2013年出版社和书店其主要是通过积极参与促销、图书节等活动,与网上书店等第三方销售平台搭建合作关系,营造其活动的在场感,在提升销售的同时,增加品牌曝光度。
有节过节,没节造节。造节现在已成为书店营销的重要手段之一,也取得了较好的效果。“双十一”之后,网络平台又有了“双十二”。率先品尝到甜头的参与者们,在感受到活动令人吃惊、意外的销售成绩后,开始新的尝试。2013年,沈阳市新华书店“三八”妇女节活动打出“女人节·男人杰”口号,节日当天送男人专用围裙一条,创意十足。与之相应,书店还搭建了关于女性读物的展台,包括社科、生活两大类,如《女人最有用的理财书》、《天下女人》、《好妈妈胜过好老师》、《吃好每天3顿饭》、《巧厨娘家常菜》等热销书籍。今年4月份,沈阳新华书店在首届沈阳淘书汇开创“中国式淘书”。与以往沈阳书市主打“特价”书的形象不同,这次活动北区的溢价老版旧书、绝版书、小人儿书、线装书、文房四宝等为最大的亮点。同时,此次“淘书”的全新体验式文化活动,有别于网店,让市民充分融入到书展中,感受淘书带来的乐趣。
在第三方平台上提升曝光度。2013年是电商“造节”力度最为强劲的一年。规模不大的现代出版社非常重视在场营销工作,现代出版社总编辑臧永清提出了“在场营销”的概念。他认为,出版社要通过积极参与电商和书店的促销、图书节等活动,营造活动中出版社的在场感,以提升品牌露出和曝光度。现代出版社尤其重视网店如当当、卓越、京东等著名网上书店的在场营销,配备专人做几大网店的在场营销,对销售起到了很好的推动作用。
除了天猫旗舰店,河南科技出版社在亚马逊中国、当当网、腾讯拍拍等均有入驻,网络直销店与地面店有力互补。“类似全品种的展示。不同的电商背后拥有不同的受众,我们非常看重这种模式,有利于对读者群体的信息收集与管理”。河南科技出版社数字部主任尚伟介绍说,该社天猫旗舰店2012年销售码洋达200万。其他出版社,如商务印书馆也设立“商务印书馆官方旗舰店”经销该馆本版全品种可供图书,在架销售本版图书4000余种。江苏科技出版社也积极与包括当当网、京东、亚马逊等各家电商一直保持着合作,积极参与电商不定期的促销活动。
无论是出版社与网店更深层的合作,还是线上线下连动,或者线下活动体验式文化营销,都是书业营销的全新尝试。不能没有尝试就放弃。在如今激烈的市场竞争中,每一项新的尝试,都为书业营销开拓了新的途径,都是值得去提倡的创新。
但我们也应注意到,营销战线过长的情况却也在不断显现,增加员工工作量不说,销量增加却降低了店面利润率,同时,带来的是未来消费的乏力和对消费者的透支,其发展后劲和消费动力,值得商榷。近年来,不少书店也在对造节、促销进行反思与改进,如改进营销手段,控制营销节奏,把握重点节日,延长活动时间等,如将暑期营销与开学季营销打通,暑期营销活动中所获的优惠券,等到开学季才可使用等方式,通过活动延续性,营销内容设计的连贯性,实现更好的营销与店面销售,保证整体利润率。

