倍阅狮子山店一层为人文社科区、文化沙龙及咖啡手作区，户外设有花园露台；二层为艺术区、阅读体验及定制文创区，店内业态主要由精品图书、多元文创和咖啡茶饮三个板块构成。自开业以来，书店在满足学生阅读与文化服务体验功能的同时，逐步建立了集学习、培训、指导等多功能服务于一体的多元化服务平台，让学生成为书店的主人，在这里锻炼、成长、学习、交流、分享。

　　店面持续提档升级。2024年倍阅狮子山店从外部形象、经营业态、管理模式和品牌建设等方面对门店进行全方位升级，建设成为集新空间、新业态、新体验于一体，有品质、有温度、有情怀的文化空间。同时，通过市场洞察策略、场景营销和品牌定位策略，营造书店独特的文化氛围，提供多元化的文化产品和服务，如文具、文创礼品、咖啡厅、讲座和工作坊等，增加顾客黏性，提升品牌的影响力和口碑。

　　创新营销新模式，营造书香氛围。倍阅狮子山店2024年在推动全民阅读、开展主题出版物展示展销、组织论坛和讲座等方面持续发力，致力于策划高质量品牌营销活动。门店积极同学校相关部门和社团联系互动，开展形式多样的文化名人进校园以及各类文化沙龙、亲子阅读和公益捐赠、公益讲座等，目前已开展文化活动50余场，服务在校师生3000多人次。如2024年元旦跨年狮山欢乐节当天，倍阅狮子山店作为华中农业大学跨年狂欢夜感恩会场之一，与其他分会场共同接待校内外活动人员6万余人。2024年9月迎新季，倍阅狮子山店联合学校，特别策划了“青年科学家面对面”系列活动，为新生解读大学校园生活。

　　持续推进“文化+阅读+学生社区”多元业态融合发展。倍阅狮子山店积极引进多种文化业态，结合特色文创产品等多元产品，实现“图书+多元+活动”融合发展，打造门店特色服务的同时，提升读者一站式及多元化体验。

　　一是店内定期举办书法、美术、艺术展览等特色沙龙活动，积极整合校方与新华书店集团优质资源，定期邀请专家学者、文化名家推荐优秀书目并开展签售等互动交流活动，积极融入校园文化，不断优化书店功能。

　　二是联合校内学生创新创业团队开展各种形式的非遗传承体验活动，如钩织花、剪纸、插花等，不断丰富在校师生的课余生活。

　　三是充分发挥实体书店的线下优势，结合年轻人的喜好，如“逛市集”“书搭子”“打卡”等，推出文化市集活动，并在武汉各区新华书店同步开启展销，通过流动服务和社区互动，为门店引流。

　　全力推进线上平台建设。倍阅狮子山店以互联网技术为依托，已实现了线上营销、线上支付、图书信息自助查询、电子发票、自助点单、自助购买等基础功能。书店利用2024年暑假2个月的时间，开展了多场联合直播活动，以微信及“有赞”平台为主，抖音、快手等平台为辅，为师生提供更加个性化、精准化的选购服务，搭建线上社群，多方位、多渠道满足师生需求。再如，进驻学校外卖平台“俺来也”，通过“线上接单+自配送”的模式将“倍阅”品牌辐射到校园各个角落。

　　未来，倍阅狮子山店将重构线上线下会员管理体系，提供更加个性化、精准化增值服务，为读者提供更多样化的文化服务。

　　（伊  璐  采写/整理）