22:2017暑期专刊·分销视野
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书店联盟是搏眼球还是真拓新
  ■中国出版传媒商报记者 焦 翊

  4月15日,在西安举行的第14届中国民营书业发展高峰论坛上,全国知名实体书店联盟宣告成立,20余家书店成为这个联盟的首批成员。据了解,全国知名实体书店联盟意图汇集各成员书店销售信息和产品数据,整合共享资源,致力于探索出一条适合当下实体书店发展的新模式。

  实际上,类似的书店联盟,并不是第一次出现。据中国出版传媒商报记者调查发现,近年来,在书店发展面临着越来越大压力之下,越来越多的书店开始尝试通过组建联盟的方式“抱团”寻求发展,像上海地区7家实体书店成立的E本印书店联盟,苏州慢书房与耐思书店联合发起的小书店联盟,北京三联韬奋24小时书店、杭州“悦览树”24小时书店等书店共同发起的全国24小时书店联盟等,尽管形式不一,但最终目标都聚焦到如何寻找新的发展模式与路径。

  书店联盟究竟是能够借助联盟影响力,集思广益,在经营发展上取得预期效果?还是最终“联”而“不盟”,一盘散沙,仅为博取公众注意力?为此,中国出版传媒商报记者对部分参加联盟的民营书店进行了采访。

  联盟抱团提升书店竞争力

  书店组建联盟近年来方兴未艾,随着越来越多民营独立书店的出现,联盟的存在有其必要性。如有书店负责人表示,就图书经营而言,因为小型独立书店很难解决货源问题,书店联盟对这部分具有相当大的帮助;而在非书品经营上,老牌书店需要书店联盟在新的经营理念和产品上助力书店转型。

  早在2014年,BOOK521北方书业联盟成立,成立之初即覆盖东北三省及内蒙古东三盟。随着联盟书店的不断扩张,2016年,联盟升级为“兴国书业联盟”。“兴国书业联盟”创始人、汇文书业(集团)公司总裁白云鹏表示,互联网时代对省会城市的实体书店冲击较为严重,而汇文书业旗下40余家汇文书城均开在省会城市,较早地感受到了冲击。“实体书店有房租和库房费用等成本压力,如果不与网络电商有所区别,那么在竞争中将始终处于不利位置。因此,联盟打造了连锁直销模式,联盟成员单位实行统一会员卡系统,统一产品定制,统一产品价格,统一营销方案,统一促销,统一网站操作,统一发货、退货与回款,统一软件查询系统等,主动引领市场需求和创造市场需求。”白云鹏同时表示,各家书店仍然有自己的独特性。“比如肯德基、麦当劳,这些店在全国都是一个名字,但联盟的门店,虽然实行统一供货等等,但名字、经营理念等都各不相同,打造了中国式连锁模式。”

  无独有偶,今年4月,全国知名实体书店联盟在西安成立,陕西嘉汇汉唐书城、北京雨枫书馆、上海钟书阁、广州学而优书店、昆明新知图书城、杭州纯真年代书吧等20余家书店加入其中。作为联盟的发起人之一,陕西嘉汇汉唐书城总经理唐代伟认为,联盟合作是各个实体书店亟需的,也是未来发展的必然趋势,此次联盟把实体书店的资源聚集起来,优势互补,最关键的是建立一种平台加强合作,信息的交流,符合当下实体书店转型升级需求。“实体书店实现联盟合作可以把小书店团结起来,从‘单打独斗’发展到‘集团作战’,通过联盟,与金融、教育、创意产品以及线上线下企业进行的合作,为实体书店提供一个更加专业、更加具有影响力的平台。”

  山东文友书店在当地成立了书店联盟,联盟体系内包括近70家实体书店。据文友书店副总经理焦海蓉介绍,通过与到店教师读者交流,文友书店发现学校阅览室存在图书品种少、上架更新不及时等问题,无法满足师生们的阅读需求。且这种现象,并未引起学校及书店从业者的足够重视。“于是我们就发起并成立了校园阅览室联盟,借此充分发挥书店的资源优势,弥补学校功能设施的不足”。针对当前书店联盟多建立在同质化书店之间的问题,焦海蓉认为:“书店还需要另一种类型的联盟——异质化联盟。读者需求是多方面的,书店却又各有各的特色,各有优劣短长,如果能彼此结合起来,为了共同满足读者的需求而形成联盟体,既不失特色,又能找准各自的价值,彼此互相独立又互相需要,从而在复杂的市场竞争中强化彼此的力量,这种类型的联盟对于书店和读者来说都极为必要。”

  “多元+人文”是联盟发展方向

  俗话说,人无远虑必有近忧。对于书店联盟的发起人来说,如何看待联盟未来的发展,以及对联盟进行合理规划,是保障书店联盟能够走得更远、走得更好的坚实保障。在书店联盟发展中,多元与人文成为联盟发起人最常提起的关键词。

  400个地区、2000余家书店,这是白云鹏和他的兴国书业联盟在3年内取得的成绩。白云鹏表示,未来,联盟将继续发力连锁书店的打造。“现在有很多的地方书店还处在寒冬期,倒闭、停业时有耳闻,但在联盟内部,书店的发展形势整体向好,由于联盟实行统一管理,省去了书店发展的后顾之忧,不少书店都在着力升级改造、开拓新店。”不仅如此,兴国书业联盟还开设了7个不同的事业部,助力实体书店发展。“通过定期为书店管理者进行培训、举办全国性的活动等方式,兴国书业联盟打造了书业联盟大平台+百万种图书+千万种商品+在线教育+在线阅读+有声阅读+应用下载和海量题库等的大型连锁综合体,并通过线上粉丝管理引流互动,线下书业联盟赢利系统,与中国百家纸质出版单位和数字出版单位,及上万家终端实体书店实现了互利共赢。”

  “书店联盟作为比较新兴的事物,未来或将呈现出更加多元化的发展趋势”,专注于将学校图书馆与书店连成命运共同体的山东文友书店,在未来将更加专注于联盟内多元发展的打造。焦海蓉表示,一方面,随着不少业内人士把“跨界融合,多元发展”作为未来实体书店的发展出路之一,书店联盟或将发展成为书店与其它业界之间的一种联盟行为。另一方面,随着国内市场经济体制改革逐渐完善,国营与民营等不同属性之间的书店联盟也将成为新的发展趋势。“此外,随着互联网技术、人工智能技术的迅猛发展、日渐渗透,以及实体书店对于读者体验感的增强,实体书店与网上书店实现优势互补,进而实现线上线下双联盟或也指日可待,大有可为”。

  虽然全国知名实体书店联盟在今年刚刚成立,但以新的经营思维作为联盟运作理念,让该联盟在发展中有着更适应当下环境的生存力。唐代伟认为,书店联盟未来发展的方向是很明确的,这样势必成为一种趋势,会有越来越多的联盟体成立,未来的联盟体形式会更加专业化、细致化,服务性和综合性会更强,会出现多种形式的联盟体,更具自身特色,而且合作领域会不断扩大,更多的文创产品及其他领域行业会参与其中,因为未来书店的发展会更加注重人文效果,体现的是一种生活态度,联盟体的发展会把实体书店更加紧密的联合在一起,就如图书与咖啡的搭配,更符合未来书店的发展模式。“联盟未来一定将更务实,发挥各实体书店的最大价值,打造服务平台、合作交流平台,实现资源整合,构建资源整合平台,不仅仅是社会资源,还包括资金、产品、服务、创新技术等。当然,联盟不能是一个平台,也是实体书店发展的引导者,能为实体书店提供行业信息,为书店转型提供专业指导”。

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