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读者俱乐部
  粉丝是忠实和狂热的代名词,是参与化、情感化和圈子化的消费者集群。2013 年出版社原有读者俱乐部的维护通过粉丝群的建构,打造出具有作家、出版品联盟性质的粉丝航母群。

  读者俱乐部作为一种粉丝互动形式,早已存在。但一直没有寻找到一个非常成功的模式。与2012年相对活跃的俱乐部活动来说,2013年显得有点平寂。随着互联网和社交媒体的发展,读者俱乐部逐渐向粉丝群转变。打造web2.0时代粉丝群俱乐部,成为出版社读者俱乐部粉丝群营销的一个发展方向。

  接力出版社顺应潮流发展,将原先的少儿读者俱乐部升级为在线读者俱乐部。俱乐部增强了对于移动互联网的运用,除建立起的出版社阅读数字内容资源库向用户提供外,还将通过接力阅读时空APP应用,为11~30岁持有3G智能手机的学生、家长等提供在线阅读、促销优惠、读书活动、阅读空间导航等会员服务,满足用户碎片化阅读需要,形成用户黏性。同时可以根据用户的阅读行为、文化活动参与行为和购买行为的数据分析与挖掘,为会员提供更为个性化的会员服务。俱乐部最终目标为建成基于PC端的集青少年在线阅读分享、阅读能力测评与辅导、阅读培训、阅读体验于一身,能够向对应读者群提供全面阅读服务,并能开展品牌形象孵化、授权、经营的垂直网络平台。

  除了出版社之外,在网络上也有一大批读书俱乐部的网站、论坛等,给读者提供一个虚拟的阅读交流平台,比较知名的如“豆瓣网”、“新浪书友会”、“环球书友会”等。因某本图书或某个作者而成立的读者书友会、粉丝群,成为一个主流现象。

  例如译林出版社下属的饶雪漫全国书友会在微博和微信上均形成粉丝团体,“小会会送书进行中,之前答应大家转发微博赠书的活动将在周一开奖喔!”从赠书到雪漫书屋淘宝店团购促销再到饶雪漫最新动态和美文推荐,粉丝群活动开展得丰富多样,充满关怀的味道。而哈利·波特的秘密故事、哈利·波特吧等,成为哈利·波特迷聚集和讨论的地方。

  新媒体时代,出版社读者俱乐部的线上活动逐渐增加,但是线下落地活动,仍然相对较少。如何实现线下和线上的联动效应,实现传承与创新,需要书业营销人员继续探索与思考。

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中国图书商报本期关注10读者俱乐部 2013-12-17 2 2013年12月17日 星期二