05:中国出版营销周报
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引用 [1]. 深挖文化内涵,传统节日营销实体书店如何做? [N].中国出版传媒商报,2025-02-14(05). 放大 缩小 默认   
深挖文化内涵,传统节日营销实体书店如何做?

  与其他营销节点相比,传统节日的日期较为固定,方便提前进行准备,对于书店来说也更容易把握住营销机会。传统节日营销核心在于挖掘文化内涵,借助传统节日营销贴近读者,实体书店有哪些做法?

  关军(大连市新华书店营销策划中心总监):大连市新华书店向来注重借势春节、端午、中秋等传统节日开展营销活动,实现为书店引流,提升门店销售。首先可以将图书与食品、饮品、文创等商品进行组合销售,提升读者消费意愿;其次,围绕沉浸式教学、学习环境的需求,利用书店天然空间优势,组织相关收费活动;再者,书店可鼓励读者晒图分享,及时搭建线上社群,聚集不同兴趣的读者有针对性地策划活动。此外,节假日期间,书店可以走进景区景点、购物中心等,开展图书、文创等展销活动,促进文旅融合。

  张驰(凤凰国际书城文化运营总监):传统节日营销方面,书店应在店内释放一定空间,植入具有网红气质以及文化竞争力的展览体验互动产品,匹配现有文化销售场景进行升级,给消费者新鲜感。凤凰国际图书城春节期间与七彩语文杂志社共同打造了凤凰悦读实验室,为小朋友提供专业编辑团队的写作指导,小朋友可以沉浸式体验产品、参与研学活动,书店还联名推出亲子卡,在七彩语文现有用户群中增强凤凰书城多元的文化服务能力,拓宽服务渠道和受众。

  马晓静(杭州解放路购书中心经理):今年春节,杭州解放路书店以“迎新春,FUN巳嗨”为大主题策划一系列活动,包括新春音乐会、“巳巳”如意柿子手作活动、元宵一日营活动等;店外新增了“寻味杭城”的研学体验,并且各种活动都在宣传推广下进行。传统节日期间,消费者更喜爱有氛围、有文化意义的活动,书店可以及时更新主题陈列和氛围营造,多策划季度限定活动,增加顾客新鲜感。线上平台和线下活动的联动也至关重要,可以有效增加书店的曝光度。此外,可以多发掘特色文创产品,增加品牌特色。

  张莹(济宁新华书店·漫舟书城经理):书店要深挖市场需求和发展变化,如当下应注重少儿群体活动的提质升级,关注青年群体活动的开发,增加符合老年人特点的公益活动。春节期间,漫舟书城积极参加由济宁市委宣传部组织的“2025年济宁市春节期间文化文艺体育活动暨民间艺术展演”活动;与当地的社区等合作开展5~12岁青少年新春公益阅读推广活动。发挥企微社群的作用,通过社群维护和服务,建立稳定信任的顾客关系。利用大数据分析读者的消费习惯和喜好,精准推送图书和产品,提供个性化的服务。着力培养专业的营销团队和提升员工的服务能力,实现优质输出。

  刘文川(青岛新华书店书城营销团队负责人):一是丰富和强化体验类活动。当前,消费者对于单纯产品的消费习惯逐步转向线上,对于实体经济的消费趋势正日益倾向于寻求体验,因此线下门店体验活动的质量对引流效果的体现愈发重要。二是进一步加强传统文化、民俗相关的文化活动开展,贴近读者需求。春节期间,青岛书城举办了“非遗体验”和“新春园游会”等系列体验活动,有效带动了门店的客流量。(下转第6版)  (上接第5版)

  孟川斌(新疆新华书店发行有限责任公司新华国际图书城经理):春节期间,书店策划了非遗体验、“小营业员研学”“新春市集”等活动。在创新举措方面,通过书店的新阅读元宇宙空间创新展示《敦煌——丝绸之路》《永恒的初心——开天辟地》等传统文化、红色教育、少儿科普多元主题内容。未来,借势春节等传统节日营销,书店一是将传统文化与书店文创相结合,推出更多具有传统文化特色产品和服务。二是加强与消费者的情感连接,开展读书会、讲座、读书会与作者签售会、绘本故事、主题书展等活动。三是利用新技术手段推广新阅读,通过VR沉浸式阅读和MR混合现实项目,激发读者兴趣。

