端。

  线上渠道:自营平台挑大梁

  随着大英博物馆、故宫博物院等博物馆文创品牌入驻天猫平台,文创品线上销售越来越受到关注。在这一趋势下,线上平台也成为出版社文创品销售的不二之选。

  各大平台自营店铺成为主力。人民文学出版社社长助理兼策划部主任宋强介绍人民文学出版社的渠道主要有人民文学出版社文创官方旗舰店“人文之宝”(有赞商城)、微店“人民文学出版社作家签名书店”和人民文学出版社天猫店文创专区。这一构成也代表了大部分出版社文创销售线上渠道的构成。例如,湖北美术出版社线上开设了“自在森活”淘宝专营店,并在该社的天猫旗舰店和相关社群进行销售。中国地图出版集团文创品的线上销售渠道主要有天猫、京东和当当等平台。据中国地图出版集团地图文化分社社长卜庆华介绍,中国地图出版集团成立了天猫旗舰店,也通过大V店、易捷北京等其他线上平台销售文创品。玩美手工采取的也是线上线下融合经营的发展模式。据玩美手工运营总监王标介绍,线上通过手工网、手工艺网络大学、第三方平台(微信、微博、抖音等)发展会员、提供在线服务,通过天猫旗舰店、微店等电商渠道为全国手工爱好者提供一站式原材料、工具、器材消费供应。

  自媒体合作重视KOL(关键意见领袖)引导。化学工业出版有限公司旗下阅读名品文化传媒(北京)有限公司在2018年设计了一套独立原创设计的科普图书文创产品——《打捞遗失的繁星》。据了解,《打捞遗失的繁星》自2018年10月上市以来,共加印了4次。如何取得这样的成绩?化学工业出版有限公司文创图书编辑郑芳介绍:“渠道的选择十分关键。我们在对比了地面店、传统电商、微信平台后,选择了微信公众号进行内容推送,由‘憨爸’‘尹建莉’‘暖暖妈’等KOL发起团购,达到了较好的销售效果。”此外,南京大学出版社媒体宣传部戚宛珺补充到,自媒体平台是相对特别的,针对图书的性质去寻找合适的自媒体合作,平台会针对图书的特性撰写深度推广文案,触动粉丝购买。目前,南京大学出版社笔记本类文创品在独立书店、网店、自媒体分销平台以及社内的天猫、京东等自营平台均有销售,且取得了不错的成绩。

  线下渠道:与书店展会相结合

  在探寻出版社爆款产品畅销原因之时,“文创品的研发大多是围绕图书内容展开,因此可以通过对图书的营销促进相关文创品的销售”是一个出现频率较高的因素。此时,线下渠道的体验优势就凸显出来。

  抓住书店转型升级之机,占领一席之地。“线下渠道主要通过各省市新华书店和特色书店进行销售”“我们销售的线下渠道主要是新华书店、各大连锁书店和独立书店”,在采访中,诸如此类的声音多次出现。对此,山东美术出版社营销部负责人刘晓曼说:“目前销售渠道以新华书店为主,利用其转型升级的有利时机,进行合作、优势互补。同时,利用自媒体平台如微店等进行重点促销。”华中科技大学出版社九思书苑文创产品经理陈瑶也表示,该社文创品的渠道主要为“九思书苑”书店,销售最好的系列是校园文化衫和笔记本套盒,因为设计元素为校园经典元素,精美实用。

  对接更为精细与细分渠道。教育类、动漫类等产品,因其特有的群体属性,有着更为精准的细分渠道,所以很多出版社也将目标瞄准了这些领域。例如,人民交通出版社股份有限公司的很多产品与动漫IP相关,因此,人民交通出版社股份有限公司文化创意发展中心主任邵江告诉记者,他们偶尔参与漫展时会设置线下展位。安徽时代艺品公司的文创产品销售渠道主要是B2B采购方式,据该公司文创相关负责人介绍,这种营销方式既可以减少企业生产成本,又可以缓解产品库存压力。幼教玩具研发是海豚传媒股份有限公司的特色,为了体现产品的多样性、教育价值和服务的多元化,海豚传媒股份有限公司总经理辛炜昕介绍,他们主要聚焦教育渠道和家庭渠道,前者包括阅读功能室、科学功能室、示范园项目以及独代品牌EDX等销售较好,后者有英国高品质手工玩具Le Toy Van、瑞典水面玩具畅销品牌 Aquaplay、澳洲经典数学玩教具EDX以及海豚国际儿童体验馆等受到消费者的欢迎。

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