■宋钰婧（山东书城线上营销组）

　　春节期间，山东书城按照“品牌、模式、服务、标准”四位一体工作思路，全力营造浓厚的节日氛围。聚焦蛇年春节主题，书城各楼层通过特色展陈等在店内搭建丰富的主题打卡场景，将传统元素与书香文化巧妙融合。利用线上线下双渠道，通过社交媒体平台发布产品推荐、主题场景视频、线下门店张贴海报，实现全方位宣传引流。

　　结合传统节日主题，围绕“新华领阅计划”品牌，筹划丰富多彩的文化体验活动，涵盖多个领域，满足不同年龄段读者的需求。其中，“墨香迎新春，春联送祝福”活动，邀请山东书城老年大学的师生写春联、送春联。“科学之光 照亮未来”系列科普活动为读者连续带来5场知识与趣味并重的科普盛宴，吸引300多名青少年参与。创新开展寒假新华书香实践营、红学主题讲座、非遗木偶戏主题研学、航空主题室外研学等活动，采用互动体验、实地研学等方式，增强读者参与感。春节期间，山东书城开展实践营活动35场，带动营收超过11万元。

　　书城运营的红楼主题社群通过活动积累、精准定位，提供从活动宣传到社群交流、书单销售的一站式服务。贴近消费者，开展店外拓展活动。山东书城多场“新华·书香驿站”活动走进社区，将优质图书与多元文化服务送到居民家门口，促进文化资源的共享。参与“济南西部会展年货大集”，设置图书及多元产品展销摊位，以丰富的图书品类、特色文创产品吸引市民。

　　未来，山东书城将继续结合“集客”业务、“六进”服务，拓展书店服务半径，积极融入企业、社区等文化建设，延伸文化惠民的触角，借力多元营销，积极与餐饮、教育等行业跨界合作，持续扩大品牌影响力。