据相关负责人介绍，面对疫情挑战，火花思维的管理层迅速启动应急机制，连夜赶出保证孩子学习计划和课堂体验的各类方案。为了保障所有学员有序上课、帮助老师们恢复授课秩序，火花思维运营平台部团队同时处理2000多位老师的上课状态和班级安排，协调10万火花学员换班的正常进度；为了保证老师们的线上教学，火花思维运维部门在几天内完成2000名老师设备和网络的测试；据统计，在疫情期间，几乎每位火花思维的辅导老师都要同时响应将近200名家长的需求和处理孩子学习中的问题。

　　疫情期间，火花思维联合学习强国等平台推出免费在线思维课程。为响应教育部“停课不停学”的号召，火花思维携手学习强国、央视频、今日头条、腾讯视频、爱奇艺、优酷等媒体为全国3~9岁的孩子免费开放火花思维启蒙定制课程。该免费课程累积播放量超过500万。

　　经过火花思维团队的精心打磨，火花思维启蒙定制课程分别推出“思维导图3~6岁”和“思维导图6~9岁”两套好玩有趣又有益的思维导图课程。课程采用动画与游戏结合的AI互动式教学模式，让孩子在课堂上学习兴趣十足，同时也极大地锻炼了孩子的思维能力与自我解决问题的能力，让孩子不再思维无条理、思考无头绪。

　　此外，火花思维还联合了新浪教育、腾讯教育、腾讯视频、优酷少儿、爱奇艺、掌通家园、智慧树、今日头条、抖音、西瓜视频、快手等多家平台共同向全国孩子提供免费课程。家长在以上平台直接搜索“火花思维”或点击各个平台的“停课不停学”专区，便能学习火花思维的思维课程，打开孩子的思维启蒙之路。（海 洋）