谷子受众群体较为垂直，书店谷子经营如何深耕圈层文化，放大优势，吸引和留住更多的“吃谷”人？在谷子选品和用户运营方面哪些问题值得注意？听听部分书店经营者的经验。
左美辰（青岛新华书店二次元项目负责人）：现在的谷子经济出现竞争激烈、产品同质化严重、盗版产品猖獗等问题，同时存在垄断与低价竞争，比如很多出品方会在自己的私域或指定渠道销售，而不会给书店供货，且今年很多KA渠道的进货价可以谈到5折左右，但新华书店因为发行能力没有KA渠道那么强，很难拿到这么低的供货折扣和好的货源。现在下场已经错过了最佳时机，也算得上是“天崩开局”。天时已经没有了，为什么我们还敢冲呢？因为我们的优势是地利和人和。新华书店渠道覆盖广，店铺地理位置优越，可以快速落地二次元主题快闪店、合作漫展活动，直击二次元文化在二线城市“线下体验稀缺”的痛点。同时，我们长期服务学生群体，熟悉青少年阅读的需求，可以联合教育部、优质的教育出版社、教学专家来筛选优质动漫、游戏、漫画IP，打造“二次元推荐书”专区，也可以联动教辅出版社开发二次元VR类学习工具，跨界整合资源，将线下门店改造为“动漫主题书店+餐饮”，同时结合VR技术实现虚拟偶像陪你做作业进行课后辅导的场景。
2021年~2023年是谷子经济快速兴起的时期，职业产品经理人也都是老一批为爱发电的“中二二次元”，大家带着爱做事，从而产出了很多热门品类，包括痛包、黑胶、流麻、吧唧、立牌、色纸等。我们相信专业人员的创造力，也相信只有带着爱做出来的产品才是有温度的，才能引起二次元群体的共鸣，从而为爱买单。所以青岛新华招聘专业的产品经理团队，来自研产品，推出创新品类，避开产品同质化问题与无法拿到优质货源的问题。做事从来不是一蹴而就，而是在做中学习，业务进行中肯定会出现很多意想不到的困难，但是我们对自己充满了信心。
任新建（广东新华发行集团珠海新华书店门店管理中心经理）：谷子业务运营要聚焦四方面。一是精心构建场景并陈列主题，通过场景的再现深入挖掘其潜在价值，从而提升顾客在场的体验品质。二是专注于千禧一代与Z世代，引进的商品需与他们的感性消费和兴趣爱好相契合。三是充分利用自媒体营销渠道，通过建立社群、利用小红书等平台进行推广引流，塑造个性化体验和社群归属感。四是商品引进的核心围绕顾客服务重构空间价值。应从场景再现向生态构建转变，持续探索文化服务价值，推动新零售革命。珠海新华书店在商品引进的过程中，严格把控商品结构，依据市场反馈，合理安排店内商品的构成。实时分析热门话题和动漫，根据分析情况锁定潜力品类。产品包括《哪吒之魔童降世》《名侦探柯南》《排球少年》《原神》《崩坏3》等知名IP相关的盲盒、潮流玩具、国潮积木、徽章等。店内持续更新最新流行的周边商品，以迎合读者多样化的购物需求。（下转第6版） （上接第5版）
广州新华发行有限公司相关负责人：广州新华发行有限公司旗下书店设有专门的谷子专区，谷子类产品销售占比该店文创总销售的20%。在谷子展陈上一方面配合动漫集市并在消费场景中引入二次元音乐随机舞蹈和宅舞挑战，激发IP故事体验沉浸感。另一方面重现场景物件、人物角色，增强消费者的互动体验，从而吸引更多的动漫爱好者，提升品牌忠诚度和线下活动的参与度。
书店在未来的谷子业务经营中，将聚焦以下两点。首先针对二次元爱好者，开展强关联性的主题活动，强化读者的文化认同感与消费黏性。例如广州购书中心5月动漫嘉年华每个周末定期举办“谷子市集”，重塑大众对书店活动的传统印象，吸引更多谷子爱好者关注。按IP分类陈列热门谷子，搭配原作漫画、轻小说形成“内容+衍生品”闭环。其次，利用书店与出版社的密切合作优势，邀请漫画作者在书店开展独家签售活动，同步进行漫画衍生周边销售，实现“看书—吃谷”的转化，并与IP版权方合作开发书店联名款周边、开展相关线上活动，如“三七互娱×广州新华发行”表情包大赛、联名文创开发等，突出独家性。
实体书店需以“文化服务者”角色切入，通过高频活动、独家内容，将“卖商品”升级为“经营圈层生态”。通过实体空间打造谷子IP沉浸式场景，弥补电商平台缺乏体验感的短板；同时，伴随实体书店服务业态的转型升级，实体书店的谷子销售可与图书、咖啡、文化活动结合，形成“IP消费+休闲社交”的一站式消费场景，提升客单价。
杨 俊（深圳书城龙岗城商品销售中心导购员）：深圳书城龙岗城谷子主题专区，产品占比约5%~10%，涵盖徽章、亚克力立牌、盲盒等轻量化周边品类。在场景化运营方面，门店聚焦热门IP打造沉浸式展陈空间，例如结合《如果历史是一群喵》《青春方程式》等IP主题设计动态陈列区，并融入互动打卡点，强化社交传播属性。通过场景氛围营造，有效吸引年轻客群驻足体验并自发分享，形成线上线下联动效应。围绕谷子消费场景，门店通过与热门IP联动，打造限时主题展，并重点在节假日推出满额赠礼、文创折扣等促销让利活动。活动期间专区客流量提升20%，连带销售额增长约10%。实体书店在场景融合、IP内容资源整合等方面具有相对优势，在未来的经营中，一方面可以依托书店的文化空间属性，打造“图书+谷子”跨界消费场景，实现家庭客群与年轻群体的双向引流。另一方面，凭借出版行业背景，联动图书IP开发定制化周边，形成内容生态闭环。此外，入局谷子赛道，书店也面临同质化竞争、版权合规管理、业态平衡等方面的挑战，需要结合实际的应用场景，针对性地解决不断出现的新问题。