  张宁(石家庄市新华书店有限责任公司石家庄书城副经理):春节期间,石家庄书城营造书香氛围,精心策划举办了“人生之书”系列活动、“2025 ‘悦’读市集”、“小小图书管理员”社会实践活动等;在店外拓展方面,走进国网河北电力本部开展“学习赋能追梦想,精进登高创一流”新春读书节活动,为企业职工送上新春文化盛宴。未来传统节日营销,书店一是可以开展节日相关主题的文化活动,增强读者体验感和互动性。二是可以推出定制化方案和产品套餐,为读者带来独具匠心的购物体验。

  刘颖(新华文轩轩客会门店运营中心副经理、熊猫书店及小动物书店营销负责人):借势春节等传统节日营销,最重要的是抓住节日的情感共鸣和文化内涵。春节大家更注重喜庆氛围,可以在产品选择和活动策划上多融入相关元素。此外,活动要更加注重互动性和参与感。未来,熊猫书店和“修狗与喵 小动物书店”考虑推出更多定制化的产品,如限量版的新春礼盒、“人宠新春礼盒”等;活动方面,组织如“宠物写春联”“宠物拜年”等创意活动,用温馨、快乐的氛围吸引读者。

  海丽(新疆喀什新华书店有限责任公司喀什书城经理):喀什书城春节期间在店内打造“微型庙会”,以年货集市摊、书法体验区等特色打卡点提升客流量。同时,组织“春日阅读新去处”线下读书分享会等活动,为读者提供更具特色的体验。聚焦传统节日营销,书店将着重打造“新华书店·年文化节”IP,将春节与书店品牌深度绑定,形成长期品牌认知;借节日沉淀私域流量,将活动参与者纳入“传统文化兴趣群”,为后续营销铺垫。

  沈文艳(云南临沧新华书店有限公司连锁管理部、教材管理部总经理):一是营造节日氛围,在门店显眼位置设置新春主题装饰,让读者感受浓郁的节日氛围。二是举办特色活动,如“新春诗词朗诵会”等,鼓励读者参与,增强互动性。三是创新营销手段,推出“图书+文创”盲盒,将热门书籍、文创产品组合成盲盒,以优惠价格销售。四是开展线上线下联动的“晒春节书单”等活动,扩大书店影响力。

  张国强(内蒙古赤峰书城经理):春节期间书店利用平台优势,线下开展非遗体验活动,联合社区开展庆新年年俗活动;线上以短视频宣传为主,设置免费社群活动,增加粉丝黏性。此外,书店可以根据自身优势设置更多适合互动的项目,不局限于学生,也可以增加部分青年人可以参与的项目,拓展客群。

  高慧凝(上海书城福州路店主理人):上海书城福州路店一是精心策划系列丰富的活动,包括“新华悦读·优享好书”活动、蛇年限定纪念币满赠活动等。二是通过上海书城福州路店公众号推文、小红书和视频号等官方自媒体渠道,发布大量与春节相关的活动和产品信息,与读者实时互动。三是积极走出店门,在外滩源集市展示展销精选的图书和文创产品,通过与消费者面对面交流,深入了解他们的需求和喜好。在新的一年里,书店首先要更加注重活动的创意和互动性,其次要充分利用线上渠道进行预热和宣传,再者要注重与读者的情感连接,可以通过推出家庭套餐、亲子阅读活动等方式,提升读者满意度和忠诚度。

  门莉(新疆知新书城经理):春节期间,知新书城精心策划了线上与线下两大板块活动。线上既有寓教于乐的“灯谜猜猜乐”,也有温馨的“带书回家过年”分享挑战,更有“新春书香打卡地”活动,邀请读者在社交媒体上分享阅读瞬间,传递书香。线下活动以弘扬中华优秀传统文化为主线,开展“新春祈福,书海传情”“新春七天乐”等活动。此外,书店引入AR技术,打造“山海经寻宝之旅”活动,以科技赋能传统文化,让古老的神话故事焕发新生,激发读者对传统文化的兴趣。

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