12月1日,2020江苏智慧文旅峰会暨“苏心游”推广活动在江苏南京举行。针对疫情常态化背景下智慧文旅消费的新场景、新需求、新机遇、新模式,峰会邀请业内知名专家学者、行业协会领导和头部企业高管,共促“苏心游”品牌影响力提升,共商智慧文旅创新之路。
疫情影响带来的创新变革,叠加文旅业既有的发展趋势,使文旅产业智慧化、数字化发展具备更大空间。如何对智慧文旅谋篇布局成为各旅游目的地的一道命题。对此,江苏已有“解题”逻辑与路径。在推动江苏智慧文旅发展的诸多要素中,江苏文旅线上总入口——“苏心游”是一大关键。峰会上,江苏省文化投资管理集团副总经理、江苏大运文旅公司董事长朱国强全方位介绍了“苏心游”平台的成功实践与未来发展趋势。他透露,“苏心游”平台以服务与监管并举、居民与游客共享、政府与市场共建为原则,拥有丰富的板块,可以实现多重功能,在公共服务方面已经取得了领先地位。同时,通过“服购一体”“宣销一体”与游客消费数据读取,“苏心游”平台可以助力政府公共支出更好地利用,提高政府的公信力。
在“智慧文旅构建目的地生态”主题论坛环节,文化和旅游部信息中心副主任信宏业,北京大学教授、国际旅游研究院院士、文化和旅游部十四五规划专家委员会委员吴必虎,文化和旅游部文旅专家、恐龙园文化旅游集团董事局主席、CEO沈波分别以“2020智慧文旅的‘行’与‘思’”“智慧旅游体系、旅游者行为引导与目的地精准营销”“科技赋能——打造数字微度假目的地”为主题发表演讲,多层次解读智慧文旅与目的地生态构建的思路与模式。 (一 鸣)

